ワンランク上のビジネスホテルのスタッフ

■仕事内容 【業務内容】 ホテルフォルツァ札幌駅前の顔ともいえるフロント業務など、宿泊に関する業務をお願いいたします。 【具体的には】 チェックイン・チェックアウト業務、リザベーション、ベル業務など宿泊に関する業務をお願いいたします。 【採用背景】 「ホテルフォルツァ」は、サービスも空間もワンランク上を目指したビジネスホテル。 九州から全国の主要都市へと展開を図っている為、体制強化中です。 【配属部署・構成】 メンバー約15名。 主に20代前半～40代の方が在籍しています。 【教育研修制度】 新入社員宿泊研修/フォローアップ研修/コーチング研修/上級救命講習/防災講習などのプログラムが用意されています。 教育研修が充実しているだけでなく、人を育てる風土があり仕事を通して成長できます。 アットホームな社風で社員同士は積極的に声を掛け合い、助け合い刺激しあいながら一緒に成長しています。 【社員やアルバイトの方に求めていること】 私たちが社員やアルバイトの方に求めているのは、“おもてなし”とは何かを自分で考え、実行できること。 サービスは一様ではありません。 私たちはお客様が期待する以上のサービスを創造し、提供できる方を採用したいと考えています。 最近は、韓国や台湾、中国、欧米などの外国人スタッフも積極的に採用しています。 お客様の国籍によって接客の仕方はそれぞれ。外国人スタッフがいることにより、日本人スタッフは海外のお客様への接し方のノウハウを蓄積できます。 一方、外国人スタッフは、日本人スタッフのきめ細かな対応を学べるでしょう。 お互いに刺激を受けながら、切磋琢磨できる環境を私たちは用意しています。 【活躍する人材】 ・サ-ビス業は決して簡単な仕事ではありません。 それでも「誰かを喜ばせたい」という気持ちを持った方。 ・お客様の視点で積極的に新しい企画やサ-ビスを発案・提供できる方。 ・おもてなしの心を持ってお客様と接し、お客様の喜びや満足を自分のものとして感じることができる方。 ※ホテル未経験の方でもキャリアを積み、ステップアップできる制度を整えております。 【事業内容】 ・ホテル業 ・小売業 ・飲食店業 ・不動産の売買・賃貸・仲介・管理 ・スポーツ施設 【もっと詳しく】 ◎総合ディベロッパー福岡地所グループの企業として創業当初から、いままでとは違う斬新なコンセプトやデザインのホテルを多く開発し、運営を行ってきました。 ・フォルツァは、ワンランク上のビジネスホテルを目指し、加湿機能付き空気清浄機や マッサージクッション・ズボンプレッサー・40インチ以上の大型テレビ、無料で使えるiPadなどを全室に設置。 お客様からの評価も高く、快適な空間のホテルとして人気を博しています。 ・意見やアイディアを言いやすい環境で、実際に新人スタッフが提案したアメニティが採用されたこともあります。 ・正社員採用が前提で、ご経験によっては契約社員（1年更新）での採用となりますが、正社員登用制度があり、多数の実績があります。 【応募要件】 ≪必須≫ ・Word、Excel、Powerpointの基本操作 ≪歓迎≫ ・ホテル業界での就業経験をお持ちの方、宿泊経験者ならば尚可 ・外国語対応が可能な方（中国語・韓国語・英語など） ≪求める人物像≫ 当ホテルを代表する者として、清潔感があり相手に信頼感を与えられる方、 社内外関わらず、人に対して真摯に良好な関係を築くことができる方をお待ちしております。 【休日休暇】 ・年間休日105日 ・シフト制※8日～10日/月 ・有給休暇（入社時に付与） 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・通勤手当※企業規程により支給 ・家族手当（扶養子どものみ） ・役職給 ・残業手当 ・深夜手当（22時以降の勤務） ・退職金制度 ・財形貯蓄制度 ・研修制度 ・厚生施設（休憩室） ・産休・育休制度あり ・時短勤務制度 ・資格取得奨励一時金制度 ・従業員持株会 【選考プロセス】 オンライン対応です。 ・一次選考 面接 ※人事面接 ・最終選考 適性検査、面接 ※役員面接 ・内定（予定） 【受動喫煙防止について】 屋内全面禁煙 【雇用形態】 正社員 試用期間：6ヶ月 ※試用期間中の雇用条件に変更なし 雇用期間の定め：無 【募集企業情報】 ＜会社設立日＞ 2021年6月（1978年創業） ＜従業員数＞ 約200名 ＜資本金＞ 3,000万円 なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 ■仕事の特徴 未経験・初心者OK 資格不問

■受動喫煙対策 本文中に記載

北海道札幌市中央区北三条西〒060-0003北海道札幌市中央区北3条西2丁目1-1 株式会社エフ・ジェイ ホテルズ(福岡地所グループ) ■勤務先 株式会社エフ・ジェイ ホテルズ(福岡地所グループ) 〒060-0003 北海道 札幌市中央区北3条西2丁目1-1 ※最寄駅: JR札幌駅南口より徒歩4分

年俸245万円～412万円 ■給与 年俸 2,450,000円~4,120,000円 ◎想定年収245万円～412万円 ・月給制：基本給17万5,000円～294,500円 ※経験等考慮します ・昇給（原則年1回） ・賞与2回/年（7月、12月） ※転勤：当面なし ※将来的には異動・転勤の可能性もございます。 固定残業代の有無：なし

シフト制 ■勤務時間 ◎8時間のシフト制（休憩60分） 例）7時～、8時～、12時～、14時～、22時～、23時～ ※1年単位の変動労働時間制：年間総労働時間2088時間 ※まずは日勤から入っていただきますが、 将来的には夜勤シフトもあります。 ※月平均残業時間10～20時間 ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 平均残業時間： 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間

■休日休暇 シフト制 有給休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 賞与あり 残業手当 深夜手当 家族手当

試用期間なし

■職種 ホテル・宿泊施設ゲストサービススタッフ ■勤務形態 シフト制 ■雇用期間の定め 本文中に記載 ■職業紹介事業者 リクルーティング・パートナーズ株式会社 ■更新日 2024年11月08日