ホテルフロント・レストランのサービススタッフ

■仕事内容 チェックインでお迎えし、食事の時間を一緒に過ごし、翌朝は「いってらっしゃい」とお見送り。 このホテルのサービススタッフは、お客様の滞在を、接客を通して支える仕事です。 「昨日もいたよね」「頑張ってるね」 そんな何気ない声をかけてもらえる距離感が、ここにはあります。 【仕事内容】 ・ホテルフロント接客（チェックイン／チェックアウト対応等） ・レストランでの接客サービス ※現場での接客経験を積み、ゆくゆくはゲストサービス全般のマネジメントのポジションに付きたい方も大歓迎です。 【この仕事のやりがい】 当ホテルは高級リゾートのため、お客様の数も、スタッフの数も多くはありません。 その分、一人ひとりのお客様にしっかり向き合える環境があります。 プロポーズ、結婚旅行、記念日、誕生日。 大切な思い出づくりで訪れる方が多く、 「楽しかった」「また来るね」「ありがとう」という言葉を、直接受け取れる仕事です。 私たちが目指しているのは、言われたことだけをするサービスではありません。 「こうしたらもっと喜んでもらえるかもしれない」 そんな提案ができるホテルにしたいと考えています。 スタッフの気づきや挑戦が、お客様の満足につながり、働く楽しさや自信につながる。 今は、まさにその文化をつくっている途中です。 ・お客様に喜んでほしい ・挑戦することを楽しみたい ・自分の提案を形にしたい ・仕事を通して成長したい そんな想いを持っている方には、ぴったりの環境だと思います。 ■仕事の特徴 車通勤OK バイク通勤OK シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

■求める人物像・資格 【応募資格】 ・学歴不問 ・経験不問 ※ホテル・レストランでのサービス・接客およびマネジメント経験者は優遇 ※普通自動車運転免許（ＡＴ限定可）はあれば尚歓迎 【こんな方は歓迎します】 ・人と話すことが好きな方 ・お客様に喜んでもらえる仕事がしたい方 ・言われたことだけでなく、自分で考えて動きたい方 ・地元・指宿で腰を据えて働きたい方 ・未経験から接客の仕事に挑戦したい方 ・ホテル・レストラン・温泉等でのお仕事をお探しの方 ・新卒、第二新卒歓迎 ・UIターン歓迎 ・地元で長期間安定して働きたい方 【こんな方が活躍中】 ・20代、30代の男性、女性活躍中！ ・ハローワークでお仕事探してる方も歓迎

■職場・環境の特徴 初心者活躍中 長く働ける 転勤なし 協調性がある 立ち仕事 お客様との対話は多い 力仕事が少ない 知識・経験不要 ■人数・男女構成 20代多数 30代多数 同じくらい ■受動喫煙対策 本文中に記載

〒891-0304鹿児島県指宿市東方5000「指宿ベイヒルズＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ」「別邸天降る丘」内 AMAFURU&Co.株式会社 ■勤務先 ＡＭＡＦＵＲＵ＆Ｃｏ.株式会社 〒891-0304 鹿児島県 指宿市東方5000 「指宿ベイヒルズＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ」「別邸天降る丘」内 ※アクセス情報: ※車・バイク・自転車通勤OK（無料駐車場あり） ※最寄駅: 二月田駅から車で12分／指宿駅から車で15分

月給19万円～24万8000円 ■給与 月給 190,000円~248,000円 ※スキル・経験を考慮のうえ相談させていただきます。 【各種手当】 ・通勤手当：実費支給（上限あり・月額12,900円） ・残業手当 ・職位手当 【福利厚生】 ・昇給あり ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・確定拠出年金 ・従業員持株会 ・財形貯蓄預金 ・保険団体割引 ・敷地内・屋内禁煙(喫煙所あり) ・各種社内イベントあり ・ベネフィットステーション ・会員制リゾート施設・スポーツクラブ等の利用制度（法人会員契約による） ・定年制あり（定年年齢一律65歳） ・再雇用制度あり（上限年齢上限70歳まで） ・育児休業取得実績あり ・介護休業取得実績あり 固定残業代の有無：なし ■交通費 規定支給 ※月間支給条件：上限あり・月額12,900円

変形労働時間制 ■勤務時間 8:30～17:30（実働8時間・休憩60分） ※シフト制 ※残業：1か月平均20時間 ※変形労働時間制（1ヶ月単位で設定） ＜月間労働時間の上限＞ 30日の月：171時間 31日の月：177時間 28日の月：160時間 【休日・休暇】 ・月8～9日休日のシフト勤務制 ・年間休日107日 ・6ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日 ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇 ・介護・看護休暇 ・ボランティア休暇 など ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜23日 平均残業時間：1ヶ月あたり20時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり172時間

■休日休暇 シフト制 有給休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 制服あり 社会保険あり 残業手当

試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ 試用・研修時の期間：3ヵ月

■職種 ホテル・宿泊施設ゲストサービススタッフ ■勤務形態 変形労働時間制 ■先輩からのメッセージ ＜19歳／入社7ヶ月＞ 紹介され、職場見学をしたことがきっかけでこのホテルを知りました。 正直、最初はホテルで働くことを考えていたわけではありませんでしたが、見学の際に「とにかくお客様に喜んでもらうために動いている」職場の雰囲気に惹かれ、ここならやりがいを感じられそうだと思い、応募しました。 現在はフロントやレストランでの接客を担当しています。 チェックイン対応から食事の準備・接客、翌日のチェックアウトのお見送りまで、一日の中でお客様とお話しする機会がとても多い仕事です。 「楽しかったよ」「また来るね」と声をかけていただいたり、何度も顔を合わせる中で名前を覚えていただけることもあり、お客様との距離の近さがこの仕事の一番の魅力だと感じています。 働く前は想像していなかったですが、今は「やりがいがたくさんあって、楽しい仕事」だと感じています！ ■雇用期間の定め 定めなし ■URL http://www.ibusuki-bay-hills.com/ ■更新日 2025年12月26日

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