運用・保守・監視・テクニカルサポート_A16755

仕事内容: ご経験やご希望を考慮し、「ITインフラサービスチーム」または「保守サポートチーム」のいずれかへ配属となります。 【具体的な仕事内容】 ◆お客様から感謝を直接もらえる、IT機器の現地導入サービス 「PCを新しく導入したい」「オフィスを移転したい」といったお客様先にて、ITインフラの導入を担当。 PC・サーバーといったIT機器の設置・配線・設定から、ITインフラ環境の構築・移設作業まで、幅広く行ないます。 お客様と直接顔を合わせるため、感謝の言葉が届きやすいです。 ◆お客様の「困った」に寄り添う保守サポート 取引先のお客様から寄せられる「PCの調子が悪い」「プリンターから印刷できない」といったITに関する問い合わせに、 自社コールセンターから電話やメールで対応します。 リモートで問題を解決したり、必要に応じてお客様先へ訪問して修理・交換対応を行なったりします。 【チームで働く安心感】 案件ごとにチームを組みます。大体1～40名で対応しており、1人で作業現場に行くことは月1回もない程度。 いつでも周囲の先輩や同僚を頼れます。 【出張について】 担当する案件によっては、月1回ほど出張があります。1日～3日間程度の出張がほとんどです。 ※業務内容の変更範囲：当社規定

求める人材: 企業向けPCのキッティングの実務経験者 └OS・アプリケーションのインストール、設定などのご経験を想定しています。 ※ヘルプデスク、社内SE、テクニカルサポート、ITインフラ運用・保守の経験者も、即戦力としてご活躍いただけます。

東京都墨田区江東橋5ー13ー13ナガオビル3F 株式会社ピアレス 勤務地: 東京都墨田区江東橋5ー13ー13ナガオビル3F 【交通手段】 アクセス: JR総武線・地下鉄半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩10分／地下鉄半蔵門線「住吉駅」より徒歩10分

年俸350万円～390万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,500,000 〜 ￥3,900,000は1か月当たりの固定残業代￥51,300〜￥57,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 【年収例・給与条件・給与情報に関する補足情報】 430万円／26歳（入社2年目） 520万円／31歳（入社5年目） 月給27万円～30万円＋諸手当＋賞与 ※年齢・能力などを考慮のうえ決定します。 ※上記金額にはみなし残業代30時間分（5万1300円～5万7000円）を含みますが、実際の残業時間は5～10時間程度。 また「みなし」残業代なので、残業がなくても給与が減ることはありません。もちろん超過分は別途支給します。 【昇給・賞与】 昇給：年1回 賞与：年1回 【試用期間】 3か月 ※その間の待遇・給与に変更はありません。

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】:9:00～18:00 夜間勤務：なし 【勤務地補足】 状況に応じて、直行直帰が可能です！ 出社不要な仕事もあり、リモートワークも可能です！ ※本社で仕事を進めますが、依頼によってはお客様先の企業での作業も発生します。 ※勤務地の変更範囲：当社規定 【勤務時間補足】 実働8時間 残業は月平均5～10時間。仕事は1人に偏らないようアサインしています ※月に1～2回ほど、夜勤・休日出勤が発生する可能性があります。 └午後から出勤したり、振替休日を取得したりと、柔軟に働くことができます。 ※現場により直行直帰や出社時間が変動する場合があります。 [年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休]

休暇・休日: 【休日休暇に関する】 土日祝休み 休日数：125 完全週休2日制 年末年始休暇（5日） 夏季休暇（2日） 産休・育休（取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 交通費支給,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度 ■交通費支給（月5万円まで） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 ■家族手当（配偶者／月1万5千円、子供1人につき5千円） ■テレワーク手当 ■休日出勤手当（万が一振替休日が取得できない場合は、1日あたり1万5千円を支給） ■外部ビジネス研修 ■社内イベント（BBQ、ボウリング大会、社員旅行、忘年会、ARスポーツ） ■引っ越し支援制度あり テレワーク・時差出勤可 現場で作業がない日は、テレワークや時差出勤も可能。 次の現場の準備や研修の受講、見積書の作成など事務所での作業が不要な場合は、在宅勤務です。 また、会議や打ち合わせなども、できる限りオンラインで開催できるように調整。 リモートでも不明点はすぐ先輩に相談できるのでご安心を！

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 書類選考 ↓ 面接（1回） ↓ 内定 雇用形態: 正社員 給与: 3,500,000円 - 3,900,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給