【Ciメディカル】営業サポートスタッフ(東京)

仕事内容: 販売後のお客様に向けて、以下のカスタマーサポート業務を行っていただきます 【業務内容】 ■**歯科用口腔内スキャナー（IOS）**に関する使用方法の説明、トラブル対応 ■**歯科用CAD/CAMソフト（exocad、MILLBOXなど）**の導入・操作サポート ■電話やメールでのお問い合わせ対応 ■リモートツール（遠隔操作）を用いたオンラインサポート ■導入時の初期設定やトレーニングのフォローアップ ※入社後2週間程度、本社にて初期研修を実施するため出張が発生する場合があります。 ※メインは、歯科用CADソフトや歯科用CAMソフトになりますが、経験に応じて対応の幅を広げていきます。 必要に応じてお客様の声を商品に反映するなどやりがいのある仕事です。 作業マニュアルも充実しており、先輩方からのOJT教育も随時行います。 本社にも同様の業務を行う部門があり、業務連携がリモートで容易にできます。 作業内容を専用ソフトにアップし、業務共有もでき、バックアップ体制も万全です。

求める人材: 【必須】 PC（EXCEL・Word）基本操作 【歓迎】 歯科業界経験者

東京都千代田区神田駿河台2-8瀬川ビル7F 株式会社クラブメディア 勤務地: 東京オフィス／東京都千代田区神田駿河台2-8　瀬川ビル7F ※屋内禁煙 【交通手段】 アクセス: JR「御茶ノ水」駅徒歩1分 地下鉄「新御茶ノ水」駅徒歩2分 地下鉄「御茶ノ水」駅徒歩3分 地下鉄「小川町」駅徒歩9分 地下鉄「淡路町」駅徒歩9分

月給27万500円～33万8000円 給与: 【年　収】 400万円～500万円 【基本給】 270,500円～338,000円 前職給与を考慮する場合があります 【固定残業手当】［個々の契約によって固定残業手当を支給する場合がある］ ※支給モデル　50,500円～81,130円（19.8時間相当） ※相当時間を超える場合は別途支給 ※相当時間以内の場合は相当金額を支給する 【通勤手当】 実費支給　上限24,500円

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9：00-18：00（休憩60分）

休暇・休日: 週休2日（祝日のある週は土曜出勤） 年間休日120日 GW、夏季休暇、年末年始休暇、その他（慶弔、介護、育児） 有給休暇（半年経過後10日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給年1回　（規定あり） ・賞与年2回（7月・12月） ・社会保険制度完備 ・エア・ウォーターグループ持ち株制度（規定あり） ・確定拠出年金（対象：正社員） ・有給は法定通り付与 ・育休、産休制度あり ※女性が多く活躍しているので休みがとりやすい！ ・当社カタログ掲載製品をカタログ価格からさらに10％OFFで購入可能 ・旧モデルなど自社販売製品を特別価格で購入可能！ ※例）歯ブラシ1本30円など ・JCBゴールドカード年会費無料

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 ①Indeedの「応募画面に進む」よりご応募ください ↓ ②担当者より面談・面接日程の調整などの連絡をさせていただきます ↓ ③面談・面接実施（仕事内容の説明等を行う面談1回、面接2回を予定しております） ↓ ④採用可否のご連絡 ■掲載元：クラブメディアについて 歯愛メディカルグループの社内エージェントとして、歯愛メディカルでご活躍いただける人材の転職支援を行っています。 グループ企業ですので、人事部門との連携も強く、社風や部署毎の特徴など詳細な情報提供ができますので、歯愛メディカルへの応募はお気軽にご相談ください。 転職希望者には、経験豊富なエージェントが誠意をもって担当させていただきます。しっかりと転職へのご希望や気持ちをお聞きして、寄り添った転職支援をさせていただきます。 ・勤務開始日相談可能 ・面談はリモート、対面どちらでも可能 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 270,500円 - 338,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 166時間 通勤の可否: * 東京都 千代田区 神田駿河台 (必須)

• 交通費支給