ITヘルプデスク

仕事内容 お客様企業（大手・官公庁・外資系など）の社内IT部門に常駐し、IT環境の運用・サポート業務を担当していただきます。 具体的には： ・社内PC・周辺機器の設定、キッティング、障害対応 ・社内ネットワークやサーバの運用監視・障害一次切り分け ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ・アカウント管理（ID発行、権限設定、パスワードリセットなど） ・IT資産管理（機器貸出・返却、台帳更新） ・各種マニュアルや手順書の作成・更新 ※スキルに応じてサーバ・ネットワーク構築補助やシステム導入支援にも携われます。 【お仕事の魅力ポイント】 ⭐大手企業・官公庁案件中心で、安定した環境で働ける ⭐PCキッティング、ネットワーク運用、アカウント管理など、幅広いITスキルが身につく ⭐社内SEやヘルプデスク経験者は即戦力として活躍 ⭐客先常駐ながら、しっかりフォローアップする社内体制 ⭐週休2日制・残業少なめ・交通費全額支給で、働きやすさも抜群

求めている人材 ・ヘルプデスクや社内SE経験 ・PCキッティングやIT資産管理経験 ・ネットワーク・サーバの基礎知識（CCNA、ITパスポートなど資格歓迎） 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

職場環境 ⭐安定・長期案件中心：大手企業や官公庁のプロジェクトが多く、長期就業で安心。 ⭐働きやすさ重視：週休2日制・残業少なめ・交通費全額支給、プロジェクトによってはリモートワーク併用可能。 ⭐ヘルプデスクから社内SEへのキャリアアップも目指せる。 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

220-0041神奈川県横浜市西区戸部本町51-9 株式会社言語サービス 【交通手段】 交通・アクセス 横浜駅

月給25万円～35万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万5000円 〜 30万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万5000円 〜 5万円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 【年収例】 320万円／入社1年目（ヘルプデスク未経験） 420万円／入社3年目（ヘルプデスク経験3年） 520万円／入社5年目（社内SE・リーダー職）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ９：00～18：00 休憩１時間

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・有給：年10～20日 ・一般健診：年1回 【キャリアップ支援】フリーeラーニングでスキルアップ。 【その他】 ・定年制あり（60歳） ・再雇用制度あり（65歳まで） ・資格取得補助あり ・産休育休、介護休暇制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 在宅OK
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 服装自由
• 原則定時退社