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契約社員
株式会社NTTネクシア
〒182-0026東京都調布市小島町
時給1601円~1913円
仕事内容 | 仕事内容 ┏○o。.。────────────┓ 未経験大歓迎のオフィスワーク♪ オンライン面接実施中◎ 業務に慣れたらリモートワーク可! ┗────────────。.。o○┛ ||◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄◥|| お仕事内容はコチラ ||◣________________◢|| アフラック様の保険に契約されている お客様からのお問い合わせに 専用端末を利用しながら お電話でお応えする 受信がメインのお仕事。 業務に慣れてきたら 在宅勤務も可能です。 保険の勧誘は一切ありません◎ ✨お問い合わせ内容✨  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ すでにアフラック様の保険に 加入している方からの お問い合わせがメイン! ▼例えば…▼ (1)入院して手術をするんだけど 手続きはどうしたらいいの? (2)手続きに必要な資料が欲しい (3)保険金の請求方法を教えて欲しい (4)入院して手術をしたが 保険は適用になる? …など。 保険知識ゼロからのスタートOK! 研修でしっかり学んでから お客様対応をしますので ご安心ください♪ ✨研修について✨  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【ステップ1】 1ヶ月~1ヶ月半かけて座学研修を中心に 応対マナーから保険について学びます。 【ステップ2】 基本的な研修後は 実際にお電話を受けてみます。 しっかりサポートしますので 安心して下さい! その後もステップを踏みながら 約1年かけて学んでいきます。 ※ほとんどの方が未経験からの スタートです♪ ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ 【 入社日・試用・研修期間 】 <入社日>7月1日 <試用期間>2ヶ月(7月1日~8月31日) <研修期間>3.5ヶ月(10月中旬頃まで予定) ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ ▼研修の紹介はこちら https://youtu.be/bcqW8MwEJ1E ▼オペレーターインタビュー動画 https://youtu.be/68TJ14c8oMc ▼各種制度紹介動画 https://youtu.be/qXw9A5ObCjU ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ |
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求めている人材 | 求めている人材 ★★★未経験の方歓迎!★★★ 【必須条件】 ・高卒以上 ・PC基本操作ができる方 (タイピング50文字/1分) ・在宅勤務が可能な方 ・2年以上の長期勤務が可能な方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 182-0026東京都調布市小島町2 株式会社NTTネクシア/0309tsg2607011 【交通手段】 交通・アクセス 調布駅より徒歩3分 |
給与 | 時給1601円~1913円 給与詳細 基本給:時給 1601円 〜 1913円 <平日> 基本給1,570円+勤務加算手当 <土曜> 基本給1,570円+勤務加算手当+シフト勤務手当 ※勤務加算手当:31円~93円(6・12月の評価により変動) ※シフト勤務手当:250円 【その他】 交通費支給 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円x2回) ※2025年度実績 リモートワーク手当あり ※すべて当社規程に基づく 【給与例】 給与例 <月収例> 227,640円(平日20日)~238,070円(平日19日+土曜1日) ★試用期間(2ヶ月)も同時給! |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 <勤務時間> 9:00~17:00(実働7時間、休憩60分) ※フルスキル習得後(入社約1年後~) 以下のシフト勤務へ移行。 (1)9:00~17:00(実働7時間) (2)9:00~17:30(実働7.5時間) (3)9:00~18:00(実働8時間) ※各休憩60分、有給休憩15分あり ※残業月10時間程度 <勤務日> 月曜日~金曜日の週5日勤務 ※入社1年後から3ヶ月に2回程度 土曜勤務あり(平日代休取得) |
休日・休暇 | 休日休暇 <休日> 土日祝休み 年末年始(12月31日~1月3日) *入社1年後から3ヶ月に2回程度 土曜勤務あり <休暇> 有給休暇 夏季休暇(3日) 特別連続休暇(2日) 会社記念日休暇(半日) 介護休暇、育児休暇、 病気休暇、看護休暇 <有給休暇について> 有給休暇は1時間単位から取得OK! お子さまの学校行事や介護、 病院にちょっと行きたいというときも 1時間だけ有休の取得ができるので便利◎ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅社会保険 ✅交通費支給 ✅サポート手当(3,500円/月) ✅シフト勤務手当 ✅特別手当:年2回(5,000円×2回) ※2025年度実績 ✅有給休暇 ※1時間単位から取得OK! ✅夏季休暇、特別連続休暇、 会社記念日休暇、育児休暇、 介護休暇、病気休暇、看護休暇 ✅定期健康診断 ✅Wel-nexia (レジャーなどの割引制度) ✅正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:試用期間2ヶ月、研修期間3.5ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ <入社日> 7月1日 <試用期間> 2ヶ月(7月1日~8月31日) <研修期間> 3.5ヶ月(10月中旬頃までを予定) |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 求人情報を最後までご覧いただき ありがとうございます。 この求人に応募をされる方は 応募ボタンより 必要事項をご入力の上、 お気軽にご応募ください。 お電話でのお問い合わせ受付時間は 平日9:30~18:30となっております。 【応募後のプロセス】 書類選考になります。 ご応募いただいた内容を確認の上、 面接を行う方のみ 5営業日以内に担当者より追って ご連絡いたします。 オンライン面接を実施中です♪ 来社面接も可能ですのでご相談ください。 ※面接は1回のみとなります |
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社名 | 株式会社NTTネクシア |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 |
代表者 | 山本健一 |
お問い合わせ先 | 0120313632 |
企業ホームページ | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
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アフラックの契約者向けコールセンタースタッフ※受信
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