自社クラウド製品の営業

仕事内容 自社開発の業務ツール製品(クラウド)のお問い合わせ対応や運用、提案等に携わります。 ・ビジネス現場での利便性を究極に追及したスケジューラー『ワンズカレンダー』 ・お客様にいつも驚かれる高い拡張性を誇る営業支援ツール『ワンズ営業日報』 現在は、こうした自社ブランドで培ったノウハウを活かした業務ツールの新製品を開発しており、その製品のお問い合わせ対応や運用、提案等を担当します。 ＝＝＝＝＝ ■□ 一生使える知識スキルが得られる特別な社風だから、自然とITスキルが身につく □■ 自社製品の話だけではなく、ITをどう使うか世間一般の背景の話をするとお客様から安心されます。 こうしたアプローチを大事にしているのは、当社の社風が影響しています。 これからはITを使わない仕事はないので、にわか知識で製品だけを売るのではなく、目先の売ることよりも長期目線で一歩ずつ積み重ねていこうという社風から自然とえられるものだと感じています。 単なる物を売る販売業務ではなく、一生使える知識スキルが得られる特別な社風が、ワンズファクトリーにはあります。 コンピューターの知識は仕事だけではなく、人の生活に役立つと思っている方には当社の考え方はピッタリだと思います！ ＝＝＝＝＝ ＜ゼロから身に付けられるスキル＞ ●ITスキル、WEBスキル ⇒ITに興味があり、常に関わっていたいという好奇心があればOKです！ ●AIスキル ⇒まったく知らなくてもOK。AIを活用してどのようなことができるのか、などを考えられる仕事です！ ●Excelスキル ⇒ノーコード/ローコードで埋められない機能の幅を広げるため、Excelやデータベースとの親和性を高めた製品となります。そのため、達人レベルのスキルを身に付けられます！ ＝＝＝＝＝ ＜主な業務内容＞ ●既存のお客様からの使用方法のお問い合わせ対応 ┗「このような使い方に変更したいが、どうしたら良いか？」等に答えます。基本はメールですが、電話やWEB会議が必要な場合もあります。うまく解決するとお客様からは感謝の声をいただけます。 ●WEB広告の分析・調整等の運用 ┗新規のお客様を増やすために、日々キーワード等を確認し、新しい施策があれば実施します。 ●新規顧客のお問い合わせ対応 ┗HPや電話からの新規お問い合わせに対応。電話またはメールにて、簡易ヒアリングののち、初回のアポイントを取得します。 ┗初回では、製品の基本機能説明、簡易ヒアリング内容に沿って設定した部分のご案内、その場で設定変更できるものはその場で対応、追加ニーズは詳細ヒアリングし、ご要望を持ち帰ります。 ┗持ち帰った要望を、自社エンジニアや製品のサポートスタッフ、上長と打合せ、デモサイトを構築します。 ┗次回以降はデモサイトを通じ、お客様のやりたいことができているか確認していただく場になります。 ⇒初回案内は可能な限りWEB。東京近郊に限り訪問もあるかと思いますが、約1割程度に収まるのではと想定しています。 ⇒個人に抱えさせたり、押し付けたりするのではなく、ヒアリングした内容を持ち帰り、関係者でアイディアを出し、次に繋げます。 ●製品資料（営業資料）の作成 ┗個人ではなく、チームで考えて内容を決めます。 ●新機能の評価・テスト ┗バージョンアップ時は、社内全員で、新機能の評価・テストを行います。（意外に楽しかったりします） ●庶務・社内技術勉強会（業務時間内に実施） ┗社長も率先して掃除をしたりします。社内のIT勉強会は自分自身がバージョンアップした気持ちになります。 システム導入は、一夜ではできず苦戦するのは当たり前。 ですが、ここに仕事の醍醐味があると気づいている方は間違いなく成長できる環境です。 一緒に学び、一生使えるスキルを習得しましょう！ ＝＝＝＝＝ ＜当社の特徴＞ 私たちはお客様が納得してから契約へ進めるため、必ずデモサイト(6～7割)を作成し画面を確認いただきます。 こうしたスタイルを採用しているため、打ち合わせ時のふわっとした回答で契約を進めることは一切しません。 わからないことなどは都度持ち帰り、上司やエンジニアに意見をもらいながらお客様としっかり向き合います。 ※ノルマはなし。チーム制も採用しています ＝＝＝＝＝ ＜今後の営業スタイル＞ 現在は新製品の開発を進めており、その製品はお客様の課題解決を行う業務ツールとして、お客様から指名を受けるような新しい営業手法になるものと考えています。 動画によるアピールだけではなく、問題解決自体を動画にしたり、AIを基盤とし、新潟センターにサポートチームを置き、東京からコントロールすることを考えています。

求めている人材 □学歴不問、未経験者歓迎 □IT知識必要なし・熱意を重視 □以下の方、歓迎します ・開発には進まないまでも、ITの分野に興味がある、詳しくなりたい方 ・ITの力でお客様のお困りを解決することにモチベ―ションを見出したい方 ・これからはIT・AIが経済をリードすると考えている方 ・業務ツールのシステムの仕組みが知りたい方 ・WEBの構造などに興味がある方 ・他人の意見に積極的に耳を傾けられる方 ・お客様が本当に困っていることを解決できる仕事がしたい方 ・ノリで答えるよりも正確な情報でお客様と向き合いたい方 ・それが受け入れられる環境で働きたい方 ・自社・自分・お客様の損得を、短期目線だけではなく長期目線で真剣に考えられる方 大企業とも長年取引があるとはいえ、フラットに人と向き合うことを徹底している当社。そのため、会社規模で判断してお客様を軽視したり、社員へのネガティブな発言したりするのはNG。 どんなにお客様の会社が大きく有名であっても、無理を通そうとするお客様の場合は、社員を守るために、社長判断でこちらから商談を断る場合も多々あります。 こうした風土が根付いているからこそ、いつもおだやかで様々な意見が飛び交う、和気あいあいとした雰囲気です。 ＜勤務環境＞ 本人の仕事のやり方・熟練度を確認したうえで社長の許可により、一定数の在宅勤務を許容しています。 コロナ以前より独自のTV会議システムで全国を対象にうまく売れないのかというのはずっと研究しており、2020年以降を機にシステムも充実してきたため、原則インサイドセールスで完結し、タイムパフォーマンス・効率を考えた営業を20年前から考え続けている会社です。 ・インサイドセールスでの完結の割合 2019年以前⇒約70％ コロナ以降⇒平均約95％、直近年約98％ どうしても担当の顔を見ないと契約が難しいというお客様が2％ほどいらっしゃるので、その場合は訪問が必要になっております。 時流によっては比率が変動しますし訪問がゼロではありませんが、会社の方針としてインサイドセールス完結を目指しております。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 SES事業は展開していないため、会社には必ず自社エンジニアがいる環境。基本的に自社開発に携わるメンバーで、業務ツール『GT』を一緒に育てていく仲間です。明るく穏やかな性格の社員ばかりなので、分からないことは積極的に聞いてくださいね！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

東京都千代田区神田小川町3-6-1栄信ビル5階 株式会社ワンズファクトリー　本社 【交通手段】 交通・アクセス JR「御茶ノ水駅」徒歩7分、地下鉄「神保町駅」「新御茶ノ水駅」「小川町駅」各徒歩5分、地下鉄「淡路町駅」徒歩8分

月給25万円～35万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 35万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※上記金額には、固定残業代として月30時間相当分4万5660円以上が含まれます。 超過分は別途追加支給します。 ※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。 ★給与は設立以来毎年アップの実績 ★賞与は設立以来毎回、月給×2ヶ月分以上の実績 ※不景気の際にも、変わらず付与実績があります

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:30～18:30 ★残業は月30時間を上限 ★少人数の会社ですが、キャパオーバーにならないビジネスモデルと会社経営を確立しています ＜大切なこと＞ お客様としっかり向き合うことが大切なので、ITだからといってタイパを重視する働き方がしたい方にはあまり向いていません。一方で、残業時間にそれが直結することはなし。製品の契約に関しては焦らずじっくり進めるスタンスが、今後も変わることはないのでご安心ください。

休日休暇 ・完全週休2日制（土曜・日曜） ・祝日、夏季、年末年始、有給、慶弔、特別休暇 ・年間休日120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給年1回（4月） 賞与年2回（7・12月） 交通費支給(当社規定による) 資格取得支援制度（MCP取得に必要な費用は会社が全額負担） 各種講習会 定期健康診断 関東ＩＴソフトウェア健康保険組合の保養施設・スポーツクラブ利用可 インフルエンザ予防接種費全額会社負担 表彰制度 書籍購入補助制度(月5万円分、書籍購入した場合も会社が全額負担) 在宅可(規定あり)

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし