【千代田区】損害サービス主任(自動車・火災保険)特定社員　福利厚生・WLB充実 保険事務損害調査

企業名 東京海上日動火災保険株式会社 求人名 【千代田区】損害サービス主任(自動車・火災保険)特定社員 福利厚生・WLB充実 仕事の内容 ■事故に遭われたお客様への初期対応、お客様や事故のお相手等への対応、査定業務、保険金のお支払等を担当いただきます。事故対応を通じたサポートで、お客様に安心をお届けするやりがいのあるお仕事です。 ・事故に遭われたお客様への初期対応（事故状況や被害状況の確認やその後のアドバイス） ・（人身事故）事故でお怪我されたお相手への初期対応（お怪我の状況等の確認）、治療状況のフォローや治療期間中の治療費等のお支払 ・（物損事故）事故のお相手やお相手の保険会社への初期対応（自動車等の損害状況や修理工場の確認等）、修理工場への損害確認に関する打合せ等 募集職種 【千代田区】損害サービス主任(自動車・火災保険)特定社員 福利厚生・WLB充実

必要な経験・能力等 【必須】一定のPCスキル 【経験不問】未経験者が多く、各種営業職等、様々な出身の方が活躍されています。 【教育体制】専任指導員等によるOJTや3年間の体系的研修カリキュラム等で学んでいただきます。 【働き方】・勤務時間：電話受付が17時までであり、対応状況によりますが、18時前には退社される方が多いです。月間残業時間は平均20時間前後となっています。 ・在宅勤務：仕事や職場の状況によりますが、システム等のインフラを整えており、在宅勤務も推進しています。 職場環境：特定社員は50才代が中心で各組織10名程度在籍しています。全体では幅広い年齢層で30～40名程度在籍し協力して仕事を行っています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

東京都千代田区三番町6-4　ラ・メール三番町 東京海上日動火災保険株式会社 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：東京都 千代田区 三番町6-4 ラ・メール三番町 最寄駅：東京メトロ 東西線 九段下駅 徒歩10分、東京メトロ 半蔵門線 半蔵門駅 徒歩10分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：変更の範囲：転居や業務内容の大幅な変更を伴う転勤はありませんが、近隣拠点への異動やグループ会社への出向可能性があります。 転勤：無

月給38万4520円以上 想定年収 623万円～ 雇用形態 契約社員 期間の定め：有 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥384,520～ 基本給￥364,520～ 諸手当￥20,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 無

固定時間制 就業時間 09:00～17:00（1日あたり所定労働時間07時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（5日間の特別連続休暇(年2回)年末年始休暇） 有給休暇：有（～60日）（詳細は「制度・福利厚生-備考」を参照）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有

試用期間なし

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■損害保険業(保険引受:火災/海上/傷害/自動車/自動車損害賠償責任等・資産の運用) ■業務の代理・事務の代行 ■確定拠出年金の運営管理業務 ■自動車損害賠償保障事業委託業務 設立：1879年08月 代表者：取締役社長 城田 宏明 従業員数：16,296人 資本金：101,900百万円 株式公開：非公開 主な株主：東京海上ホールディングス 100.0％ 本社所在地：〒100-8050 東京都千代田区 大手町２ー６ー４ 本社以外の事業所：■国内営業網：111営業部・支店（全国各地） ■国内損害サービス拠点：200ヶ所（全国各地） 関連会社：■株式会社東京海上研究所 ■東京海上日動ファイナンス株式会社 ■東京海上日動システムズ株式会社 他 その他備考・企業からのフリーコメント：【業務内容詳細】・お客様や代理店さんへの対応経過のご報告 ・事案に応じた社内関係者や顧問の弁護士・医師等専門家との打合せ ・事故による損害額の把握と賠償額の計算、お相手やお相手の保険会社との示談交渉、保険金（賠償金）のお支払 ・損害サービス専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務 ※事案内容等によりお客様やお相手に訪問面談を行っていただくことがありますが多くの事案が電話やチャット、メールでの対応です。 【仕事の魅力・やりがい】・事故に遭われて「不安」を感じていらっしゃるお客様のお気持ちに寄り添った対応や専門性を活かした事故解決等を通じて、お客様に「安心」をお届けしています。 ・事故のお相手等のお怪我をされた方の治療期間中のサポートや賠償金のお支払等を通じて社会復帰のご支援を行っています。 ・お客様や事故のお相手から事故対応に対する「心からの感謝やお褒めのお言葉」をいただくことも多くあります。 ・組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 退職金あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み