海外アパレルブランドに関するお客様サポートスタッフ

仕事内容 ＼ オープニングメンバー募集！ ／ ─────────────────── 業界・職種経験は問いません♪ ─────────────────── スペイン発のファストファッションブランドの カスタマーセンターが2026年5月にオープン！ お客様からの商品に関するお問い合わせに 電話・チャット・SNS・メールでお応えする サポートスタッフのお仕事です。 業務拡大のため新メンバーを募集中◎ 研修・キャリア制度をしっかり整えていますので 未経験からでも安定して働ける環境です。 すでに入社された先輩たちは20代～40代が多めで 男女ともにファッション好きや接客経験者が オフィスワークデビューしています♪ ─────────────────── 取り扱うブランドについて ─────────────────── ＊購買層：10代後半～40代までの幅広い世代 ＊デザインやアイテムのバリエーションが豊富 ＊ベーシックラインやアウターは30代・40代にも人気 ＊メンズ・レディースともに取り扱いあり ………………………………………………… ▼主なお問い合わせや対応内容は▼ ＊商品の素材・サイズについてのご質問 ＊サイズ交換の受付・対応方法のご案内 ＊返品手続きの流れのご説明 など ………………………………………………… ＊対応チャネル：電話・チャット・SNS・メール ＊対応件数：20件前後/日 ＊それぞれの対応比率：電話50％、チャット20％、SNS15%、メール15% ＼ 始めやすい♪続けやすい♪メリット多数 ／ ─────────────────── 応募から研修まで ─────────────────── ＊特別な資格や免許は不要で応募OK！ ＊接客バイトなどの対人スキルが活かせる ＊履歴書不要◎WEB面接で来社も不要！ ＊最短2日で面接可能です！ ＊専任トレーナーが約2週間丁寧に指導 ─────────────────── 長く続けられる環境をご用意♪ ─────────────────── ＊服装・髪型・ネイル自由で通勤ＯＫ♪ ＊月給26万8100円以上の安定月給制 ＊残業代は1分単位で支給 ＊休憩室完備の駅チカオフィス ＊日曜固定休み＋週1日休みの完全週休2日制◎ ＊年間休日124日（2026年度）有休消化率89.6% ＊正社員登用有で長期的に安定勤務可能 ＊旅行・レジャー・ショッピング等特別優待・割引あり ＼ バイト経験だって立派なスキル ／ ─────────────────── ホスピタリティを発揮できます！ ─────────────────── 「接客は好きだけど、オフィスワークにも興味がある」 「立ち仕事から座り仕事に転職してスキルアップしたい」 「仕事を通して誰かのサポートをしたい」 ――――そう感じ始めた瞬間、このお仕事が選択肢に◎ アパレル販売・飲食・ホテルなど、 接客の現場で磨いてきたコミュニケーション力。 お客様の言葉の裏にある困りごとを読み取る力。 それがそのまま、このポジションの核になります。 スタンディングではなく、デスクに座りながら、 これまでと同じ「人の役に立つ仕事」を続けられる。 そんな働き方をここで実現するチャンス！ コールセンターやEC対応の経験がある方は即戦力として大歓迎◎ 業界は問いません。 あなたが積んできたキャリアを、無駄にしない職場です。

資格 【資格】 ・学歴不問 ・業界・職種未経験OK ・安定した環境で腰を据えて長く働きたい方 ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・チームワークを大切にできる方 【歓迎】 ・接客や販売経験があり、オフィスワークへ移りたい方 ・コールセンターやチャット、メール対応の経験がある方 ・SNSを使ったサポート経験がある方 ・ファストファッション、アパレルブランドに興味がある方 ・ブランクから復帰希望の主婦/主夫さん ・第二新卒の方

〒136-0071東京都江東区亀戸１丁目5-7JRWD錦糸町タワー 日本コンセントリクス　本社_t-zr100 勤務地備考 〒136-0071 東京都江東区亀戸１丁目５ー７JRWD錦糸町タワー 【交通手段】 アクセス 東京メトロ半蔵門線 錦糸町2番口徒歩約8分、ＪＲ総武本線 錦糸町南口徒歩約9分、ＪＲ総武線各停 錦糸町南口徒歩約9分

月給26万8100円 給与 月給 26万8100円 （一律手当を含む） ★残業代は1分単位で支給 交通費：通勤交通費全額支給 ★交通費全額支給

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～23日 ◆採用予定人数：8名 ◆入社日：6月15日（月） 9:00～20:00の間で実働8時間、休憩1時間 ※月～土の間でシフト制・ 週5日勤務 ※祝日：交代制で出勤 祝日分はきちんと平日に振替休日を取得していただきます ＜シフトパターン＞ 9:00～18:00 11:00～20:00

休日 月～土のいずれか１日＋日曜日が固定休みの完全週休2日制 ＊日曜以外のお休み希望は月2～3回程度まで可能 ┗メンバーと調整の上決定 ★年間休日124日（2026年度） 有給休暇（入社半年後10日間付与・弊社規定あり） 特別休暇（慶弔・看護・介護） 出産・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費全額支給 昇給あり 社会保険完備（入社初日より加入） 育児支援制度（託児所・病児保育費用補助 ※規定あり） 出産・育児休暇 特別休暇（慶弔・看護・介護） 慶弔金見舞金制度（結婚・出産等） 服装・髪型自由 休憩室完備 定期健康診断あり（年1回・会社負担） インフルエンザ予防接種補助（規定あり） 健康相談窓口 資格取得受験料補助 BELSファミリークラブ（旅行・レジャー・ショッピング等特別優待・割引） 社内イベントあり 正社員登用制度（年2回・最短入社半年よりチャレンジ可）

試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社後は専任のトレーナーが対応に必要な知識を 1つひとつ丁寧にレクチャーします。 実践的なシミュレーションも研修内で体験するので 実務デビューでも自信をもってスタートできます。 わからないことがあれば、近くにいる先輩スタッフに 声をかければ即解決できるので安心です◎ できることを少しずつ積み上げながら、 一緒に成長していきましょう！

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由