大手通信会社のスマートフォン操作案内コールセンタースタッフ

仕事内容 10月スタートで大募集！経験を積むと、在宅勤務ができるチャンスも！ docomoのiPhoneやAndroidユーザーをサポートするお仕事です。 あんしん遠隔サポートというサービスを通じて、電話でお客様のスマートフォン操作をサポート。 難しそう？大丈夫！専門知識は必要ありません。まずはiPhoneのサポートからスタートし、慣れてきたらAndroidのサポートもできるようになります！ ＜主なサポート内容＞ ・初期設定や基本的な使い方（3～4割ほど） ・アプリの操作方法 ・周辺機器との接続 など 260名のオペレーターを60名の管理者がサポートしているため、分からないことがあっても質問しやすい環境です。 また、応対満足度向上の表彰制度もあるので、やりがいもバッチリ。がんばりが評価される職場です！ 日頃使っているスマートフォンの知識をそのまま仕事に活かせるチャンス！たくさんの仲間と一緒にスタートしませんか？このタイミングをお見逃しなく！ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz大阪（仕事№/003-68125）

求めている人材 未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK）

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

530-0003大阪府大阪市北区堂島 株式会社ベルシステム24:大阪府 大阪市北区 【交通手段】 交通・アクセス 北新地駅から徒歩3分 / 西梅田駅から徒歩2分 / 大阪駅から徒歩7分

時給1650円～1680円 給与詳細 基本給：時給 1650円 〜 1680円 ◎8:45～17:45シフト固定：時給1350円 ◎在宅手当あり 時給＋30円 ◎昇給あり（スキルに応じて最大時給1700円までアップ） ◎研修中は時給1350円（11/14まで適用） ◎交通費支給 (月上限2万円、通勤距離2km以上）

シフト制 勤務時間詳細 全日週3～5日 ①8:45～17:45 / ②10:00～19:00 / ③11:15～20:15（各休憩60分） ・①、③は固定シフト勤務OK、②は固定シフト要相談 ・土日祝は月半分以上の勤務をお願いします ・いずれの時間帯も小休憩20分あり（有給） ・残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算） ・お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

休日休暇 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後より付与、初年度10日間） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 服装･髪色･髪型自由！ネイル･ひげ･ピアスOK ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを4日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができ、配属後も定期的なフォローがあるので不安を解消しながら働くことができます。

試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ①オリエンテーション、基礎研修　 10/6(月)～10/9(木)　平日のみ4日間　9:50～18:00（初日のみ10:00～18:00） ◎定員制のため定員に達した場合は、2日間で実施予定 （日程はご相談に応じます。都合が合わない方もお気軽にご相談ください。） ②座学研修 10/10(金)～10/27(月)　平日のみ、8:45～17:45（初日のみ10:30～18:00） ③実務研修 10/28(火)参加必須、10/29(水)～11/4(火)の内4日間、シフト制 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1350円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由