カスタマーサポート

仕事内容: ▼この求人のポイント ※休日：完全週休3日制（年間休日157日） ※月給：260,000円～ ※賞与：年1回 ※残業：月2-10h程度 ※業界・職種未経験可 ※転勤なし ※服装自由 ※正社員経験なしOK ▼仕事内容 メールやTELでのお引越しに関する問い合わせ 対応 電話やメールでお客様からの ご相談・見積依頼・日程調整などに対応します。 引越しを考えているお客様からのお問い合わせを 最初に受ける会社の“顔”です！ 【具体的には】 ▽個人や法人のお客様からの電話やメールによる ご相談に対応 「引越し料金はいくらぐらい？」という見積りに 関するお問い合わせが多いです。 ▽部屋の間取りや家財の量、引越し希望日などを ヒアリング 引越し日程の調整やお客様情報などをお聞きし、 専用システムに入力にします。 ▽見積りの提案・受注 システムに入力すると自動計算で「見積り金額」が 作られるので、この内容をお客様にお伝えします。 ▽ご納得いただいたら、日程を調整 ▽引越スタッフに案件を繋ぎます ◎すべて電話とメールでのやりとりのため、 直接お客様を訪問することはありません。 ◎受付時間は9：00～20：00 ◎対応マニュアルがありますので、コールセンターやお客様対応関連のお仕事が未経験でも大丈夫！先輩メンバーが一緒に練習してフォローします！

求める人材: ・未経験歓迎経歴不問

東京都中央区 株式会社アップル 勤務地: 東京都中央区日本橋馬喰町1-5-6　8階 【交通手段】 アクセス: 【最寄り駅】 JR総武線快速「馬喰町」から徒歩1分

月給26万円～31万円 給与: 月給：260,000円～

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 8：45～20：15 1日の労働時間：10時間、休憩90分間 1ヶ月単位の変形労働時間制（週の平均労働時間40時間以下） ◎1日の拘束時間が長いものの、今注目の『完全週休3日制』を導入しており、オンオフしっかり分けて働くことができます！

休暇・休日: ■完全週休3日制（シフト制） ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得・復職実績あり） ■バケーション9（入社2年目以降に9連休の取得が可能です）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■昇給あり ■賞与年1回 ■社会保険完備（雇用・労災・厚生年金・健康） ■交通費支給（月2万円まで） ■時間外手当（超過分支給） ■休日出勤手当 ■服装・髪型・ネイル自由 （オフィスカジュアル程度／TPOを意識した範囲 でOK）

試用期間なし

その他: 本求人は株式会社ONE AGENCYにて採用支援をしている求人となります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 260,000円 - 310,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給