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正社員

調剤薬局システムのカスタマーサポート/土日祝休み/年間求人125日/未経験可

株式会社イーチキャリア

兵庫県神戸市長田区松野通

月給25万円以上

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 【業務内容】 * 自社開発システム「Pharmy(ファーミー)」に関するカスタマーサポート業務 * お客様からの問い合わせ(使い方・保険制度・請求関連など)への対応 * PC画面を共有しながらの遠隔サポートも実施 【Pharmy(ファーミー)とは】 * 調剤薬局の業務に必要な機能を全て標準装備したオールインワンシステム * すでに1,800件以上の薬局に導入実績あり 【入社後の流れ】 * 約1ヶ月間の研修あり(業界知識・薬局業務・システム操作など) * まずはお客様対応の基本からスタートし、段階的にスキルアップ

求めている人材

求める人材: 【未経験・第二新卒・人と接することが好きな方、歓迎!】 業界の専門知識等は入社後学べばOK!◆PCの基本操作ができれば十分です。 【こんな方を求めています】★意欲・人柄重視の採用を行います! * PC操作に抵抗がない方 * 挨拶や返事がしっかりできる方 * 自分で考え行動する自走ができる方 * 知的好奇心が旺盛な方 ▼ 私たちが一番求めているのは、前向きで素直な姿勢。あなたと一緒に、当社も成長していきたいと考えています! 【こんな前職の先輩たちが活躍中】 栄養士、外資系の内勤営業、アクセサリー販売など、さまざまな経歴の先輩たちが、未経験から成長&活躍中。コールセンター、調剤事務の経験者は少し早めの活躍ができます!

勤務地

兵庫県神戸市長田区松野通3-3-3キャッツビル3階 株式会社モイネットシステム カスタマーサポート 勤務地: * 転勤 転勤無し * 受動喫煙防止措置 受動喫煙対策あり(屋内全面禁煙) 【交通手段】 アクセス: 新長田駅徒歩3分 * JR神戸線(神戸~姫路)新長田駅 * 神戸市営地下鉄西神線新長田駅 * 神戸市営地下鉄山手線新長田駅

給与

月給25万円以上 給与: 固定残業代あり:月給¥250,000以上は1か月当たりの固定残業代¥60,000(40時間相当分)を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 年収:300万~ 月給:25万円〜 【月給の内訳】 * 基本給:19万円〜 * 固定残業手当:月40時間分、6万円〜。超過分は別途支給。 【年収モデル】 * 年収360万円 / 22歳 経験1年 * 年収490万円 / 35歳 経験2年 【雇用形態】 スキル・経験等に応じて、契約社員雇用でオファーを行うことがございます。

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:50~17:50 所定労働時間:8時間、休憩1時間 ※サポート部署では、お客様(調剤薬局様)の営業時間に合わせて、19:30頃までの残業がございます。 ※お客様(調剤薬局様)が土曜日午前中に営業しているため、持ち回りで土曜日午前中のご勤務をお願いしております。 翌週の振替休日は1日分取得できます。

休日・休暇

休暇・休日: * 年間休日125日 * 完全週休二日制(土日) * 祝日 * 年末年始休暇 * 夏季休暇 * 慶弔休暇 * 産前産後休暇 * 育児休暇 * 出産特別休暇 * 介護休暇 * 年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 社会保険完備(健康/労災/雇用/厚生年金) * 賞与年2回(夏季、冬季) * 給与改訂年1回 * 通勤手当全額支給 * 役職手当 * 家賃手当(当社規定による) * 慶弔見舞金 * 定期健康診断 * 育児休業制度

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:異なる 試用期間中の給与: 月給 ¥237,500 以上 固定残業代あり:月給 ¥237,500 以上は1か月当たりの固定残業代¥60,000(40時間相当分)を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。

その他

その他: 求人ID:345 職業紹介事業者:株式会社イーチキャリア 【事業内容】 有料職業紹介事業 (許可番号:13-ユ-317216) フリーランス支援サービス 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Image自社開発の調剤薬局向けシステム「Pharmy(ファーミー)」に関するカスタマーサポート業務をお任せします。患者情報の入力方法や医療保険制度に関する問合せ対応、遠隔サポートなどを担当。入社後1ヶ月は業界知識やシステム操作の研修があり、未経験でも安心。社内に開発チームがいるためフォロー体制も万全。事業拡大中の今、将来的にはチームリーダーやマネージャーなどキャリアアップのチャンスも豊富です。Image
アピールポイント: 【サポート体制】 * 社内に開発チームが常駐しており、専門的な質問にも対応可能 * 困ったときにはすぐ相談できる環境 【やりがい・魅力】 * 医療、薬事に関する専門性が身に付く * お客様から感謝される場面が多く、やりがいを感じやすいポジション 【キャリアパス】 * 第二創業期につき、組織拡大中 * 意欲次第でリーダー・マネージャーへの昇格も可能 * 長期的に腰を据えて活躍できる環境 【変更の範囲:会社の定める業務】 【選考フロー】 書類選考⇒面接1回

仕事の特徴

  • 即日勤務OK
  • 駅近5分以内

応募について

募集人数

1人

企業情報

社名

株式会社イーチキャリア

代表者

松浦 謙二郎

本社所在地

1070052 東京都 港区赤坂1丁目3番5号赤坂アビタシオンビル3階306号室

企業代表番号

0368930358

事業内容

人材派遣・職業紹介

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 78d8d108664dc66d

掲載開始日: 2025/08/01(金)

調剤薬局システムのカスタマーサポート/土日祝休み/年間求人125日/未経験可

株式会社イーチキャリア