【契約店舗からの問い合わせ対応】電話サポートスタッフ/未経験歓迎

仕事内容: ┏・・・・・・・・・・・・・・・・・┓ ✨接客・販売経験を活かして オフィスワークデビューしませんか？✨ ┗・・・・・・・・・・・・・・・・・┛ スーパーやドラッグストアなどで働く 店舗スタッフからのお問い合わせ対応をお任せします。 契約店舗からのお問い合わせが中心なので、 理不尽なクレーム対応はほとんどありません◎ 販売・接客・飲食・事務など異業種出身の先輩も多数活躍中！ 研修・マニュアルが充実しているので、未経験の方も安心です♪ ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ⭐この仕事のPOINT⭐ ✅ 未経験歓迎！充実した研修制度あり ✅ 残業ほぼなし！プライベートも充実♪ ✅ 有給取得率ほぼ100％！連休取得もOK！ ✅ 接客・販売経験がそのまま活かせる◎ ✅ 契約店舗からのお問い合わせ対応だから安心！ ✅ 服装自由・髪色自由・ネイル・ピアスOK♪ ✅ ITの知識を身につけながらスキルアップ！ ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ 【仕事内容】 スーパーや小売店などで使用されているレジや店舗システムについて、店舗スタッフからのお問い合わせに対応するお仕事です。 店舗で働くスタッフが安心して営業できるよう サポートする、なくてはならないお仕事です。 《具体的には…》 ○レジや周辺機器の操作案内 ○ログインやシステム利用方法のご案内 ○釣銭機など機器トラブル時のサポート ○遠隔操作で機器の状況確認 ○対応履歴のデータ入力 マニュアルを見ながら対応できる内容が多く、 分からないことはすぐ近くの先輩スタッフへ相談できます。 難しい案件は専門スタッフへ引き継げるので、 一人で抱え込むことはありません。 ⏩こんなお問い合わせに対応します！ 「レジが動かなくなってしまいました…」 「ログインできなくなりました！」 「釣銭機にお札が詰まってしまいました」 「操作方法を教えてください」 日常的なお問い合わせが中心なので、 特別なIT知識は必要ありません。 ⭐未経験でも安心して始められる理由⭐ ﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀ 入社後は研修からスタート！ まずは機器の名前や基本操作を覚えるところから始めます。 その後は先輩スタッフと一緒に 実際の対応を経験しながら、少しずつできることを増やしていきます。 マニュアルも充実しており、 困った時はすぐに相談できる環境なので、 オフィスワーク未経験の方も安心です。 ⭐この仕事のやりがい⭐ ﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀﹀ 店舗スタッフから 「ありがとう！助かりました！」 そんな言葉を直接いただけることも多く、 人の役に立っている実感を得られる仕事です。 毎日の業務を通して、 コミュニケーション力だけでなく、 ITやシステムに関する知識も自然と 身につくため、自分自身の成長も実感できます♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏩応募前のご質問も受付中！ 【048-526-5544】採用担当まで 「求人を見た」とお問合せください！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

求める人材: 【必須】 ✅高卒以上 ✅基本的なPC入力ができる方 ＼＼こんな経験が活かせます！／／ ◇販売スタッフ ◇接客スタッフ ◇飲食店スタッフ ◇受付スタッフ ◇一般事務 ◇営業事務 ◇コールセンター ◇カスタマーサポート ◇ヘルプデスク ◇テクニカルサポート もちろん、上記の経験がなくても大歓迎✨ ✅こんなキーワードで仕事を探している方にもおすすめ◎ ヘルプデスク／ITサポート／カスタマーサポート／テクニカルサポート／問い合わせ対応／コールセンター／オフィスワーク／事務スタッフ／サポート事務／デスクワーク／接客経験活かせる／正社員／未経験歓迎／熊谷市

月給22万8000円～26万5600円 給与: 月給228,000円～265,600円 ※時給換算1300円～1870円 【各種手当】 ・時間外手当 ・土日祝勤務手当 ・18時以降手当 ・深夜勤務手当

シフト制 勤務時間・曜日: ⏰8:00～23:00の間でシフト制（実働8時間） ◎残業ほぼなし！ ◎固定シフトをご希望の方もお気軽にご相談ください♪ ⭐無理のないシフトで動けるよう、 一人ひとりの希望も考慮しています。 仕事終わりの予定も立てやすく、 プライベートとの両立も叶います♪

休暇・休日: 週休2日制（シフト制） ⭐有給休暇 ⭐特別休暇（年2回） 有給取得率ほぼ100％！ 連休取得も可能なので、 旅行や趣味、家族との時間もしっかり確保できます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・昇給あり（年次評価） ・皆勤賞あり ・車通勤OK ・無料駐車場完備 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・髪型自由 ・髪色自由 ・ネイルOK ・ピアスOK

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ⭐応募方法⭐ □□───────────────────────□□ 【WEB応募】 24時間いつでも受付中！ 応募確認後、担当者よりご連絡いたします。 【電話応募】 ☎：048-526-5544 「求人を見ました」とお伝えください。 □□───────────────────────□□ ⏩まずは話を聞いてみたい方も大歓迎！ 「接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな方はぜひ一度ご応募ください。 あなたとお会いできることを楽しみにしております。 ⏩こんな方にもおすすめ ・正社員として長く働きたい方 ・接客や販売経験を活かしたい方 ・コールセンターやカスタマーサポート経験を活かしたい方 ・オフィスワークへキャリアチェンジしたい方 ・ITやパソコンの知識を身につけたい方 ・安定企業で腰を据えて働きたい方 ・ハローワークでお仕事をお探しの方 まずはお気軽にご応募・お問い合わせください！ 雇用形態: 正社員 給与: 228,000円 - 265,600円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 交通費支給