コールセンターでのお問合せ対応

仕事内容 ⚡━━━━━━━━━━━━━━━━━⚡ 九州電力グループで安定×高収入 定着率バツグン！2年ぶりの新メンバー募集 お昼からゆったり出勤×週3日〜OK！ ⚡━━━━━━━━━━━━━━━━━⚡ 「朝はゆっくり準備して、昼から効率よく稼ぎたい」 「公共インフラを支える、やりがいのある仕事がしたい」 私たちの暮らしに欠かせない「電気」を守る 九州電力送配電のコールセンター。 腰を据えて長く働ける安定感と、 自分の時間を両立できる環境が整っています◎ ✅ 2年ぶりの募集！離職率が低く居心地はバツグン ✅ ノルマ・営業一切なしの「100％受信」 ✅ 30代・40代の落ち着いたメンバーが中心 ✅ 12時スタート！朝の家事や自分時間を大切に ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 九州電力送配電のコールセンターにて、 お問合せ対応（受信のみ）をお願いします。 ＜主なお問合せ例＞ 「停電はいつ頃復旧しますか？」 「電線に木が接触しそう。危なくないですか？」 など、地域の安全やインフラに関する内容です。 ⏩ 誠実な応対が喜ばれるお仕事 「困ったな」というお客様の声をしっかり受け止め、 マニュアルに沿って正確な情報をお伝えします。 過度な敬語よりも、丁寧で温かい対応が求められます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 入社後の丁寧な研修ステップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】4月1日（水） 【座学研修】平日12日間（基礎をじっくり） 【ロープレ・OJT研修】（先輩が横でサポート） 独り立ち後も、月1回の定期面談があるので安心。 「このケースはどう答えればいい？」といった 細かな疑問も、その都度解消できる環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代・入社2年目】 Q. 遅番を選んだ理由は？ 「朝が苦手なのと（笑）、午前中に家事や買い物を 済ませてから出勤したくてこのシフトに。 12時開始だと、朝の通勤ラッシュを避けて 用事を済ませられるので、実はすごくタイパが良いんです」 Q. 職場の雰囲気はどうですか？ 「驚くほど穏やかな人ばかり。ベテランの方も 『何か困ったことない？』と声をかけてくれる あたたかい雰囲気です。定着率が良いからか、 落ち着いた大人の職場という感じで安心できます」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 勤務時間・シフト ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰ 12:00～19:00（実働6h） ⏰ 12:00～21:00（実働8h） ✅ 月〜日の間で週3日以上 ✅ 曜日固定シフト（予定が立てやすい！） ✅ 平日のみ勤務も相談OK ✅ 9-17時など朝から夕方までの勤務もOK◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 職場環境・待遇 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・社会保険完備 ・有給休暇完備 ・服装自由、髪色自由、ネイルOK ・JR大分駅から徒歩5分 ・急なお休みもチームで相互フォローしています

求めている人材 ✅キーボードでローマ字入力できる方 ⭐経験・スキルは一切不問！⭐ 未経験・ブランクがある方は歓迎！ 特別な知識やスキルは必要なし♪ 「人と話すことが好き」 「営業のない仕事がしたい」 というような方は歓迎です◎ ⭐こんな経験が活かせます⭐ ・接客、販売経験 ・サービス業経験 ・カフェ、レストランなどの飲食経験 ・アパレル販売経験 ・コンビニスタッフ経験 ・スーパーのレジ対応 ・受付スタッフ経験 ・一般事務、営業事務経験 ・オフィスワーク経験、データ入力経験 ・コールセンター（受信、発信）経験 ・インバウンド経験 ⭐こんな方が活躍しています！⭐ ・20代、30代、40代活躍中 ・家事や育児をしながら働く主婦パートさん ・決まったシフトで安定して稼ぎたい方 ・ハローワークでお仕事をお探しの方 ⭐こんなエリアから通勤している方が活躍中！⭐ ・大分市牧、高城本町、萩原、鶴崎 ・大在北、坂ノ市、明野北、明野東 ・下通、羽田、長浜町、錦町 ・舞鶴町、津留、滝尾、鴛野 ・敷戸、旦野原、寒田、光吉 ・宮崎、稙田、ふじが丘、星和台 ・南大分、奥田、荏隈、豊町 ・城南、賀来、畑中、古国府 ・上野丘 ・別府市石垣東、石垣西、餅ヶ浜町、荘園 ・由布市挟間町挟間 ・日出町豊岡、藤原 西大分駅や東別府駅、別府大学駅や亀川駅、 豊岡駅、暘谷駅、牧駅、高城駅や鶴崎駅、 大在駅、坂ノ市駅、滝尾駅、敷戸駅や 大分大学前駅、中判田駅、古国府駅、南大分駅、 賀来駅、豊後国分駅や向之原駅から通勤している方も 活躍しています。

870-0026大分県大分市金池町 アルティウスリンク/1260104110 【交通手段】 交通・アクセス JR大分駅から徒歩5分 ★車通勤OK ★来社不要のWEB面接・電話面接実施中！

時給1150円以上 給与詳細 基本給：時給 1150円 〜 ■交通費実費支給（社内規定あり） ⭐昇給あり⭐ スキルアップ研修を受講し、 フルスキル習得後は【時給1,260円】にアップ！

シフト制 勤務時間詳細 ⏰12:00～19:00（休憩60分／実働6時間） ⏰12:00～21:00（休憩60分／実働8時間） ✅月～日の間で週3日以上OK！ ✅曜日固定シフト ✅平日のみ勤務OK 「朝から夕方まで働きたい」 「扶養内で働きたい」なども相談OK！ ご希望の働き方を面接時にご相談ください◎

休日休暇 シフト制 ・平日休みOK ・土日祝休みOK ・有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ⭐車通勤OK 駐車場なし・車両通勤手当あり ⭐自転車通勤OK 駐輪場なし・通勤費支給なし ・各種社会保険完備（規定あり） ・服装自由、私服OK ・髪型、髪色自由 ・ネイルOK、ピアスOK ・定期健康診断あり（年1回） ・休憩室完備（電子レンジ、冷蔵庫、TV、無料Wi-Fi完備） ・きれいなパウダールーム完備 ・インカム個人専用貸与（衛生面も安心！） ・スタッフ専用の福利厚生サービス （旅行、グルメ、映画、ショッピングなどの割引あり♪） ・au・UQスマホ従業員向け特典 ・友人紹介制度あり ・定年制あり ・24時間換気システム、空気洗浄機の設置 ・各席に飛沫防止パーテーション設置 ・消毒用アルコール設置等、対策を徹底しています。 ・研修あり

試用期間あり 試用・研修期間：12日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【入社日】 4月1日（水） 【研修期間】 4月1日～4月16日（平日12日間） 【研修中の働き方】 ✅時間：9:00～17:00（実働7時間） ✅給与：時給1,150円※研修中も同時給 段階に応じてスキルアップ研修も実施◎ 無理なく着実に業務を習得することができます♪ 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
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