【CS】ソフトバンク光 開通問い合わせ・進捗フォロー対応(札幌)

仕事内容: 「ソフトバンク光」の開通に関する問合せ対応・工事日程の案内／変更受付・進捗確認を受電で担当します。 座学＋OJTで用語や手順を学び、稼働後もSVが近くでフォロー。 問い合わせはサービス内容に関する確認やスケジュール調整が中心で、ガイドに沿って落ち着いてご案内できます。 環境面は休憩室・自販機・冷蔵庫・電子レンジなど設備が整い、個人ロッカーも利用可。シフト希望の事前申請ができ、ライフスタイルに合わせやすいのもポイントです。

求める人材: PC基本操作ができる方（検索・入力レベル） 40代～55歳で類似窓口経験のある方優遇 未経験の方も大歓迎（説明会・面談で丁寧にフォローします） ・お客様の「困った」を丁寧に解決したい方 ・安定したシフトで長く働きたい方 ・ゆっくり朝の時間を確保したい方

北海道札幌市北区北七条西2丁目8-1札幌北ビル7F 株式会社stance innovation 【交通手段】 アクセス: 札幌駅直結 徒歩1分で地下通路を通っていけるので雪の日や雨の日には凄く便利！ シックでスタイリッシュなオフィスで働けます！

時給1400円以上

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9:45～19:00（実働8h・休憩75分） └ 週4～5日 or 固定曜日休み（1～2日／週） └ 時短勤務（6～7時間）も相談可 シフト相談例：朝ゆっくり派・夕方まで派・連休取得もOK ◆研修スケジュール 座学研修：平日9営業日 OJT研修：約10営業日

休暇・休日: シフト制 予定に合わせて休暇要望を出すことができます！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: ①stance innovationZOOM面接 ②ZOOM職場見学会+ソフトバンク様ZOOM面接 ③入社 ご興味のある方はぜひご応募ください！ 充実の研修とサポート体制で、あなたのスタートを全力でバックアップします。 call01 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,400円 (時給) 以上

• シフト自由
• 交通費支給
• 駅近5分以内