金融系受付事務・カスタマーサポート/正社員

仕事内容: 金融系の受付事務・カスタマーサポートのお仕事です。 土日祝休み、9:00～18:00勤務、残業なし。年間休日は120日以上あり、オンとオフの切り替えを大切にしながら働ける環境です。 今回お願いするのは、金融関連の受付対応や申し込みデータの処理、顧客サポート業務です。どちらかというと電話でのサポートが多く、WEB申込に付随したデータ処理や、お客さま対応、クライアントへの問い合わせ対応などを担当していただきます。 具体的には、WEB申込専用フォームから電気・ガスのお申込みデータを抽出し、登録情報の確認・修正、システムへのデータ取り込み(csv/Excel)を行います。そのほか、申請データの不整合に関する架電・受電・メール対応、協力会社やクライアントへの情報連携、状況に応じたお客さまセンターでの一次受け対応など、幅広いサポート業務に携わります。 入社後は、本人の習熟度に合わせて1週間～1ヶ月ほど研修を実施します。個人情報の取り扱い、ツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学べるため、未経験の方でも一歩ずつ安心してスタートできます。集合研修もあり、同期とのつながりができるのも魅力です。 研修後もOJTでしっかりフォローしていくので、実務に入ってからも安心感があります。まずは簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 業界最大手企業でのプロジェクトに携われるため、安定した環境で経験を積みたい方、オフィスワークにチャレンジしたい方、タイピングを活かして事務・サポート業務に取り組みたい方におすすめです。 他勤務地も山手線内ばかりなので、プロジェクトを色々選べる点も魅力です。丸の内、大宮のいずれも駅からアクセスしやすく、通勤面でも働きやすい環境が整っています。 ────────────────

月給22万円～23万円 給与: ❖給与詳細 ・都内：23万円 ・試用期間6ヵ月は22万円 ・業績賞与あり ❖年収例 ・360万円/28歳（入社3年目） ・400万円/30歳（入社4年目）IT事業にキャリアアップされました 安定した月収をベースに、経験を積むことでキャリアの広がりも期待できる環境です。

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 9:00～18:00 ・休憩時間：60分 ・残業：なし ・夜勤：なし ❖勤務曜日 土日祝休みの固定時間制です。

休暇・休日: ❖休日 ・土日祝休み ・年間休日120日以上 ❖休暇制度 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 メリハリのある働き方で、平日の業務と休日のリフレッシュをしっかり分けられる環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・交通費は上限2万円です ・健康診断 ・社会保険完備 ・社員紹介制度あります

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 230,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間