大手カード会社のコールセンター(1252809)QIC

仕事内容 【大手カード会社のコールセンター】 ■主な業務内容 1日の中で「発信業務」と「受信業務」の時間帯を分けて対応いただきます。 ＜発信業務：お支払案内＞ ローンの返済日を過ぎてしまったお客様へお電話し、 ・現在のご状況の確認 ・お支払予定日の確認とお約束 を行っていただきます。 ＜受信業務：折り返し・お問い合わせ対応＞ ・お電話に出られなかったお客様からの折り返し対応 (内容は主に発信業務と同様です) ・お支払いに関するお問い合わせ対応 例： 「利息だけ支払いたいのですが」 「支払方法について確認したい」など ■お仕事の特徴 ・初期督促のみの対応です。滞納が続いているお客様は別窓口が対応します。 ・クレームが少ない窓口です。 ・対応範囲外の内容は、すぐに繋がる専用窓口へ転送可能。お客様をお待たせしません。 ・ノルマは一切ありません。 ■パソコン操作について 入力項目はシンプルで、手元を見ながらの入力でOK！ パソコン操作に不安がある方でも安心して始められます。 ＜勤務期間について＞ 長期(3ヶ月以上) #積極採用中!ご応募はお早めに!

資格 ・パソコンで文字入力が出来る方 (手元を見ながら入力できればOK)

〒540-0001大阪府大阪市中央区城見 トランスコスモス株式会社 勤務地 大阪府大阪市中央区 勤務地 大阪府大阪市中央区 城見 【交通手段】 アクセス ＜交通アクセス＞ 長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅徒歩5分 京阪本線京橋駅徒歩10分 大阪環状線大阪城公園駅徒歩5分 東西線大阪城北詰駅徒歩8分 その他にも、西宮市、吹田市、豊中市、東大阪市、枚方市、奈良市、尼崎市、城東区、高槻市、茨木市、寝屋川市 など多数のエリアから通勤しているスタッフも在籍中！

時給1600円以上 給与 時給1,600円以上、その他 ・交通費あり(月上限30,000円迄の規定支給) ・残業代1分単位で支給 ＜月収例＞ 時給1,600円×8h×20日＝月収256,000円 …＋残業時間平均月20hの場合＝月収296,000円 ＜お給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い ※銀行振り込み 【給与例】 給与 時給 1,600円〜

シフト制 勤務時間 9:00～18:00 (実働8h・休憩1h) ※月8回程度、指定の日程で1日2時間の残業あり ※残業時間：月平均20時間前後

休日／勤務日 月～金/週5日勤務(土日祝休み)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 社会保険 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 待遇 ・交通費規定支給(月上限30,000円迄) ・社会保険完備(法定基準) ・有給休暇 ・公募型正社員登用制度 ・無期雇用転換制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・全館禁煙(館内に喫煙室あり) ・服装オフィスカジュアル(規定あり) ・髪型自由(髪色規定有り：金髪や原色のような明るすぎる色はNG) ・個人ロッカー ・きれいで快適な休憩室完備！ (マッサージチェアーも利用できます！) ※ 待遇はすべて規定/条件有

試用期間あり お仕事の特徴欄の＜研修について＞をご確認下さい。

雇用形態 契約社員 採用人数 6名 一緒にスタートする同期がいるので安心！！ 入社日 11/4(火) 入社予定 備考 トランスコスモスでは、期間限定・オープニング・長期・短期など、多種多様なお仕事を提供しています。あなたに合ったお仕事を、ぜひトランスコスモスで見つけてください！ ＜よくある質問＞ 【どんなスタッフさんが活躍されてますか？】 学生さん、フリーターさん、主婦(夫)さんなど、20～40代のスタッフが多数活躍しています！ 【どんなお仕事がありますか？】 週1日～2日OK、週5日、土日休み、平日のみ、残業なし、ショートタイム(短時間)OK、フルタイムなど、様々なシフトパターンのお仕事や高時給、高収入、扶養内勤務OK、駅チカ、車通勤OKなど、メリット多数のお仕事をご提供しています 【未経験でも活躍できますか？】 前職がコールセンター、受付、事務、営業(正社員)、販売、接客、サービス系、コンビニ(アルバイト)・スーパー(パート)、飲食店(ホール・キッチン)など未経験者の方や経験のある方が多数活躍中です！ 問い合わせ先 会社説明会＆選考会実施中！ ※事前予約制、当日は履歴書不要です。 日程、開催場所等の詳細は下記フリーダイヤルにお問い合わせください。 【 専用フリーダイヤル0120-314-991(平日9：00～19：00)】