大手自動車メーカーの問い合わせサポート業務

仕事内容 《18:00退社！連休も取りやすいホワイトカラーのオフィスワーク！》 ○車の知識ゼロでスタートしたスタッフ多数！ ○未経験でも高時給1550円スタート！ ○週4日~OK！平日・土日休みの良いとこ取り♪ ○服装自由！髪型・髪色自由で働きやすい！ ○誰もが知りたくなる知識が身につく！ 【仕事内容】 大手自動車メーカーのサービスを利用しているお客様からの問い合わせサポートのお仕事です。 ～よくあるお問い合わせ例～ ・サービスの契約更新をしたい ・登録した住所の変更はできますか？ ・サービスの利用開始方法を教えてほしい など ＜対応の流れ＞ ●契約を希望される方には… →ご希望の契約を確認し、手続き方法をご案内。 ●カーナビサービスの利用開始方法が知りたい方には… →ご利用契約を確認し、開始方法をご案内。 ○対応件数は1時間に3件程度！ 「車の知識はさっぱり」「免許取得のときの知識くらいしかない」でも問題ありません◎ マニュアルもあります！知識は研修と実務を通して自然と身についていくので安心してくださいね。 大半のスタッフは未経験入社です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【サポート体制もばっちり！】 入社後、まずは10日間の座学研修があり基礎的な事から学びます。その後、リーダーとのロープレを通して対応の感覚を掴んでいき、 デビュー判定を経て実務がスタートします！デビュー後も隣で先輩がフォローするので、回答に困ったり不明点があれば、電話を「保留」にしてすぐに質問できる体制です。 みなさん大体3ヶ月くらいで業務に慣れるので、少しずつ業務の幅を広げながら対応をマスターいただく予定です◎ 【新しいこと好きは必見！】 車のことや最新カーナビのことなど新しい情報に詳しくなれます♪車に乗る人なら誰でも知りたくなる知識や、日常生活で意外と役に立つ知識も身につきます◎ 【昇給で最大時給1700円に！】 未経験でも時給1550円スタート！スキルの習得レベルに合わせて、＋50円、＋100円と時給が最大1700円までupします◎ 週5日勤務なら月収28万円以上も可能なので、しっかり稼げてしっかり休める。そんなホワイトな職場です。 【おしゃれOKのオフィスカジュアル】 髪色・髪型・ネイル・ピアスすべて派手過ぎなければ自由にしていただいて大丈夫です◎ 髭も清潔感があればOKなので普段どおりの自分のままでOK！ 【入社日・研修】 入社日：6/8(月) 9:00~18:00 ＜研修＞ ・座学：6/8～6/12 ・ロープレ：6/21～7/5 ・デビュー判定：7/6～7/11 ・OJT：7/12～8/4(先輩スタッフと一緒に実務スタート！) ※座学期間は土日祝休みです。(ロープレ以降からシフト制) ※週4日勤務の方も座学期間は週5日勤務をお願いします。 ※研修中も同時給

求めている人材 ＼未経験歓迎です／ ・パソコンの文字入力や基本操作が可能な方 (日常的にスマートフォン/タブレットを利用している方) (パソコン起動/ツール操作/ファイル起動・終了/入力/保存/コピペの操作が可能） ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ＜こんな方も大歓迎＞ ・顧客対応スキルを伸ばしたい ・車に関係する仕事がしたい ・未経験だけど新しいことに挑戦したい ★『日常的にパソコンを使った仕事は経験がないです…』という方も今ではバリバリ活躍中です！ ★他業種出身の方も多く在籍(飲食、アパレルなど)初めてでも安心してスタートできるお仕事です◎

450-0003愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19　住友生命名古屋ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 各線「名古屋駅」徒歩8分

時給1550円 給与詳細 基本給：時給 1550円 ＊交通費規定支給(上限:3万円/月) ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 ＜スキル習得に応じて昇給あり＞ 昇給幅は1550～1700円！ スキルの習得具合や3ヶ月後ごとの評価に応じて時給アップの可能性があります。  ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 月収例：24万2833円 時給1550円×7時間50分×月20日勤務の場合

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00(実働7時間50分/休憩80分) ※残業時間：月平均3時間程度

休日休暇 月～日祝のうち週4・5日勤務 ●シフト〆：前月15日頃 ●シフト確定：前月25日頃 ●希望休：月5日まで可能(平日3日＋土日祝2日など) ＼混雑回避！助かる平日休み／ 混み合う商業施設やテーマパークだって 空いている時間に悠々楽しめちゃう！ 銀行・市役所などの用事も お休みの日に余裕をもって済ませられたり 平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給(上限:3万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※待遇はすべて規定/条件有 ＜ドレスコード＞ ・服装自由 ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！ ・髪色自由・髭OK ＜休憩室＞ ・無料Wi-Fi設置 ・冷蔵庫、ロッカー、電子レンジ・ポットあり ・自販機あり

試用期間あり 試用・研修期間：約2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ・座学：6/8～6/12 ・ロープレ：6/21～7/5 ・デビュー判定：7/6～7/11 ・OJT：7/12～8/4(先輩スタッフと一緒に実務スタート！) 新人メンバーからはとても丁寧な研修で安心して就業できた！と好評です♪ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由