【山形県東根市/一部リモート】社内ヘルプデスク

仕事内容: 【仕事内容】 山形県東根市の工場（大手メーカー）に常駐し、約4,000名の社内ユーザーを対象としたヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ■主な業務内容 ・PC・iPad・スマートフォンのトラブル対応・問い合わせ対応 ・PCキッティング・セットアップ作業 ・セキュリティ対応（ウイルス対策、情報漏洩防止等） ・各種申請対応・デバイス管理 ・インフラ軽微作業のサポート ・英語での問い合わせ対応・簡単なドキュメント作成 ・出張対応（国内） 【こんな方を求めています】 大規模環境でのヘルプデスク経験を活かし、山形で安定した長期就業を希望される方を歓迎します。英語力も活かせるグローバルな環境でスキルアップしたい方にもおすすめです。

求める人材: ■必須スキル・経験 ・社内ヘルプデスク経験（半年以上） ・英語力（簡単な文書作成・日常英会話レベル） ■尚可スキル ・Active Directoryの運用経験 ・IT資産管理ツールの使用経験

月給25万円～50万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥10,000（6時間相当分）を含む。6時間を超える残業代は追加で支給する。 【待遇】 ・昇給：年2回（基本給査定） ・賞与：年4回インセンティブ査定（1月・4月・7月・10月） ・業績ボーナス：年1回 ・各種手当：教育手当・役職手当・残業手当

固定時間制 勤務時間・曜日: ①8:45〜17:45（休憩1時間・実働8時間） ②8:30〜17:30（休憩1時間・実働8時間） ※2シフト制・基本定時退社・月最大20時間程度の残業あり

休暇・休日: ・週休2日制（2シフト制に合わせた休日） ・年間休日125日以上 ・GW休暇/夏季休暇 ・お盆休暇3日間（昨年度）+有給取得可 ・年末年始7日間（昨年度）+有給取得可 ・有給休暇（入社後半年付与）※社内規定あり ・産前産後休暇（取得率100%） ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 待遇：入社時点雇用形態：契約社員、6ヶ月後に正社員登用 【福利厚生】 ・食事補助（月3,500円） ・はぐくみ基金（積み立て年金） ・借り上げ社宅制度 ・健康診断（年1回） ・資格支援制度 ※規定あり ・書籍代購入費（月3,000円まで）※サブスク以外 ・副業OK ※要申請 ・月1回コミュニケーション（参加無料）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 面談2回(WEB対応) 雇用形態: 契約社員 給与: 250,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり
• 交通費支給