テクニカルサポートスタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 【仕事内容】 ケーブルテレビをご利用中のお客様宅を訪問し、Wi-Fiやプリンター、パソコンの設定や使い方などのお困りごとを解決するサポート業務です。 ＜具体的な業務内容＞ ・パソコン・スマートフォンの初期設定や基本的な操作説明 ・Wi-Fiルーターの接続や動作確認 ・プリンターの設定や印刷確認 ・その他、インターネットや周辺機器のトラブル解決 お客様一人ひとりの状況に合わせて丁寧にご案内し、不安や疑問を解消していくお仕事です。 ＜1日のスケジュール例＞ 9:15 出社・訪問準備 10:00～12:00 1～2件 訪問 12:00～13:00 ランチ休憩 13:00～17:00 1～2件 訪問 17:00～18:00 帰社後、事務処理など 18:15 退勤 最初は1日の訪問数は2～3件からスタートし、慣れてきたら4件程度です。 未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修や先輩のサポート体制が整っています。 研修は座学とOJTを含めて約2ヵ月間。 ひとり立ちできるまで、先輩社員がしっかりフォローしますので、分からないこともすぐに相談できる環境です。 3か月に1回の社内コンペあり！ 上位入賞者には、5,000〜6,000円相当のちょっと贅沢なカレーをプレゼントしています！！

求めている人材 ＜必須要件＞ ・普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可） ＜未経験歓迎！人柄重視の採用です＞ ・学歴不問・経験不問 ・フリーター・第二新卒歓迎 約2ヶ月間の研修をご用意しています！手順が詳しくまとまったマニュアルがあるほか、先輩社員がマンツーマンでつき、あなたの習熟状況に合わせてOJTで丁寧に教えます。不安な気持ちに寄り添う温かいサポート体制を整えていますので、未経験の方も安心してご応募ください。

月給22万円～25万円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 基本給22万～25万 + 住宅手当1万円 + 交通費 + 残業代2.5万円(約15時間) + 各種手当 ※月給額はお持ちの能力や年齢を考慮し決定します。 ※残業代は別途支給いたします。 手順が詳しくまとまったマニュアルがあるため、未経験の方も安心！入社後は先輩社員がつき、状況に合わせてOJTで丁寧に教える育成体制でお迎えします。サポートを受けながらしっかり成長を目指せる環境です。 ■賞与・昇給 賞与：年1回（決算賞与） 昇給：年2回（給与改定） ■各種手当 通勤手当（全額支給） 転勤手当 家族手当 役職手当 出張手当 資格手当 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日 勤務時間：9:15〜18:15 所定労働時間：8時間、休憩1時間 ※残業は月10〜20時間ほどです。 みなさんが無理なく過ごせるよう、先輩社員がつき状況に合わせてOJTでしっかり教えます。手順が詳しくまとまったマニュアルも整っています。残業が発生した場合は残業代を全額支給いたします。

休日休暇 【年間休日】113日 【完全週休2日制】 シフト制となります。 基本的に土日祝は出勤ですが、チームでしっかりサポートし合いながら無理なく働ける環境を整えています。 業務の手順が詳しくまとまったマニュアルを完備しているほか、入社後は先輩社員がつき、状況に合わせてOJTで丁寧に教える体制がありますので、未経験の方も安心してスタートできます。 【休暇制度】 ・有給休暇（法令） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・時間外手当 ・通勤手当（全額支給） ・退職金制度 ・定期健康診断（全額会社負担） ・引越し支援金制度（規定あり） ・キャリアアップ支援制度・研修制度 ・社内MVP表彰（社員総会） ・社内紹介制度 ・ジョブローテーション制度 ・レクリエーション（フットサル、バスケ、BBQ、誕生日会など） ・副業可（申請制・同業での副業は不可）

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 副業・WワークOK
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由