店舗アテンディア リーダー

仕事内容 本部経営戦略室直下のポジションですが、主な活躍の場は“現場”です。 リーダーとしてショールームに来店されるお客様への受付・接客を中心に、店舗全体の体験価値を高める業務、及び全体のマネジメントをお任せ致します。「お客様が快適に過ごせる空間づくり」や「営業・サービススタッフのサポート」を通じて、店舗全体の生産性向上にも貢献いただくポジションです。 ＜具体的には＞ ・来店受付、初期対応(目的ヒアリング) ・ショールーム・ラウンジへのご案内 ・営業／サービス担当への引き継ぎ ・待ち時間のフォロー、顧客満足度向上対応 ・退店時のサポート(次回予約・アンケート案内) ・顧客情報の入力・共有(社内システム) ・ショールームの環境整備・雰囲気づくり ・カフェ運営や店舗内オペレーションサポート ・電話対応 など ※まずはリーダー自身が現場で体現します。 デスクワーク中心ではありません。 【リーダー業務】 ・アテンディア(接客スタッフ)の教育 ・ロープレ(接客練習)の実施 ・日々の声かけ・育成面談 ・シフト管理 ・店長との連携ミーティング 【将来的には】 ・他店舗展開時の教育担当 ・接遇基準の横展開 ・全体レベル底上げの仕組みづくり 改行改行このお仕事は有料職業紹介案件です。トヨタカローラ山口株式会社改行【紹介企業名】改行※応募先は株式会社Bewinとなり、雇用先は紹介を予定している企業となります。

経験・資格 【必須条件】 ・営業経験または接客業で数値を追った経験 ・3名以上のチームマネジメント経験 【歓迎条件】 ・女性チームの育成経験 ・サービス業でのリーダー経験 ・新店舗立ち上げ経験 ■ 求める人物像 ・指示を出すだけでなく一緒に動ける方 ・人の成長に本気で向き合える方 ・接客を“売上につながる仕事”だと理解している方 ・女性チームを前向きにまとめられる方

山口県防府市駅南町3 トヨタカローラ山口株式会社 勤務地 山口県防府市駅南町3 【交通手段】 勤務地・最寄駅 防府駅(JR山陽本線))徒歩約5分

月給26万円～37万円 給与 【給与】 月給 260,000円～370,000円 月給260,000～370,000円 ※経験・マネジメント実績を考慮 ※固定残業代12～15時間分含む 昇給：有り(前年度実績：1月あたり7,000円?10,000円(前年度実績)) 賞与：有り(年2回 賞与金額計4.50ヶ月分(前年度実績))

シフト制 勤務時間・期間 【勤務時間】 昼勤 夕勤 9時00分~18時00分 月平均時間外労働時間：4時間程度 【勤務期間】 長期 無期雇用

休日・休暇 月曜日 火曜日 年間休日112日 基本は月・火休み※会社カレンダーによる (ゴールデンウィーク、お盆、お正月)は７日間程度の長期連休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 社会保険：雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金，財形 通勤手当：実費支給(上限あり)月額12,000円 退職金制度：あり(勤続年数03年以上) 定年制：あり(定年年齢一律60歳) 再雇用制度 あり(上限年齢上限65歳まで) ＜教育・研修制度＞ ・導入研修(基礎知識・接遇) ・ロールプレイング(来店対応) ・OJT(実務研修) ・外部講師による接遇研修 ・接客サービス関連資格の取得支援 ＜評価制度＞ ・来店アンケート(CS評価) ・接遇品質評価 ・情報入力・連携の正確性 ・チーム貢献度(360度評価) ・研修・資格取得状況 【加入保険】 社会保険完備

試用期間なし

募集求人 職場復帰を考えている方やブランクがあっても応援いたします！ 職種 店舗アテンディア リーダー 雇用形態 正社員 仕事特徴 未経験歓迎 経験者優遇 交通費支給 社会保険完備 賞与あり フリーター活躍中 募集情報 求人にご興味があればお気軽に担当にご相談ください！他にもお仕事を取り揃えております！ □ お客様の前に立つ □ チームと一緒に動く □ 背中で見せる そんな“現場型リーダー”を募集します。 ■ この仕事の役割 アテンディアは 「受付」ではありません。 □ お客様の第一印象をつくる □ 再来店につなげる □ 店舗の雰囲気を決める “店舗体験の要”です。 そのチームをまとめるのがあなたの役割です。 <あなたに合った仕事がきっと見つかる> 新しい業種のお仕事をお探しの方 自分の経験を活かしたいお仕事をお探しの方 新天地で働きたい方にオススメです！ その他 【事業内容】 株式会社Bewin（ビウィン）は、広島・山口・福岡・滋賀エリアを中心に、地域に根ざした人材紹介・採用支援を行っています。 年間2,000名以上との面談を通じて、これまで15,000名以上の方々のキャリアをサポート。 製造・建設・IT・サービス・営業・管理職など、あらゆる業界・職種に精通したキャリアコンサルタントが、企業の課題に合わせた最適な人材をご紹介しています。 また、単なる“人材紹介”にとどまらず、「人材を人財へ」育てる教育事業も展開。 10年先の未来をともに描きながら、企業の成長と人の可能性をつなぐパートナーとして伴走しています。 人材派遣・紹介事業(許可番号/派35-300051・許可番号/35-ユ-300024) 【設立】 2007/02/14 【従業員数】 59名(2024年4月現在) 関連ワード：軽作業、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ

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