既存顧客向けCRMマーケティング担当　(東301700

仕事内容: [会社名称]：ネクステージグループホールディングス株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：450万～500万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK ■HRCのミッション、ビジョン 20期の経営目標として、売上高158億円、メンバー数140人8ブランド（子会社２社）をグループ展開し、 「多角化ブランド展開で、圧倒的に理想の姿を叶える会社になる」ことを目指し、EC産業を代表する、HRCグループを実現していきます！ ■こんな方、お待ちしています！ CRMやマーケティングの経験は問いません。以下のようなご経験や想いをお持ちの方、大歓迎です！ ・アパレルやコスメの販売員経験があり、お客様一人ひとりと深くお話しするのが好きだった方 ・営業や接客のお仕事で、リピーターのお客様を増やすことにやりがいを感じていた方 ・SNSで「いいね」の数やコメントを分析するなど、データを見てその背景にある理由を考えるのが得意な方 ・誰かを喜ばせるためのサプライズやイベントを企画するのが好きな方 ■お仕事内容 CRMは、ブランドとお客様との「関係値」をつくる仕事です。あなたのアイデアと工夫で、お客様の毎日をもっと楽しくするお手伝いをします。 1)お客様との関係を育てる企画づくり（リピート戦略） 一度商品を購入してくださったお客様が、どうすればもっとブランドを好きになってくれるか？を考え、LINEやメルマガでのキャンペーンなどを企画します。あなたのアイデアが、お客様の「次も買いたい！」というワクワクに繋がる、やりがいの大きな仕事です。 2)「伝わる」メッセージの作成・配信（メルマガ/LINE） 「こんな情報が届いたら嬉しいかな？」とお客様の気持ちを想像しながら、LINEやメールの文章を作成し、配信します。お客様に合わせた言葉を選び、パーソナルなコミュニケーションを実現します。 3)未来を予測するためのデータ分析 配信したキャンペーンの結果などをデータで振り返り、「次はこうしてみよう！」という改善策を考えます。数字という客観的な事実から、お客様の隠れた本音やニーズを発見する、探偵のような面白さがあります。 4)お客様がもっと喜ぶ仕組みづくり（顧客体験の向上） お客様の購買履歴やサイト内での行動を分析し、「もっとこうしたらお買い物が楽しくなるかも」というECサイトの改善案などを考え、実行に移します。 5)わくわくするイベントの企画（キャンペーン運営） お客様への感謝を伝えるプレゼントキャンペーンや、参加型のイベントを企画・運営します。お客様の「嬉しい！」という声がダイレクトに届きます。 6)想いをカタチにする制作ディレクション キャンペーンで使うバナー画像や、商品と一緒にお届けするメッセージカードなど、デザイナーと協力しながら制作を進めます。あなたの「こうしたい！」という想いをカタチにできる業務です。 ■CRMのミッション ・顧客育成（購入後のフォローアップ、販促） ・LTV・リピート率向上 ・継続率を上げるための施策展開 お客様の「理想の姿」に最も長く寄り添えるのがHRCのCRMです。 あなたの挑戦を、心からお待ちしています！ ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 書類選考＋適性検査（ミキワメ） ↓ 一次面接：ネクステージGroup人事担当 ↓ 人事面談※必要に応じて ↓ 適性検査（スカウター）：二次面接までに受検完了をお願いしております。 二次面接(＋朝礼参加)：現場担当者 ↓ 最終面接：HRC　代表取締役

求める人材: ・HRC企業理念「理想の姿を叶えるために、伴走し続ける」に共感し、体現したいと思えること。 ・社会人経験2年以上 ・基本的なPCスキル（タイピング、スプレッドシート、チャットなど） ・顧客視点での企画や改善提案の経験（業界・職種は問いません。例えば、販売職での売場改善提案や、SNS運用、営業職での顧客への提供価値向上のための提案なども含みます） 【下記のいずれか必須】 ・アパレルやコスメの販売員経験があり、お客様一人ひとりと深くお話しするのが好きだった方 ・営業や接客のお仕事で、リピーターのお客様を増やすことにやりがいを感じていた方 ・SNSで「いいね」の数やコメントを分析するなど、データを見てその背景にある理由を考えるのが得意な方

東京都豊島区高田3-14-29ネクステージグループホールディングス株式会社 ネクステージグループホールディングス株式会社 勤務地: 屋内喫煙所あり ＜設立年月＞ 2006年 ＜上場区分＞ 未上場 ＜会社規模＞ 101 ~ 300名 ＜平均年齢＞ 28歳 ＜男女比率＞ 5:5 【交通手段】 アクセス: 高田馬場駅（東京メトロ東西線）から徒歩3分

年俸450万円～500万円 給与: ＜賞与回数＞2回 賞与平均3~4ヶ月 年収：450万～ 月収：300,000円～ 【月給の内訳】 ・基本給：約251,000円〜 ・固定残業手当：月25時間、49,000円〜。超過分は別途支給。 昇給：年2回 賞与：年2回 （7月・12月、個人・会社の業績に応じて支給） 試用期間：3ヶ月

シフト制 勤務時間・曜日: 09:30～18:30 ※土日祝休み 【勤務時間】 9:30～18:30(実労働時間8時間、休憩1時間)

休暇・休日: [年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 特別休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇] ＜年間休日＞120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,社会保険完備

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします（050-3354-9870）。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,500,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給