コールセンター 電子カルテの操作方法に関する問合せ

仕事内容: \ 医療を支える“縁の下の力持ち”に！/ 医療機関で使用されている 電子カルテのサポート窓口 でのお仕事です。 操作方法やシステムの不具合に関するお問い合わせに対応していただきます。 ▶ お問い合わせ例 ・入力方法や操作の手順を教えてほしい ・処方箋がプリンタから印刷できない ・患者情報がレントゲンや心電図に反映されない 対応は 電話が9割・メールが1割程度。 一般的なコールセンターのように大量の着信をさばく仕事ではなく、オフィス内のサポート窓口で落ち着いてご対応いただけます。 部署は 管理者3名・オペレーター5名 の少人数体制。 困ったときはすぐに相談できる環境なので安心です。 ◆ポイント ・未経験でも安心！研修＆マニュアルあり ・医療現場を支えるやりがいのあるお仕事 ・少人数の落ち着いたオフィス環境で集中できる ------------------------------------------------ ✨ 研修スケジュール✨ 【座学研修】　入社後1週間 基本操作やシステム知識を学びます 【OJT研修】　座学研修終了後、約3日間 実際の対応をしながら習得します ※研修期間は、原則すべて参加が必須です。 ------------------------------------------------

求める人材: ★PC基本操作のできる方 話しながら入力や画面切替ができる方 【こんな人に向いている！】 ✨PCやIT機器に触れるのが好きな方 ネットワークやプリンタの接続など、ちょっとした設定に抵抗がない方にピッタリです。 ✨オフィスワークや電話対応の経験を活かしたい方 一般的な事務やサポート業務の経験がある方ならスムーズにスタートできます。 ✨人と丁寧にやり取りできる方 お客様やチームメンバーと落ち着いて会話できる方に向いています。 ✨安定して長く働きたい方 医療現場を支えるため、長期で腰を据えて働きたい方におすすめです。 ✨チームで協力しながら働くのが得意な方 少人数の部署なので、周囲と連携して柔軟に動ける方が活躍できます。

大阪府吹田市江の木町1-38 株式会社TMJ 勤務地: 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） 【交通手段】 アクセス: ・地下鉄御堂筋線「江坂」駅～徒歩1分

時給1450円 給与: 時給：1,450円 ＊交通費全額支給（上限月15万円） ＊研修中も同時給 ≪月収例≫ 25万5,200円＝時給1,450円×8h×22日

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 8：55～18：00（実働8時間/休憩65分） 【勤務日数】 月～金／週5日勤務

休暇・休日: 土日祝休／完全週休2日制 ＊GW、お盆、年末年始休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◆交通費規定支給（上限15万円） ◆昇給あり ◆研修あり(新人研修) ◆有給休暇 ◆定期健康診断

試用期間なし

その他: ●この求人は株式会社ＴＭＪの依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 企業名：株式会社ＴＭＪ 勤務地：大阪府 吹田市 江の木町1-38 事業内容：デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業 雇用契約は株式会社ＴＭＪと結びますが、本件は人材紹介のため、勤務先住所と当社の事業所住所は異なります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ≪応募後の流れ≫ 【Indeedからの応募】24時間受付中 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 応募をいただきましたら、弊社より追ってご連絡させていただきます。 【電話でのお問い合わせ】 TEL:06-6342-1818 『Indeed（インディード）を見ました！』とお電話ください。 ご連絡をする時間帯は、下記の通りです。 ≪平日≫9：00-19：00 ≪土・祝日≫9：00-18：00 ▼ ＜来社不要！WEB面談or電話面談＞ 基本的に、WEB面談(テレビ電話)を実施しております。 インターネット環境を考慮して、電話面談もご相談ください。 面談時の服装は、私服でOK! ▼ ＜お仕事開始＞ 面談後の回答までは、最短1日! お仕事の開始日もお気軽にご相談ください◎ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 〈お電話でのご応募・お問い合わせの場合〉 電話番号: 06-6342-1818 「Indeed を見た」とご連絡いただくとスムーズです。 【受付時間】 9:00-18:00 [日曜/GW/年末年始除く] ※土・祝営業 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ＜キープエンタープライスは…＞ 「わたし」と「あなた」、そして「世の中」、 この三方が満足できる相互関係を目指しています。 これは江戸時代から明治にかけて活躍した、 近江商人のいわゆる「三方よし」の思想を模範としたものです。 自分の利益や都合ばかりを考えるのではなく、 相手を思って行動すれば果報はおのずとついてくる、 そしてそれは社会貢献にも繋がっていく、という精神です。 義を先に持ち、人に誠を尽くすこと。 そうすれば全てが巡り、三方をより良いものにしてくれると信じています。 フォロー体制にも力を入れ、 安心してご就業いただけるよう、あなた専属の担当者がつきます。 ご就業中の皆様とのコミュニケーションを大切に ご就業中いただいている皆さまの”困った”を全力サポートします！ 管理番号：eep006 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,450円 (時給)

• 交通費支給
• 駅近5分以内