カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: ◆業務内容◆ 当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、 継続的にサポートしていただきます。 当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上。 お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、 その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。 具体的には・・・ ●現状把握～課題設定～提案 ・顧客の応募統計やアクセスデータ分析 ・課題設定と解決策立案 顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案 ・顧客の人材採用目標と課題の再設定 ・新たな課題に対する次回提案方針の合意 ・生産性向上に関する提案 ●顧客サポート ・当社商品をご活用いただき、効果を出すための継続的フォロー ・問い合わせ対応 始めのうちは、上記業務内容を1人でお任せすることはありません。 全体の流れや商談の進め方を学んでいただくため、 初めはシニアコンサルタントのサポートから業務に入っていただきます。 ゆくゆくはシニアコンサルタントを目指してください。

求める人材: ・法人営業の実務経験＋①or② ①WEB・IT領域の実務経験 ②人材領域の実務経験 ※①、②ともに満たしていることが望ましいが、片方のみでも可。 ・ソリューション提案型の営業実績 ・複数アカウント担当での営業実績 ・コミュニケーション、傾聴能力の高い方 ・PCスキルをお持ちの方(PowerPointを使ってのプレゼンテーション資料作成、Excel関数を使ってのデータ分析) ・目標達成意欲の高い方 【歓迎条件】 ・CRM（お客様への課題解決に関し、継続した提案と売り上げ増加の経験）

東京都中央区日本橋3-10-5オンワードパークビルディング10階 HRソリューションズ株式会社 勤務地: 〈勤務地〉 東京都中央区日本橋3-10-5 オンワードパークビルディング10階 【詳細・交通】 東京駅から徒歩7分 東京メトロ銀座線・東西線、都営地下鉄浅草線日本橋駅から徒歩3分 都営地下鉄浅草線宝町駅から徒歩5分 東京メトロ銀座線京橋駅から徒歩7分

月給28万円～50万4000円 給与: <給与> 想定年収：445万円～800万円 月給：28万円～50.4万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 〈補足情報〉 ※経験など考慮し協議のうえ決定いたします。 ※昇給年2回 ※賞与原則2回（6月、12月）

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~17:45 夜間勤務： 月間平均残業時間：20時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：122日 休暇制度：慶弔休暇、特別休暇、有給休暇、年末年始休暇、産休・育休、介護休暇 補足情報：完全週休2日制（土、日） ◇祝日 ◇年末年始 ◇その他（※誕生日休暇、慶事休暇、忌引き休暇、生理休暇、転勤休暇、介護休業）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、退職金制度、資格取得制度、健康診断、持株会制度 補足情報：◇通勤交通費支給 ◇社会保険完備 ◇401K ◇資格取得支援制度 他、 ・ランチ代補助（月1回）、朝バナナ(朝食補助) ・親睦会費(半期1回)　 ・書籍購入全額補助 ・資格取得支援 ・研修カフェテリアプラン ・研修支援制度 ・従業員持株会 ・確定拠出年金(401K) ・財産形成貯蓄制度 ・奨学金返済支援制度(入社時残債を全額支給/中途入社者含む全正社員対象) ・GLTD制度(団体長期障害所得補償保険) ・関東ITソフトウェア健康保険組合(保養施設、スポーツ施設、スポーツクラブ、契約・提携ゴルフ場、オートキャンプ場、レストラン・会議室、旅行補助) ・高級人間ドック受診 ・休憩ルーム完備 ・高濃度水素水サーバー設置 ・コンビニ自動販売機 ・バーカウンター ・会員制リゾートホテル利用 ・東京ドーム、京セラドーム野球観戦チケット ・ベネフィット・ワン　etc.

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 : 会社説明会の有無 : 適性テストの有無 :あり ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ SPI ↓ 面接(3回） ＜補足情報＞ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 280,000円 - 504,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間