家事代行の運営リーダー候補

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業エリアマネージャー、家事代行管理/運営 事業拡大に向けて、新しい運営メンバーを募集しています！ 私たちは、沖縄・広島・岡山・福岡の4県で家事代行サービスを展開している会社です。 大学生が沖縄で始めた小さな会社から、現在は100名以上の家事スタッフが活躍する組織へと成長しました。 現在は東証グロース市場に上場する企業グループの一員として、安定した経営基盤のもと、さらなる事業拡大を進めています。 今回募集するのは、家事代行サービスの運営を支えるメンバーです。 お客様対応や家事スタッフの配置・調整など、日々の運営業務からスタートし、将来的には採用・教育・チーム運営などにも携わっていただきたいと考えています。 決められた仕事をこなすだけでなく、会社と一緒に成長し、新しいことにも挑戦していきたい方を歓迎します！ 【業務内容】 ■ 入社後の主な業務 - お問い合わせ対応（電話・メッセージ） - お客様との打ち合わせ・プランのご提案 - 家事スタッフの配置・スケジュール調整 - お客様や家事スタッフのフォロー - データ入力・進行管理 など ■ 将来的にお任せしたい業務 - 家事スタッフの採用面接 - 研修会の企画・運営 - 新人スタッフの教育・育成 - 運営チームのマネジメント - 業務改善や新しい仕組みづくり まずは基本的な運営業務を覚えていただき、経験や適性に応じて少しずつ担当業務を広げていきます。 仕事の約7割はオフィスでの事務作業、約3割はお客様やスタッフとの打ち合わせです。 【こんな方を歓迎します】 - 人とコミュニケーションを取ることが好きな方 - 自分で考え、主体的に行動できる方 - 新しいことに挑戦し、成長していきたい方 - 周囲と協力しながら仕事を進められる方 - 将来的にリーダーやマネジメントにも挑戦したい方 - 基本的なPC操作ができる方 経験や資格よりも、人柄や仕事への姿勢、成長意欲を重視しています。 未経験の方も歓迎していますが、受け身ではなく、自分から学び、行動できる方と一緒に働きたいと考えています。 【入社後の育成について】 入社後はOJTやマニュアルを活用しながら、先輩スタッフがサポートします。 -1週目：基本研修（社内ツール・電話対応・メール対応・同行） - 2〜4週目：先輩と一緒に担当案件を持ち、基本業務を習得 - 2〜3か月目：小規模案件を一人で担当できる状態を目指します その後は習熟度や適性に応じて、採用・教育・チーム運営など、より幅広い業務にも挑戦できます。 私たちは「家族以外の頼れる存在に」をコンセプトに、家事代行サービスを通じて多くの家庭の暮らしを支えています。 これからの事業拡大を、一緒に支えてくれる仲間をお待ちしています！ まずはお仕事内容の説明からでも大歓迎です。お気軽にご応募ください！ ※当社では「運営リーダー候補」と「提案コーディネーター」の2つのコースで募集しています。ご経験やご希望に応じて、面接でもう一方のコースをご提案することもあります。

求めている人材 【求める人材】 家事の経験や知識は一切必要ありません！ 自分で考えて動ける力と、成長したい気持ちを重視しています。 入社後は自社マニュアルやOJTに沿って、基本的な業務から丁寧にお教えします。 【早期に活躍できるご経験】 - コールセンターでのSV・品質管理・エスカレーション対応 - シフト作成・配車・手配などの調整業務 - ホテルでのフロント業務 - 販売・接客業務 - その他、お客様へのサービス提案業務 ※上記の経験は必須ではありません。

月給25万円～32万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 32万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給25万円〜32万円 経験・スキル・前職でのご実績をもとに、初期給与は柔軟に決定します 昇給：年2回（評価による） 交通費支給有り 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間：6か月（期間中の給与・待遇は本採用後と同じです）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 勤務時間：9:00〜18:00（休憩1時間／実働8時間） 残業：月10時間以内が目安

休日休暇 年間休日120日 ・完全週休2日制（休日の曜日は相談のうえ決定） ・年末年始休暇（12/29〜1/3） ・選べる休日 年10日（祝日当日やその前後など、他のメンバーと調整しながら希望日に取得できます） ・有給休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 駐車場完備

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間：6か月（期間中の給与・待遇は本採用後と同じです）

• 年間休日120日以上
• 経験不問
• 業界未経験歓迎
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 交通費支給
• 通勤交通費全額支給
• 固定給25万円以上
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 研修あり