アパレルブランドに関するカスタマーサポート

仕事内容 【仕事内容】 ＊接客・CS経験がオフィスで活きる！ ＊世界的ファストファッションブランド担当！ ＊日曜固定休みでプライベートを確保！ ＊月給26万8100円以上の安定月給制！ ＊専任トレーナーが約2週間丁寧に研修！ ＊服装・髪型・ネイルOKで自分らしく！ 【仕事内容】 世界的なファストファッションブランドのカスタマーセンターとして、お客様からの問い合わせに電話・チャット・SNSでお応えするお仕事をお任せします。 ～～ 具体的には 〇商品の素材・サイズについてのご案内 〇サイズ交換の受付・対応 〇返品手続きの流れのご説明 など ★対応チャネルは電話・チャット・SNSの3つ ★立ち上げメンバーとしてチーム作りにも参加していただきます◎ ～～ 入社後について 入社後は専任のトレーナーが約2週間、対応に必要な知識を1つひとつ丁寧にレクチャー。実践的なシミュレーションも研修内で体験できるため、コールセンターが初めての方も安心してスタートできます◎ わからないことがあれば、近くにいる先輩スタッフに気軽に声を掛けてOK！できることを少しずつ積み上げながら、一緒に成長していきましょう！ ////////////////////////////////////// ▼接客経験を内勤で活かす 「立ち仕事は体力的につらくなってきた」 「接客は好きだけど、そろそろオフィスワークに移りたい」 ――――そう感じ始めた瞬間、このお仕事が選択肢に◎ アパレル販売・飲食・ホテルなど、 接客の現場で磨いてきたコミュニケーション力。 お客様の言葉の裏にある困りごとを読み取る力。 それがそのまま、このポジションの核になります。 スタンディングではなく、デスクに座りながら、 これまでと同じ「人の役に立つ仕事」を続けられる。 そんな働き方をここで実現するチャンス！ コールセンターやEC対応の経験がある方は即戦力として大歓迎◎ 業界は問いません。 あなたが積んできたキャリアを、無駄にしない職場です＊ ////////////////////////////////////// ▼日曜固定休み＆働きやすさ◎ 日曜日は、必ず休める。 それだけで、週末の使い方がぐっと変わるはず◎ 月～土のシフト制で、毎週日曜は固定休み。 年間休日124日（2026年度）、有休消化率89.6% ――この数字が、 「休める職場」であることを証明しています＊ 月給26万8100円以上の月給制で 毎月の収入が読めるため、 生活の見通しが立てやすく、収入面も安心♪ 残業代は1分単位で支給されるので、 働いた分だけしっかり手元に届きます。 育児や家庭との両立を考えている方にとっても、 フルタイムで踏み出しやすい条件が揃っている職場です！ ////////////////////////////////////// ▼充実の福利厚生と職場環境 社会保険は入社初日から加入。 育児支援制度（託児所・病児保育費用補助 ※規定あり）・ 出産育児休暇・特別休暇（慶弔・看護・介護）・ 慶弔金見舞金制度（結婚・出産等）と、 ライフステージが変わっても続けやすい仕組みが整っています◎ 資格取得受験料補助でスキルアップも後押し。 旅行・レジャー・ショッピング等の特別優待「BELSファミリークラブ」、 定期健康診断（年1回・会社負担）、 インフルエンザ予防接種補助、健康相談窓口も完備。 正社員登用制度（年2回・最短入社半年よりチャレンジ可）もあり、 「ここで長く働きたい」という気持ちに、 ちゃんと応えてくれる待遇をご用意しています＊ ////////////////////////////////////// ▼選考は来社不要・最短2日で面接 履歴書不要。来社不要。 仕事や育児の合間でも、自分のペースで動けるのが嬉しいポイント◎ 「まずは話だけでも」 ――その一歩が、意外とあっさり踏み出せます！ ◆採用予定人数：5名 ◆入社日：5月18日（月） ┗6月入社のご相談も可能です◎ //////////////////////////////////////

資格 ファストファッションやお洒落に関心があり、お客様対応が得意な方歓迎！ アパレル販売・接客・コールセンターなどの経験がある方はもちろん、業界・職種未経験の方も大歓迎です。 学歴不問・ブランクあり・第二新卒の方もお気軽にご応募ください！ 【歓迎】 ・ファストファッション・海外アパレルブランドに興味がある方 ・接客・販売経験があり、オフィスワークへ移りたい方 ・コールセンターやチャット・メール対応の経験がある方 ・話しながらPC入力ができる方 ・日曜固定休みでワークライフバランスを重視したい方 ・安定した環境で腰を据えて長く働きたい方 ・基本的なコミュニケーションがとれる方 ・チームワークを大切にできる方

〒136-0071東京都江東区亀戸１丁目5-7JRWD錦糸町タワー 日本コンセントリクス　本社_t-zr100 勤務地備考 〒136-0071 東京都江東区亀戸１丁目５ー７JRWD錦糸町タワー 【交通手段】 アクセス 東京メトロ半蔵門線 錦糸町2番口徒歩約8分、ＪＲ総武本線 錦糸町南口徒歩約9分、ＪＲ総武線各停 錦糸町南口徒歩約9分

月給26万8100円 給与 月給 26万8100円 （一律手当を含む） ★残業代は1分単位で支給 交通費：通勤交通費全額支給 ★交通費全額支給

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～23日 9:00～20:00（実働8時間、休憩1時間） ※月～土のシフト制勤務

休日 日曜日固定休み、他シフト制勤務 ★年間休日124日（2026年度） 有給休暇（入社半年後10日間付与・弊社規定あり） 特別休暇（慶弔・看護・介護） 出産・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費全額支給 昇給あり 社会保険完備（入社初日より加入） 育児支援制度（託児所・病児保育費用補助 ※規定あり） 出産・育児休暇 特別休暇（慶弔・看護・介護） 慶弔金見舞金制度（結婚・出産等） 服装・髪型自由 休憩室完備 定期健康診断あり（年1回・会社負担） インフルエンザ予防接種補助（規定あり） 健康相談窓口 資格取得受験料補助 BELSファミリークラブ（旅行・レジャー・ショッピング等特別優待・割引） 社内イベントあり 正社員登用制度（年2回・最短入社半年よりチャレンジ可）

試用期間なし

その他 友達と応募OK 【ブランド名】 日本コンセントリクス

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
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• 通勤交通費全額支給
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