【徳島コンタクトセンターSV候補】始業15:00~ 年休123日×住宅手当×車通勤OK コールセンター管理/運営

企業名 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 求人名 【徳島コンタクトセンターSV候補】始業15:00～★年休123日×住宅手当×車通勤OK 仕事の内容 ＜朝が苦手な方にもおすすめ＞徳島のコンタクトセンターのスーパーバイザー（SV）候補として、以下の業務をお任せいたします。勤務時間はシフト制（基本は15時～24時）のため午後からゆっくり働くことができます。 【業務詳細】■オペレーターの管理/教育/研修 ■シフトの作成や勤怠管理 ■問題/要望への対応 ■各種目標数値（KPI）の設定/管理/目標達成サポート ■クライアントとの定例会での進捗状況/課題共有 ■業務進捗/結果をもとに報告資料を作成しクライアントへの定期的な報告 【まず最初は】一定期間オペレーターとして業務を習得し、SVとなっていただきます。（同業のマネジメント経験がある方はSVからのスタートも可能） 募集職種 【徳島コンタクトセンターSV候補】始業15:00～★年休123日×住宅手当×車通勤OK

必要な経験・能力等 ★SV経験不問！リーダー/とりまとめ経験を活かしてSVを目指せる環境★ 【必須】■OAスキル（Excel・PowerPointを用いた提案資料の作成経験） ■業界問わず、アルバイト・パートなどのリーダー経験がある方 【歓迎】■コールセンターでの通販窓口のSV経験 （※ご経験に応じて、マネージャーからの採用も可能です） 【環境】なんでも相談しやすく細かなサポートがある環境で、受注が１件取れるとチーム全員で喜ぶような穏やかな雰囲気です。誰もが意見を言いやすい環境で、同僚/上司/部下の人間関係が良好です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

徳島県徳島市中昭和町1-3　山一興業ビル2F SCSKサービスリンクス株式会社 予定勤務地 徳島県徳島市 勤務地 勤務地① 事業所名：徳島センター 所在地：徳島県 徳島市 中昭和町1-3 山一興業ビル2F（＊車通勤OK(ガソリン/駐車場代支給)） 最寄駅：JR 牟岐線 阿波富田駅 徒歩5分、JR 牟岐線 二軒屋駅 徒歩19分、JR 高徳線 徳島駅 徒歩24分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：当面無

月給20万7000円～25万7000円 想定年収 300万円～367万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥207,000～￥257,000 基本給￥173,500～￥196,500 固定残業代￥33,500～￥60,500を含む/月 ■賞与実績:年2回/計3.5ヶ月（6月・12月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 15:00～00:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：25.0時間/月

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 従業員専用駐車場あり （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：コンタクトセンター運営（カスタマーサポート・テクニカルサポート・テレマーケティング等）、アウトソーシング受託、一般労働者派遣事業・有料職業紹介事業、代理店販売事業など 設立：2006年10月 代表者：代表取締役 秋山 敦司 従業員数：533人 平均年齢：37.0歳 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 100.0％ 本社所在地：〒170-0005 東京都豊島区 南大塚３－３０－４ ウィステリア南大塚ビル６階 本社以外の事業所：東京センター、福井センター、大阪センター、徳島センター、鳥取センター、宮崎センター、福岡センター その他備考・企業からのフリーコメント：《当社について》 2006年設立。コンタクトセンター運営（カスタマーサポート・テクニカルサポート・テレマーケティング等）、 アウトソーシング受託、一般労働者派遣事業・有料職業紹介事業、代理店販売事業などの事業を展開しています。 当社は複数の事業を展開する中でも特にコンタクトセンター事業に注力。社内での徹底した研修により、「応対品質」「応答率」の向上を実現。 官公庁の案件も多く受注し、安定して成長しております。 ■えるぼし認定取得 ■2023年4月12日よりＳＣＳＫサービスウェア株式会社（5000名規模）の関連会社となり、安定した案件が継続的にございます。 ■アイネットサポートは、ＳＣＳＫグループのBPO企業であるSCSKサービスウェア株式会社の100％出資企業です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 完全週休2日制