夜勤コールセンター(SV)_32826

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ⭐年間休日130日以上！⭐ 週４勤務＆転勤なしの正社員募集！ 保険加入者をサポートする窓口の コールセンター運営を支える スーパーバイザー（SV）のお仕事です。 ＼ お仕事Point ／ ✅年間休日130日以上 ✅ 週4日勤務 ✅ 転勤なしの地域限定正社員 ✅ 年収419万円以上可能 ✅ 与野駅徒歩7分 ✅ 上位SV・管理職へのキャリアアップ可能 ■窓口の業務■ ＊各種お問い合わせ受付 ＊お困りごと発生時の初期受付 ＊提携先企業との連携 ＊対応内容の確認や引継ぎ対応 ■SVとしての具体的な業務■ ＊オペレーターの勤怠管理 ＊新人育成、研修 ＊エスカレーション対応 ＊業務進捗管理 ＊品質管理 ＊業務改善提案 ＊夜間帯のセンター運営サポート オペレーターの育成・機体管理や エスカレーション対応など センター運営を支える監視業務がメインです。 週4日勤務・年間休日130日以上のため プライベートも大事にできる環境です。 研修制度やサポート体制も整っているので SV経験を活かしたい人はもちろん、 管理者としてキャリアアップしたい方にも おすすめです！

求めている人材 ～必須～ ▶夜間勤務が可能な方 ▶日勤研修に参加可能な方 ▶基本的なPC操作が可能な方 ～歓迎～ ▶コールセンターSV経験 ▶リーダー経験 ▶マネジメント経験 ▶損害保険業務経験 ▶生命保険業務経験 ～求める人物像～ ▶主体的に行動できる方 ▶周囲と協力して仕事を進められる方 ▶責任感を持って取り組める方 ▶夜勤シフトの自己管理ができる方

月給26万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 26万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり (基本給＋地域手当) 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■入社日 11/1(日) ※前後応相談 【給与例】 給与例 ■想定年収 419万円～484万円 ※残業手当（20時間分）および深夜割増手当を含む ┗332万円～384万円 ※残業手当・深夜割増手当を含まない

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり10時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり17日 〜 18日 ＜シフト＞ 月～日・祝のシフト制 ※週4日勤務 ※週40時間勤務 ※毎月希望休提出OK ＜勤務時間＞ 21:00～翌9:00 ※実働10時間・休憩2時間

休日休暇 完全週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＜休日・休暇＞ ■年間休日130日（2026年度実績） ┗完全週休2日制 ┗祝日 ┗夏季休暇 ┗年末年始休暇 含む ■有給休暇 ┗年間10日～22日 ┗初年度は入社後14日経過後に付与 ■特別休暇 ┗結婚休暇、服喪休暇 など ■育児休暇／介護休暇 ┗勤続1年以上より取得可能 ＜給与・各種手当＞ ■交通費規定支給 ■時間外勤務手当 ┗1分単位で全額支給 ■昇給制度 ┗年1回（4月） ■賞与 ┗SV：年1回 ┗LSV：年2回 ＜福利厚生＞ ■社会保険完備 ■定期健康診断 ■財形貯蓄制度 ■退職餞別金制度 ※支給基準あり ■グループ会社や関連企業の各種割引サービス ■年次有給休暇未消化分積立制度 ＜キャリア支援＞ ■昇格制度 ■表彰制度 ■育児介護支援制度 ＜働く環境＞ ■オフィスカジュアル ■執務室完全禁煙 ■定年60歳 ■試用期間3か月 ※条件変更なし

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■入社日 11/1(日) ※前後応相談

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 夜間
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 深夜
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ひげOK