正社員
株式会社リンク
〒107-0061東京都港区北青山
年俸400万円~750万円
仕事内容 | 仕事内容 事業の成長に伴い カスタマーサクセス/営業を募集します。 <配属部署> 営業チーム |◤ 仕事内容 ◢|  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 国内でもユニークなクラウド型の キャッシュレス決済サービス向けに、 カスタマーサクセス/営業を担当します。 法人顧客の課題を的確に捉え、 サービスを通して業務改善や 成果創出を支援します。 成長市場で自らもスキルを磨ける環境です。 ご経験や志向性に応じて、 担当範囲や役割を決定します。 マネージャー候補の方も歓迎です。 【主な業務】 ■代理店やパートナー、イベント等での リード獲得 ■課題ヒアリング・サービス説明・ デモ実施 ■顧客との関係構築~クロージング ■既存顧客への提案・アップセル施策の推進 ▼経験に応じてお任せする業務 ・リード獲得施策の立案と実行 ・リード管理(分類・評価など) ・CS施策の企画・改善提案 ・新サービス・事業計画の策定 【対象サービス】 ■キャッシュレス決済を支援する クラウドサービス ■店舗のサブスク決済を支援するサービス ■コールセンター向けカード決済SaaS ■その他関連した新規サービス |◤ 入社後の流れ ◢|  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 入社後は研修とOJTを組み合わせて 業務を開始します。 PCI DSSやセキュリティ要件などの 専門知識を身につけながら、 実務を通じてスキルを磨きます。 |◤ 成長・キャリアイメージ ◢|  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ (半年~1年) 研修で得た知識を活かし、 顧客課題のヒアリングや サービス説明を自立して 行えるようになります。 (2年目) 顧客の複雑な課題に対して、 カスタマイズ提案を実施。 技術メンバーと連携し、商談を主導、 成約へ導きます。 データ分析に基づくCS施策を実行し、 成果を創出します。 (3年目以降) 市場や顧客のニーズを捉え、 新サービスの企画立案へ。 事業の多角化と収益基盤の強化を 推進する役割に挑戦します。 現組織内で特に活躍している人材  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ • SIerやSaaS領域での 営業経験を活かせる方 •チームメンバーと協力しながら 業務を進められる方 •専門的な知識を積極的に吸収し、 学び続けられる方 •自ら考え、主体的に業務に取り組める方 |◤ この仕事の魅力 ◢|  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■社会インフラを支えるやりがい 企業の安全を守り、安心な社会づくりに 貢献できます。 ■市場拡大の最前線で挑戦 成長を続けるキャッシュレス業界で、 営業力と専門性の両方を磨けます。 ■信頼を築く課題解決型の営業 顧客と深く関わり、課題をともに 解決する提案型営業です。 ■成長環境 セキュリティや決済の専門知識を得て、 業界内外で通用するキャリアを 形成できます。 |
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求めている人材 | 求めている人材 MVVに共感してくれる仲間を、 待っています ■必須スキル・経験  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ • IT業界経験 3年以上 └ IT/Webなど無形商材 • B2B営業 3年以上 └ 法人セールス ■歓迎スキル・資質  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ <主体性> 指示を待つのではなく、 自ら考えて行動できる姿勢 <学習意欲> セキュリティや キャッシュレス決済などの 最新技術・業界動向に対して、 継続的に学ぶ姿勢を持っている方 ■Mission(使命)  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 私達は「最適なテクノロジー 」と 「独創的なアプローチ」で「個性的」な 「新しいサービス」を生み出し続け、 お客様のビジネスの発展と個人の成長を 通じて安全安心な社会の実現に貢献します。 ●Vision(ありたい姿)  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ クレジットカードセキュリティの 疑問や課題を最も相談される企業になる。 ●顧客思考  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ①常に顧客思考で物事を考えるために、 顧客の商売を理解し、顧客目線で 顧客の疑問や課題に応える。 <チームワーク> ②相手を尊重し、顧客や社内メンバー、 協力会社からの意見に耳を傾け、 笑顔でおもいやりを持って 接し適切な言葉遣いを心がける。 ③お客様の最適を追求するために、 チーム全体が部署や役割を超えて 協働をする。 <仕事に向き合う姿勢> ④問題発生時でも顧客、社内、 協力会社に対して誠実に 謙虚に対応をする。 ⑤どんな状況でも当事者意識と プロフェッショナル意識を持ち、 誠意ある発言と行動をする。 ⑥小さな約束でも必ず守る。 ⑦疑問や課題は迅速に対応し、 仕事を先延ばしにせず、 その日のうちに解決に向けて 行動をする。 ⑧率先垂範する。 仕事に対して自分の考えを持ち、 しっかりと準備をし 周りにその姿を見せていく。 ⑨新しいテクノロジーや仕事にとって 重要な情報などに対して 常にアンテナを張り、良いと思った情報は 積極的に発信をする。 ⑩小さな違和感に敏感であり、 過去の前例、目の前の事実や 自身を謙虚に疑い周りに共有する。 ⑪始める自由は誰にでもある。 常に変化と改善をポジティブに捉え、 失敗を恐れずに挑戦をする。 挑戦者に協力を惜しまない。 ⑫常に心身の健康を保つように行動をする。 ▶セキュリティプラットフォーム事業部 採用サイト 当事業部についての詳細は 下記よりご確認ください。 https://pcireadycloud.com/recruit/ https://pcireadycloud.com/recruit/career/customer_success_sales/ |
職場環境 | 職場環境 ・働きやすく、やりがいのある環境 ・幅広い製品や技術で、学びが多い ・世の中のニーズを素早くキャッチアップ ・自分の意見を反映させやすい ・柔軟に対応できるメンバーが多い 喫煙所:喫煙所あり(屋内) |
勤務地 | 107-0061東京都港区北青山2丁目14番4号 株式会社リンク 【交通手段】 交通・アクセス 外苑前駅:3番口から徒歩3分/表参道駅:A3口から徒歩8分/青山一丁目駅:1番口から徒歩11分 |
給与 | 年俸400万円~750万円 給与詳細 基本給:年俸 400万円 〜 750万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ■交通費全額支給 ■通信費手当 インターネット接続料金 4,000円/月 ■累進子供手当※1 ┗支給額 1人目…2万円 2人目…2万円+3万円 3人目…2万円+3万円+4万円 (いずれも月額) ┗期限 対象児童の高等学校卒業月 または満18歳の翌月給与まで ■出産手当(50万円)※1 変動定年制 年金受給開始後の最初の 5月末日迄 ※2018年度現在65歳 ■GLTD 制度 万が一の就労不能時の国の 休業補償期間(18ヵ月)の 終了後、65歳まで休業開始時 給与の80% を補償 (全額会社負担) ※心療内科系の休業は 24ヵ月まで補償 介護休業は36ヵ月まで補償 ■定年退職金 生命保険による退職金積立 (全額会社負担)※2 ■語学研修補助(90%) ■社会活動費補助 【給与例】 給与例 モデル年収 20代 /620万円 30代 /750万円 40代 /900万円(マネージャー) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日 勤務時間:9:30~17:30(休憩1時間) |
休日・休暇 | 休日休暇 【年間休日】 128日(2018年度実績) 【休日・休暇】 ■完全週休2日制(土日) ■祝日休み ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ┗1年目最大10日 2年目…11日 3年目…12日 4年目…14日 5年目…16日 6年目…18日 7年目以降…20日 ■産前・産後休暇 (実績あり) ■育児休暇(実績あり) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■通信費手当 インターネット接続料金 4,000円/月 ■累進子供手当※1 ┗支給額 1人目…2万円 2人目…2万円+3万円 3人目…2万円+3万円+4万円 (いずれも月額) ┗期限 対象児童の高等学校卒業月 または満18歳の翌月給与まで ■出産手当(50万円)※1 変動定年制 年金受給開始後の最初の 5月末日迄 ※2018年度現在65歳 ■GLTD 制度 万が一の就労不能時の国の 休業補償期間(18ヵ月)の 終了後、65歳まで休業開始時 給与の80% を補償 (全額会社負担) ※心療内科系の休業は 24ヵ月まで補償 介護休業は36ヵ月まで補償 ■定年退職金 生命保険による退職金積立 (全額会社負担)※2 ■語学研修補助(90%) ■社会活動費補助 (ボランティア活動・ SDGsに向けた社会活動等)(90%) ★リンクはあなたの一人の人間としての 成長・安心を可能な限り応援する 福利厚生制度を準備しています。 ※1 入社満1年経過後に適用。 ※2 入社満1年経過後の新年度 (6/1~)から適用。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【選考プロセス】 ・書類選考 ・事業部面接 ・最終面接(役員面接) ・内定 |
|---|---|
募集人数 | 2人 |
社名 | 株式会社リンク |
|---|---|
事業内容 | ITサービス |
本社所在地 | 東京都港区北青山2丁目14番4号 |
代表者 | 岡田元治 |
お問い合わせ先 | 0367049090 |
企業ホームページ | https://www.link.co.jp/ |
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