【Ops推進リーダー候補】急成長SaaSの事業基盤を支えるオペレーションの型化 営業推進

企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 【Ops推進リーダー候補】急成長SaaSの事業基盤を支えるオペレーションの型化 仕事の内容 事業成長を支えるOps推進部にて、契約・アカウント管理等の基盤業務をリード。定型業務の正確な遂行に加え、属人化を防ぐ「業務の型化」や仕組み構築を担い、組織の安定稼働を実現するリーダー候補募集。 【詳細】 １運用の安定化：契約管理やデータ処理の品質担保、進捗管理。２トラブル対応：イレギュラー時の解決、再発防止策の運用定着。３業務の型化：暗黙知を構造化し、判断基準を明確にする「ミスが起きない枠組み」の構築。４育成：エスカレーション対応や指導を通じ、組織全体のスキル底上げと脱属人化を推進。プレイングと設計の両面を担います。 募集職種 【Ops推進リーダー候補】急成長SaaSの事業基盤を支えるオペレーションの型化

必要な経験・能力等 【必須】■営業事務のリーダー経験、または Ops／カスタマーサポート／カスタマーサクセスいずれかの実務経験■正確性とスピードを両立し、根本的な課題解決に向けて主体的に行動できる方を求めます。 【魅力】 営業と管理部門の結節点として、事業活動に直結するOps設計や意思決定を主導。「強固な土台」を自らの手で築く手応えに加え、将来はマネジメントはもちろん、SaaSビジネスの裏側を熟知した希少な人材として、企画職やBPR担当へキャリアを広げるチャンスも豊富。「事業成長を支えるOpsのプロ」として市場価値を高められる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 ・チームリーダー：1名 / ・メンバー：5名 / ・派遣：2名

東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階 スパイダープラス株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階 最寄駅： 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：無

月給37万5000円以上 想定年収 450万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥375,000～ 基本給￥284,324～ 固定残業代￥50,676～ 諸手当￥40,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏期/年末年始/弔事/出産・育児/介護休暇） 有給休暇：有（10日～）（※半休、時間単位での取得可能）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■昇給：年2回 ■出張手当 ■確定拠出年金制度（社員ランクに応じて一部会社負担） 制度備考：■育児休暇(※男性も取得実績があり、会社として取得を推奨しています) ※産育休ガイドブックについて https://spiderplus.co.jp/news/news-topics/8422/ ■社員持株会制度 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【勤務時間に関する制度】 時差出社（7:30～10:00の間で始業可）※要上長承認 育児中の時短勤務 ※変更の範囲：当社業務全般 ※変更の範囲：全国の当社拠点 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスを提供しています。 設立：2000年02月 代表者：代表取締役 伊藤 謙自 従業員数：312人 平均年齢：34.7歳 資本金：2,505百万円 株式公開：グロース市場 主な株主：大和企業投資株式会社 SMBCベンチャーキャピタル株式会社 本社所在地：〒105-0001 東京都港区 虎ノ門２丁目２－１ 住友不動産虎ノ門タワー 27F 本社以外の事業所：名古屋営業所/大阪営業所/札幌営業所/福岡営業所/仙台営業所 関連会社：SpiderPlus Vietnam Co., Ltd. その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】 スパイダープラス株式会社は、建設・メンテナンス業界向けに図面・現場管理アプリ「SPIDER＋」を開発・提供する上場企業です。現場での図面閲覧、写真・検査記録の管理、帳票作成までをクラウドで一元化し、現場と事務所をつなぐことで、現場業務をより効率的で持続可能なものに変えることを目指しています。 建設業界は慢性的な人手不足や長時間労働といった課題を抱え、紙図面や手作業による管理が業務負荷を高めてきました。移動や手待ち、転記作業などの「ムダ」が多く、現場担当者に大きな負担がかかっているのが実情です。 SPIDER＋は、こうした課題を現場起点で解決するプロダクトです。代表自身が元・現場職人であり、リアルな課題意識をもとに開発されてきました。導入企業は2,200社超、継続率99％超と高い評価を獲得。ユーザーとの共同開発を重ねながら、建設領域にとどまらず、プラントやビルメンテナンスなどへも活用の幅を広げています。 決算情報： 決算期2024/12 売上高4,072百万円 決算期2025/12 売上高5,300百万円 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
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