生命保険の受付・お問い合わせ対応/c43251202501

仕事内容 【お仕事内容】 生命保険に加入中のお客様や加入を検討中のお客様から、 住所変更、解約、支払方法変更、給付金請求などのお問い合わせを受け付けます。 セールスはありません。 ＜もっと詳しく！＞ ■お仕事内容 生命保険会社のお問い合わせ窓口で、契約者様・加入検討者様からのお電話に対応します。 ＜主なお問い合わせ＞ ・住所変更、解約、保険証券再発行、契約者・受取人変更 ・口座、クレジットカード、払込方法の変更 ・医療保険の基本的な商品説明 ・入院、通院、手術に伴う給付金請求受付 1日あたり約25件。セールスや件数ノルマはありません。 まずは各種変更などの手続き系から始め、その後も研修とOJTを挟みながら段階的に担当範囲を広げます。 ■働き方 月～土のうち週3～5日、8:50～17:00。週4～5日勤務できる方は特に歓迎します。 1日4時間～の時短も相談可能です。ただし、入社後7営業日の座学研修は原則週5フルタイムで参加します。 土曜勤務は業務に慣れてから月2～3回程度が基本ですが、回数や平日固定勤務も相談可能です。 ■研修・サポート 研修はスキルごとに分けて実施し、一つ覚えるごとに受電を開始します。 わからないことは管理者へすぐ相談でき、着台判定も一度で終了ではなく複数回チャレンジできます。 ■職場環境 広い休憩室、1Fコンビニ、給湯設備、自販機、ロッカーあり。オフィスカジュアルで、清潔感のある範囲ならデニムやTシャツも可能です。 ＜研修・業務習得のイメージ＞ 【入社日】 10/1（木） ▼研修期間は進捗により多少前後する場合がございます 【座学研修】 10/1(木)～9(金)： 9:00～17:00(休憩60分) ※土日休み ※週4～、時短希望の方も座学研修中は週５フルタイムでご出社ください。 （どうしても難しい場合はご応募時にご相談ください） ※研修中も同時給 【OJT研修】 座学研修終了後から約3週間程度： 8:50～17:00(休憩60分) ※土日祝休み ※希望シフトにて勤務可能！！ ※研修中も同時給

資格 ＜必須＞ ■高卒以上 ■お話しながら問題なくPC基本操作、タイピングできる方 ★研修全日程に参加できる方 ■長期就業を前提に検討いただける方 ■年単位の就業経験がある職歴が多い方 ★臨機応変な対応を行うことに抵抗のない方 ＜尚可＞ ・生命保険会社での実務経験 ・保全・給付金対応の経験 性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）

時給1700円 給与 時給 1700円 ※研修中も同時給 交通費：交通費支給 往復切符代と定期代の比較支給 1ヶ月あたりの非課税上限15万円

シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土 ・勤務時間： [1] 08:50～17:00 ・最低勤務日数（週）：3日 勤務時間は8:50～17:00（休憩60分／実働7時間10分）。 日祝はセンター休業のため、生活リズムを整えて働けます。 月～土のうち週3～5日勤務（週休2～4日）で相談可 残業ほぼなし（対応が長引いた場合のみ月2～3時間程度） 土曜出勤は月2～3回程度（入社後すぐではなく、慣れてからスタート） 土曜回数の相談可／平日固定希望も検討可能 1日4時間～の時短勤務も条件付きで相談OK 無理のないペースで、安定して続けやすい就業条件です。

休日 シフト休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備、昇給・昇格あり、有給休暇、健康診断 ※基準あり

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間：1ヶ月あり 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 10/1(木)～9(金)：　9:00～17:00(休憩60分) 　※土日休み 　※週4～、時短希望の方も座学研修中は週５フルタイムでご出社ください。　 （どうしても難しい場合はご応募時にご相談ください） 　※研修中も同時給　 【OJT研修】 座学研修終了後から約3週間程度：　8:50～17:00(休憩60分) 　※土日祝休み　 　※希望シフトにて勤務可能！！ 　※研修中も同時給　 【給与】 給与：時給 1700円 【勤務形態】 その他

その他 面接1回 【ブランド名】 キャリアプラス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社キャリアプラス 所在地：東京都新宿区新宿４丁目３番１７号 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：東京都新宿区西新宿７丁目20-1住友不動産西新宿ビル

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
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