正社員
日本情報クリエイト株式会社
千葉県船橋市
月給29万8162円
仕事内容 | 仕事内容: 【仕事内容】 ・不動産会社向けシステムのサポート(訪問・操作案内など) クラウドサービスに関するサポート業務をお任せします。 すでにご契約いただいているお客様を訪問し、 使い方のご案内や設定作業、運用のサポートなどを行います。 お客様の「分からない」に寄り添いながら、 業務のスムーズな運用をお手伝いしていくお仕事です。 <具体的な業務内容> ・納品・セットアップ 契約企業を訪問し、システムの初期設定やPCへのインストールを実施します。 ・操作案内・初期サポート お客様の業務内容に合わせて、使い方のご説明や注意点のご案内を行います。 初めての方にも丁寧に寄り添った対応が求められます。 ・アフターフォロー・定期訪問 導入後も定期的に訪問し、運用の中で出てきた 課題の確認や新しいニーズのヒアリングを行います。 ・活用支援・講習会 システムに慣れたお客様には、さらなる活用のための勉強会やウェビナーも開催。 関係性を築きながらアップセルにつなげていきます。 【お仕事の魅力】 入社後すぐに難しいことをお任せするわけではありません。 まずは扱いやすいサービスからスタートし、少しずつ業務に 慣れていける環境があります。また、一度導入いただいた お客様とは5~10年と長くお付き合いが続くケースも多く、 信頼関係をじっくり築いていけるのがこの仕事の面白さ。 6000社以上の導入実績がある人気サービスなので、 自信を持ってご案内できるのもポイントです。 「ありがとう」と言っていただける機会も多く、 やりがいを感じやすいお仕事です! 【こんな企業です】 ・不動産業界の発展に貢献するITソリューション企業 当社は不動産業界に特化したIT活用のソリューション企業として、 不動産業務支援となるサービスを開発・販売を中心に着実に成長。 一方で不動産会社のお客様である家主様や入居者さまとの コミュニケーションを支援するサービス提供も行っております。 不動産業の幅広い業務範囲に対して業務支援・サービス向上となる 独自の製品・サービスをワンストップで提供。 価値ある情報とテクノロジーによって得意先の不動産会社と 不動産会社のお客様や取引先を支援しながら、 不動産業界全体の発展にも大きく貢献していきたいと考えています。 ・ITサポートのスペシャリストが目指せます 今回募集する「システム運用アドバイザー」は、 お客様と直接やり取りしながら、システムの 導入・活用を支援する重要なポジションです。 まずは操作説明やセットアップといったシンプルな 業務からスタートし、業務に慣れてきたら、 より複雑な運用提案やアップデート支援へと ステップアップしていきます。経験を重ねることで、 数年後には複数商材に精通した“頼られる存在”として 成長していってほしいと思っています。 チームで協力しながら目標を目指していくため、 連携もスムーズで雰囲気も良好です。 「人と話すことが好き」「誰かの役に立ちたい」 そんな気持ちを活かせる職場です。 |
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求めている人材 | 求める人材: 【こんな方は大歓迎!】 ・未経験歓迎 ・要普通自動車免許(AT可) ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・営業、販売・接客・サービス業等での顧客折衝経験のある方 ・個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験のある方 ※マネジメント経験をお持ちの方はさらに歓迎します! <こんな志向・タイプの方ならピッタリ> ・今までの経験を活かしてIT営業としてさらにキャリアアップしたい方 ・お客様の役に立つ仕事をしたい方 ・“数”ではなく“質”を大切にしたい方 ・自分のアイデア・考えを仕事に活かしたい方 ・成長業界でいろんな知識を学びたい方 ・IT領域や不動産業界に興味がある方 ・一過性ではない、永続的な商品・サービスを提供したい方 ・お客様1組1組に合わせたサービスを提供したいと考えている方 ・積極的なコミュニケーションができる方 ・自己成長、キャリアアップに貪欲な方 ・チームでの目標達成を考えられる方 |
勤務地 | 本町2-10-14 日本情報クリエイト株式会社 勤務地: 【勤務地】 ■船橋営業所 千葉県船橋市本町2-10-14 いちご船橋ビル 6F 【交通手段】 アクセス: 【アクセス】 <アクセス> 各線「船橋駅」より徒歩9分、「京成船橋駅」より徒歩7分 |
給与 | 月給29万8162円 給与: 【給与】 月給24万1534円~29万8162円(一律手当含む) ※経験・能力を考慮 ■賞与:年2回(7月、12月) ■昇給:年1回(7月) ■交通費:上限3万円/月(※会社規程あり) <想定年収> 350万円~440万円 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9:00~18:00(休憩1時間) ※残業月平均11.48時間 |
休日・休暇 | 休暇・休日: 【休日休暇】 完全週休2日制(土日祝) 夏期休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 誕生日休暇 有給休暇(半日取得可能)入社半年後10日付与 ※年間休日125日 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 昇給年1回(7月) 賞与年2回(7月、12月) 社会保険完備 交通費支給(上限3万円/月) チームインセンティブ支給 残業手当 住宅手当 役職手当 子供扶養手当 拠点手当 従業員持株制度 ノートPC・スマホ貸与 社用車あり 定期健康診断・ストレスチェック/年1回 慶弔見舞金 懇親会予算制度 達成食事会制度 社内イベント(歓迎会、忘年会、キックオフMTGなど) 研修制度(新人研修、リーダー研修などの階層別研修や社外セミナー) 定年60歳(雇用延長措置:65歳まで) |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
その他 | その他: 【ご応募方法】 <<株式会社ベストマッチキャリアを 通じてのご応募となります>> 弊社は、今回ご応募頂いた求人を企業から お預かりしている転職エージェントの ベストマッチキャリアと申します。 この求人の応募はベストマッチキャリアが 受け付けをいたします。 ご応募後に弊社より、メールにて 選考に関するご連絡をいたしますので、 ご確認ください。 採用企業との間に立ち、無料で選考の サポートをさせていただきます。 【今後の流れにつきまして】 1)「応募画面へ進む」よりご応募ください 2)株式会社ベストマッチキャリアから、 選考についてご連絡 ※履歴書・職務経歴書の提出をご依頼する場合がございます 3)カウンセラーと面談(webもしくはお電話) ご応募企業の説明、ご希望の方には、 マッチする他企業のご案内など(約30分~1時間) 4)企業へのご提案、企業面接、内定 【採用企業について】 ■企業名 日本情報クリエイト株式会社 ■事業内容 ■ソフトウェア開発・販売・サポート ・業者間物件流通サービス ・仲介業務支援サービス ・管理業務支援サービス ・消費者支援サービス ・建築関連ソフトウェア ■代表者 代表取締役会長CEO 米津 健一 ■本社所在地 宮崎県都城市上町13街区18号 管理番号bm2509A 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 298,162円 (月給) 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
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仕事の特徴 |
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募集人数 | 常時募集 |
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社名 | 株式会社ベストマッチ キャリア |
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事業内容 | 人事コンサルティング |
本社所在地 | 2730005 千葉県船橋市本町7-11-5 KDX船橋ビル3F |
代表者 | 玉井 幸太郎 |
企業代表番号 | 0474608166 |
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【経験者】システムサポート
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