店舗アテンディア リーダー

仕事内容 本部経営戦略室直下のポジションですが、主な活躍の場は“現場”です。 リーダーとしてショールームに来店されるお客様への受付・接客を中心に、店舗全体の体験価値を高める業務、及び全体のマネジメントをお任せ致します。「お客様が快適に過ごせる空間づくり」や「営業・サービススタッフのサポート」を通じて、店舗全体の生産性向上にも貢献いただくポジションです。 ＜具体的には＞ ・来店受付、初期対応(目的ヒアリング) ・ショールーム・ラウンジへのご案内 ・営業／サービス担当への引き継ぎ ・待ち時間のフォロー、顧客満足度向上対応 ・退店時のサポート(次回予約・アンケート案内) ・顧客情報の入力・共有(社内システム) ・ショールームの環境整備・雰囲気づくり ・カフェ運営や店舗内オペレーションサポート ・電話対応 など ※まずはリーダー自身が現場で体現します。 デスクワーク中心ではありません。 【リーダー業務】 ・アテンディア(接客スタッフ)の教育 ・ロープレ(接客練習)の実施 ・日々の声かけ・育成面談 ・シフト管理 ・店長との連携ミーティング 【将来的には】 ・他店舗展開時の教育担当 ・接遇基準の横展開 ・全体レベル底上げの仕組みづくり このお仕事は有料職業紹介案件です。 【紹介企業名】トヨタカローラ山口株式会社 ※応募先は株式会社Bewinとなり、雇用先は紹介を予定している企業となります。

経験・資格 【必須条件】 ・営業経験または接客業で数値を追った経験 ・3名以上のチームマネジメント経験 【歓迎条件】 ・女性チームの育成経験 ・サービス業でのリーダー経験 ・新店舗立ち上げ経験 ■ 求める人物像 ・指示を出すだけでなく一緒に動ける方 ・人の成長に本気で向き合える方 ・接客を“売上につながる仕事”だと理解している方 ・女性チームを前向きにまとめられる方

〒747-0801山口県防府市駅南町3 トヨタカローラ山口株式会社 勤務地 山口県防府市駅南町3 【交通手段】 勤務地・最寄駅 防府駅(JR山陽本線))徒歩約5分

月給26万円～37万円 給与 【給与】 月給 260,000円～370,000円 月給260,000～370,000円 ※経験・マネジメント実績を考慮 ※固定残業代12～15時間分含む 昇給：有り(前年度実績：1月あたり7,000円?10,000円(前年度実績)) 賞与：有り(年2回 賞与金額計4.50ヶ月分(前年度実績))

シフト制 勤務時間・期間 【勤務時間】 昼勤 夕勤 9時00分~18時00分 月平均時間外労働時間：4時間程度 【勤務期間】 長期 無期雇用

休日・休暇 月曜日 火曜日 年間休日112日 基本は月・火休み※会社カレンダーによる (ゴールデンウィーク、お盆、お正月)は７日間程度の長期連休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 社会保険：雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形 通勤手当：実費支給(上限あり)月額12,000円 退職金制度：あり(勤続年数03年以上) 定年制：あり(定年年齢一律60歳) 再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで) ＜教育・研修制度＞ ・導入研修(基礎知識・接遇) ・ロールプレイング(来店対応) ・OJT(実務研修) ・外部講師による接遇研修 ・接客サービス関連資格の取得支援 ＜評価制度＞ ・来店アンケート(CS評価) ・接遇品質評価 ・情報入力・連携の正確性 ・チーム貢献度(360度評価) ・研修・資格取得状況 【加入保険】 社会保険完備

試用期間なし

募集求人 職場復帰を考えている方やブランクがあっても応援いたします！ 職種 店舗アテンディア リーダー 雇用形態 正社員 仕事特徴 未経験歓迎 経験者優遇 交通費支給 社会保険完備 賞与あり フリーター活躍中 募集情報 求人にご興味があればお気軽に担当にご相談ください！他にもお仕事を取り揃えております！ □ お客様の前に立つ □ チームと一緒に動く □ 背中で見せる そんな“現場型リーダー”を募集します。 ■ この仕事の役割 アテンディアは 「受付」ではありません。 □ お客様の第一印象をつくる □ 再来店につなげる □ 店舗の雰囲気を決める “店舗体験の要”です。 そのチームをまとめるのがあなたの役割です。 <あなたに合った仕事がきっと見つかる> 新しい業種のお仕事をお探しの方 自分の経験を活かしたいお仕事をお探しの方 新天地で働きたい方にオススメです！ その他 【事業内容】 株式会社Bewin（ビウィン）は、広島・山口・福岡・滋賀エリアを中心に、地域に根ざした人材紹介・採用支援を行っています。 年間2,000名以上との面談を通じて、これまで15,000名以上の方々のキャリアをサポート。 製造・建設・IT・サービス・営業・管理職など、あらゆる業界・職種に精通したキャリアコンサルタントが、企業の課題に合わせた最適な人材をご紹介しています。 また、単なる“人材紹介”にとどまらず、「人材を人財へ」育てる教育事業も展開。 10年先の未来をともに描きながら、企業の成長と人の可能性をつなぐパートナーとして伴走しています。 人材派遣・紹介事業(許可番号/派35-300051・許可番号/35-ユ-300024) 【設立】 2007/02/14 【従業員数】 59名(2024年4月現在) 関連ワード：軽作業、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ

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