楽天モバイルのお問い合わせ対応

仕事内容 ＊18:00退社で残業なし！週4日～勤務OK ＊ランチ休憩の他に10分間の休憩あり◎ ＊未経験歓迎！一緒にスタートする仲間がいるので安心！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイル・アクセサリーOK 【サービスや契約内容に関するお問い合わせ】 楽天モバイルをご利用中のお客様をはじめ、新規契約をご検討中の方からのお問い合わせに対応していただきます!又、それに付随する情報をシステムへ入力していただきます♪ ★対応例★ ■「申込み方法について教えて欲しい」 →申込みページでの手続き順や申込みいただいた後の流れを説明します ■「実施中のキャンペーンについて教えて欲しい」 →キャンペーンの内容や条件、また付与されるポイントについて説明します ■「契約情報を変更したい」 →変更したい情報を確認し、システムへ入力。管理者へ処理を依頼します ☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験者も安心してスタートできる様に 丁寧で充実した研修制度があります！！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼日々の振り返り研修が充実／ 17:00で電話対応が終わるので1時間は振り返りや研修の時間に充てる事ができます！ ＼みんな未経験からのスタート／ 業務研修はみんなで一緒にスタート！心強い仲間とステップアップできます！あなたも毎日使っている携帯電話に関するお仕事なのでイメージしやすいですよ！ ＼1350円の高時給スタート／ 研修期間も同時給！ブランクある方、未経験者も大歓迎！ ＼嬉しい『10分休憩』／ ランチ休憩の他にも10分間のリフレッシュ休憩をはさみながらお仕事できます！ ＼嬉しい有給半休／ イベントや行事のある日は『半日お休みもOK！』。制度充実で自分の時間もしっかり確保し、プライベートも仕事も満喫！ ●服装・髪型・髪色自由！アクセサリー・ネイルOK● しっかりネイル＆派手な髪色OKです！服装もデニムやスニーカーOK！お仕事するにあたり、新しい服を用意する必要ナシ！ ■■お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中■■ ◆憧れるオシャレで綺麗なオフィス◆ セキュリティもしっかりしていてTVにでてくるようなお洒落な雰囲気です☆清潔感のある休憩室やスタイリッシュな化粧室はとても自慢のスペースです！他、ビル1Fにはコンビニがあり、平日はキッチンカーのお弁当販売も！ ■■屋上テラスでリフレッシュ■■ 従業員が自由に利用できるお洒落な屋上テラスがあります♪お天気の良い日のランチの時間にはお弁当をもって屋上でみんなで食べてリフレッシュすることもあります！ ■■休憩室■■ 電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器を完備！おやつ販売もあり。 【入社・研修】 入社日：11/4(火)9:30～18:00 研修：＜時間＞8:50～18:00(実働8時間) 【座学研修】 ■研修内容 (11/4～11/21) ・センター案内 ・事業所マインド/ビジョン ・ツール概要(使い方) ・基本対応、業務研修 ・デビュー判定 (11/25～11/28) ・総合ロールプレイング ・デビューチェック ※週4日勤務希望の方も研修期間は週5日勤務をお願いします

求めている人材 ◆パソコンで文字入力やマウス操作ができる方 ※自宅でインターネットやメールをする程度の経験があればOKです！ ◆高卒以上 ◆以下の方、大歓迎 ・コールセンター経験者 ・通信業界経験者 ・携帯キャリアショップの経験者 ・接客経験者 ・明るくコミュニケーションをとれる方 ・新しいことに挑戦したい方 ◎コールセンター未経験者、フリーター、主婦(主夫)の方、大歓迎！

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目18−33 トランスコスモス株式会社(1255772)wk 【交通手段】 交通・アクセス 空港線「博多駅」筑紫口東6番出口より徒歩3分

時給1350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 ★交通費規定支給(上限5万円/月) ※研修中も同時給 ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ★残業なし

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00 (休憩70分)

休日休暇 【勤務】 週4日～週5日※土日祝含むシフト制 【休日】 シフトによる※週休2日以上 ★希望休申請OK(月3日まで) 希望休の申請ができるので「この週は●曜日休み！」「有給と合わせて長期休暇で旅行に♪」などプライベートも大事にしながら働けます◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆前給制度有 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆正社員登用制度 ◆友人同士の応募・面接OK ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：1週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【時間】 8:50～18:00(実働8時間) ※入社日のみ9:30～18:00 【座学研修】 ■研修内容(11/4～11/21) ・センター案内 ・事業所マインド/ビジョン ・ツール概要(使い方) ・基本対応、業務研修 ・デビュー判定(11/25～11/28) ・総合ロールプレイング ・デビューチェック ※週4日勤務希望の方も研修期間は週5日勤務をお願いします ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由