電話業務スタッフ　問い合わせ対応

仕事内容: 【仕事内容】 ・電話業務 お客様の問い合わせ対応を中心に、資料発送や給付金の 請求対応などを行います。あわせて、電話での お客様アプローチ、電話応対なども担当します。 Word・Excelは入力レベルOKで、同じ業務をする方も 在籍しているため、未経験の方も安心して始めやすい 環境です。 【具体的な仕事内容】 ・お客様からの問い合わせ対応 ・資料の発送対応 ・給付金の請求対応 ・電話でのお客様アプローチ ・電話応対（付随業務を含む） 【お仕事の魅力・やりがい】 電話対応を通じて、コミュニケーション力や オフィスワークの基礎を身につけられる仕事です。 「働きながらスキルアップしたい」「オフィスワークに 興味がある」という方に合う方にぴったりで、Word・ Excelの入力スキルも日々の業務で活かせます。勤務地は 駅近で通勤しやすく、働きやすい環境の中で、 正社員として安定したキャリアを築けます。 【こんな企業です】 【企業の概要】 株式会社エッチ・アール・オーは、今年で創業50周年を 迎える企業です。アフラックの専属代理店として、 千葉県でがん保険を中心とした医療保険および 生命保険全般の普及に携わってきました。お客様の 「もしも」に備える保険を扱うからこそ、日々の 問い合わせ対応や各種手続きも、安心へつながる大切な サポート業務として位置づけられています。 【待遇・働く環境の魅力】 勤務地は千葉都市モノレール「千葉みなと駅」徒歩2分。 綺麗なオフィスで休憩室も完備され、周辺にはコンビニ・ 飲食店もあり、毎日気持ちよく働ける環境です。 完全週休2日制（水・日）で年間休日126日。正社員・ 転勤なしのため、生活リズムを整えながら腰を据えて 働けます。未経験の方も応募可能で、同じ業務を 担当する方が在籍している点も安心材料です。

求める人材: 【こんな方は大歓迎！】 【必須条件】 ・社会人経験をお持ちの方 ・基本的なPC操作が出来る方（Word・Excelの入力など） ＜歓迎条件＞ ・電話業務経験をお持ちの方 ・コールセンター経験をお持ちの方 ・生命・損害保険募集人資格をお持ちの方

千葉県千葉市中央区中央港1-24-14 株式会社エッチ・アール・オー 勤務地: 【勤務地】 千葉県千葉市中央区中央港1-24-14 【交通手段】 アクセス: 【アクセス】 ＜アクセス＞ 千葉都市モノレール「千葉みなと駅」徒歩2分 ★転勤なし

月給25万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥47,400〜￥66,360（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 【給与】 月給250,000円～350,000円（一律手当を含む） ※固定残業手当47,400円～66,360円（20時間分）を含む。 超過分は追加支給。 ※経験・能力を考慮します。 ■昇給年1回 ＜想定年収＞ 300万円～500万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 10:00～18:00 所定労働時間7時間／休憩60分 ※9:00～17:00の勤務もあります。 時間外労働：有

休暇・休日: 【休日休暇】 年間休日126日 完全週休2日制（水・日） 祝日 GW 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇10日～20日（入社半年経過後付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 昇給年1回 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） 通勤手当（交通費：50,000円まで） 退職金制度 役職手当／特別手当 産休・育休制度 OJT研修 資格取得支援／受験料補助 定年60歳（65歳迄嘱託社員として雇用）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【ご応募方法】 ＜＜株式会社ベストマッチキャリアを 通じてのご応募となります＞＞ 弊社は、今回ご応募頂いた求人を企業から お預かりしている転職エージェントの ベストマッチキャリアと申します。 この求人の応募はベストマッチキャリアが 受け付けをいたします。 ご応募後に弊社より、メールにて 選考に関するご連絡をいたしますので、 ご確認ください。 採用企業との間に立ち、無料で選考の サポートをさせていただきます。 【今後の流れにつきまして】 1)「応募画面へ進む」よりご応募ください 2）株式会社ベストマッチキャリアから、 選考についてご連絡 ※履歴書・職務経歴書の提出をご依頼する場合がございます 3）カウンセラーと面談（webもしくはお電話) ご応募企業の説明、ご希望の方には、 マッチする他企業のご案内など（約30分～1時間） 4）企業へのご提案、企業面接、内定 【採用企業について】 ■企業名 株式会社エッチ・アール・オー ■事業内容 生命保険・損害保険代理店業務 ★アフラック・東京海上の専属代理店 ■代表者 代表取締役　石川 泰幸 ■本社所在地 千葉県千葉市中央区中央港1-24-14 シースケープ千葉みなと2F 管理番号bm2509A 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 139時間

• 交通費支給