ケーブルテレビ局の問い合わせ・顧客対応事務

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 ＼＼この求人のアピールポイント／／ ⭐ 【未経験でも安心】 →提案や営業は一切ナシ！ 既存のお客様へのご連絡・日程調整が中心です。 ⭐ 【しっかり稼げる＆手当充実】 →月給22万円〜＋住宅手当（1.5万円）や 家族手当も別途支給！昇給チャンスは年2回！ ⭐ 【サポート体制抜群】 →20代〜40代の女性スタッフが多数活躍中！ 困ったときはスグ相談できるアットホームな環境です。 ✅ お仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ケーブルテレビ局のサービスを解約されたお客様に対し、 機器撤去工事の「日程調整」を行うコール・事務のお仕事です。 【電話をかける相手は、すでに申込み済みのお客様のみ！】 新規の営業電話や売り込みは一切ありません。 「〇月〇日のご都合はいかがですか？」といった 決まった内容をお伝えするお仕事なので、 未経験の方も安心してスタートできます。 【具体的には…】 日程調整業務（全体の6割） 解約受付済みのお客様へお電話（または受電）し、 機器の撤去工事日を調整します。 問い合わせ対応（全体の2割） 自社スタッフや協力会社、クライアントからの 簡単な確認電話・メール・チャット対応。 データ入力（全体の2割） 専用システムやExcel・スプレッドシートへの 簡単なデータ入力や請求データの作成。 ✅ 未経験から活躍できる理由 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は丁寧な研修からスタート！ マニュアルも完備されているため、 基本的なPC入力（文字入力程度）と 丁寧なお電話対応ができれば問題ありません。 現在活躍中の先輩たちも、元アパレル・飲食・接客業など 未経験スタートが多数！ 質問もしやすい雰囲気なので、分からないことは 何でも聞いてくださいね。

求めている人材 ＜必須項目＞ ・PCの基本操作ができる方 （文字入力、Excel・Wordの標準操作ができればOK！） ・お電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ・学歴不問（高卒・中卒歓迎） ＜こんな方にピッタリのお仕事です＞ ・未経験から正社員としてオフィスワークデビューしたい方 ・人と話すことや、誰かをサポートすることが好きな方 ・安定した環境で長く働き続けたい方 ・髪色や服装も自分らしく働きたい方（社内規定あり）

月給22万円～25万5000円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 25万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■別途手当 ・住宅手当：15,000円 ・家族手当：10,000円～ ・資格手当：3,000～10,000円 ・役職手当：25,000～60,000円 ・残業手当：発生分を全て支給 ■昇給あり（年2回） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 試用期間(3ヶ月)中は以下の手当が支給対象外となります。 ◆住宅手当 ◆家族手当 ◆資格手当 ◆役職手当 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 〜 25万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00 （実働8時間） ■シフト制 (週5勤務) 上記の時間帯から 毎月シフトを決定します。 ■休憩60分

休日休暇 ■シフト制 ※土日を含めた交代制での勤務となります

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆住宅手当 ◆家族手当 ◆資格手当 ◆役職手当 ◆残業手当（発生分を全て支給） ◆昇給年2回 ◆自転車通勤可 ◆バイク通勤可

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 試用期間(3ヶ月)中は以下の手当が支給対象外となります。 ◆住宅手当 ◆家族手当 ◆資格手当 ◆役職手当 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 〜 25万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 寮・社宅あり