在宅勤務　賞与有　ドコモ総合窓口でコールセンター受電のお仕事

仕事内容 あなたにお任せするのは、ドコモサービスに関する一次受付のサポート業務です！ マニュアル通りに進めればOKのシンプルなお仕事が中心です。 ◆具体的な業務例 ・スマホの料金プラン変更 ・手続きお引越しに伴う登録住所の変更受付 ・ご契約状況の確認お客様との応対履歴の入力（PC入力） ◆安心のポイント 専門的な内容や難しいお問い合わせは、専門部署へ転送するので大丈夫！ あなたは「最初の窓口」としてお客様の声を丁寧に聞くことに集中できます。 業務や研修はすべて日本語で行いますので、ご安心ください。 ◆未経験でも安心の研修＆サポート体制 「大手企業ならでは」の手厚いサポートで、未経験からのスタートを徹底的に応援します！ ・充実の研修期間: 業務マニュアル完備！基礎から応用まで、じっくり学べる研修があります。 ・万全のサポート: 困った時もすぐに頼れる先輩が近くにいる環境です。 ・正社員採用のため、長期的に安定してスキルアップできる環境をご用意しています。 ◆働き方：待遇：ワークライフバランスを実現 残業無しで完全休日週休2日制【約120日】また勤務1年後からは 週休3日制【約155日】も導入！ 残業はほとんどありません！プライベートの時間を確保できます♪ 月曜日～日曜日の中で毎月バラバラのシフトとなります！ ◆ 勤務地：その他待遇アクセス抜群: 最寄り駅から徒歩スグ 通勤も楽々で、アフター5のお買い物や習い事も楽しめます♪ ◆福利厚生: ドコモグループならではの充実した福利厚生をご用意しています。 ◆賞与あり: 正社員採用のため、長く安定して勤務できるだけでなく、年2回賞与も支給されます！ ◆リモートワーク: 入社後10か月を目途に、フルリモート勤務への移行実績が多数！ ◆活躍中の年代: 20代、30代、40代の先輩が中心です！ 同期もこの1月、2月に多く入社しますので安心♪ あなたもぜひ、この安定した環境で新しいキャリアをスタートしませんか？

求めている人材 【 必須要件】 ・完全シフト制での勤務が可能な方 土日祝日含む、月～日のシフトで、毎月お休みが変わります。 シフト次第でその月によっては土日がお休みになる日もあります！ 完全週休2日制（年間休日120日）です。 ・ゆくゆくリモートワークを実施していきますので完全個室で、静かな環境を確保できる方 （補足：リモートワークに必要なPC、モニターなどの機材はすべて無料で貸与いたします。） 【歓迎する人物像】 経験・学歴一切不問！ 業種・職種未経験の方、大歓迎！ 「初めての正社員」「ブランクがある」という方も、安心してご応募ください！ まずはPCの文字入力（タイピング）ができればOKです。

職場環境 〇未経験者90%以上！ 〇髪色/ネイル/服装自由で「自分らしく」働ける！ 〇広くて綺麗なオフィスは、TVで見るような昔のコールセンターとは違う最新の環境です！ 〇安心の研修と自由な社風が魅力！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

461-0001愛知県名古屋市東区泉1-13-23ドコモ名古屋ビル opzt株式会社　名古屋支社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄 名城線・桜通線 「久屋大通駅」 1Ａ出口より徒歩約7分

月給24万円以上 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・研修期間中は22万円～ ・賞与は年2回支給！（7月・12月） ＜昨年度実績：合計1ヶ月分＞ ・昇給あり（年1回）：あなたの頑張りを給与にしっかり反映します。 ・歩合給制度あり：日々の成果に応じてインセンティブを支給！ ・前払い制度あり：正社員でも利用できる嬉しい制度です！（※規定あり） ・公平な評価制度：評価制度・昇格制度を完備！年齢や社歴に関係なく、あなたの成長と貢献度を正当に評価し、キャリアアップを全力でサポートします。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 〇勤務時間（実働 7.5時間 / 休憩 60分） 月ごとの固定シフトになります。 以下勤務時間の交代制になります。 早番8:45 ～ 17:15 遅番11:45 ～ 20:15 〇休日・休暇について 完全週休2日制（月～日の完全シフト制） です。 毎月、お休みの日が変わります。 土日祝日含む【月～日】の中で、週に2日がお休みになります。 （5勤2休制）「シフト次第」では、偶然土日がお休みになることも、長期休暇と一部重なることもあります。 ただし、土日休みが固定ではありません。 ★【例】：㈪早番、㈫早番、㈬休み、㈭遅番、㈮遅番、㈯休み、㈰遅番 〇 働き方の柔軟性・その他待遇お休みを柔軟に調整！ 自身のシフトの中でお休みを入れ替える制度があります。 個人の予定に合わせて調整しやすい体制です。残業は無し 有給休暇入社半年後に10日付与されます。（有給消化率100%推奨） お仕事に慣れたら入社1年後を目安に給与そのまま！週休3日制度への移行も可能です。 ★研修期間中（約4か月間）について勤務時間： 8:45 ～ 17:15（固定）休日：土日祝休み、長期休暇有

休日休暇 ◆充実の休暇制度 完全週休2日制 有給休暇消化100％推奨 (私生活も大切にできます！) 産前産後休暇 育児・介護休暇 ◆残業に関するご説明 残業は基本的にゼロ（月平均 0～15時間程度）です。 残業代は全額支給します。 時間外勤務をお願いするケースは稀ですが、発生した場合は残業代をしっかり支給いたします。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 1. グループならではの特別な優待 ドコモユーザー優待あり！ ドコモの基本料金半額分がｄポイントで負担される嬉しい制度あり！ 表彰制度：あなたの頑張りをしっかり評価し、表彰します。 2. 働きやすい環境と自由度 服装・髪型・髪色・アクセサリー・ネイルが自由！ 自分らしく働けます。 軽食や無料給茶機完備 リフレッシュルーム完備！ 自動販売機やマッサージチェアもあり、休憩時間も快適に過ごせます。 3. 安心のサポートと制度 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） 有給休暇（消化率100％推奨でプライベートも充実） 健康診断（年1回） 研修制度あり（入社時研修、OJT研修など） 交通費支給（規定あり） 時間外手当（残業代は全額支給） 週払い制度あり：急な出費にも対応可能です！

試用期間あり 試用・研修期間：６か月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 〜 23万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 週払いOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由