東横INNホテルでのホテリエ(お客様対応)

仕事内容 【ホテリエ】 お客様の滞在に寄り添い、 上質なおもてなしと 安心感を提供する存在として 東横インは新たなポジションを そう名付けました。 チェックインの「おかえりなさい」から 翌朝の「いってらっしゃいませ」まで。 同じスタッフが顔を合わせることで また帰ってきたくなるような 居心地の良さを、 ホテリエ一同でお届けしています。 そんな一期一会で終わらせないための 接客やホスピタリティを あなたも身につけてみませんか？ 未経験スタートも歓迎です。 機械的に仕事をこなすだけの毎日より 自分を誇れる日々の始まりになるはずです。 今より”特別”な自分を目指したいあなたへ とっておきの環境をご用意してお待ちしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣ ホテリエ（フロント）として、 ホテルの“顔”となるお仕事をお任せします。 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・予約受付・変更対応 ・客室の備品チェック ・売上日報の入力 ・館内の簡単な清掃など チェックイン～アウトまでを 同じスタッフが担当するため、 勤務スタイルは1回出勤 → 2連休が基本。 また、チームで支えあう体制も しっかり整えられています。 連携がバッチリ取れているからこそ スタッフ一人一人が落ち着いて 接客対応することができます。 ⭐空港のそばという特別感 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 名古屋の空の玄関口、 中部国際空港駅から徒歩7分 という立地もまた、特別感の一つ。 飛行機の発着音、 旅立つ人たちの高揚感、 海外からのお客様との何気ない会話。 毎日が少しだけ“旅の途中”みたいな空間です。 さらに、空港近くの勤務地限定で 空港手当＋地域手当がついて 月給は27.5万円以上。 「使えるお金がある」って、 想像以上に行動力があがります。 実際に、見送るだけじゃなくて オフの日は自分も旅へ！ （しかも退勤後そのままフライト！） というスタッフも少なくありません。 ⭐自分時間の充実が余裕につながる。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1回の勤務は長時間になるものの、 週に出るのは2回ほど。 それ以外の日は、 まるごと自分の時間です。 ・平日に映画やカフェ巡り ・趣味や推し活に思いきり時間を使う ・有給使用して、ふらっと旅行へ 「休みが多い」だけじゃなく、 休みを“ちゃんと使える”働き方です。 だからこそ当ホテルのスタッフは 自分の“好き”に正直。 みんな人生が充実しているから、 ピリピリした空気もありません。 自然な笑顔があふれ、 余裕をもったおもてなしにつながっています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【ホテリエ】の仕事のイメージが 少しでも伝わったでしょうか？ ホテル勤務が初めてでも大丈夫。 入社後は、接客の基本から 仕事の流れまで、研修でしっかり学べます。 まずは話を聞くだけでも、 お気軽にご応募ください◎

求めている人材 明るく丁寧な応対ができる方 ・高卒以上 ・経験不問 ・業界未経験の方歓迎 ・職種未経験の方歓迎 ・第二新卒歓迎 ・経験の有無を問わず、さまざまな方が活躍中！ ・ホスピタリティ/おもてなしの心をお持ちの方 海外出身の方も多数活躍しています ・日常会話レベルで日本語が話せる方 ・日本語能力検定N1以上をお持ちの方 ・挨拶などのコミュニケーションが日本語でとれる方 ・日本語での接客対応がスムーズにできる方 (Comfortable providing smooth customer service in Japanese.) ＜こんな方にピッタリ＞ ◎新しい仕事に挑戦して成長したい ◎プライベートの時間も大事にしたい ◎人と話すことが好き ◎誰かに喜んでもらえることが好き

479-0881愛知県常滑市セントレア4-2-5 東横INN中部国際空港Ⅰ・Ⅱ 【交通手段】 交通・アクセス 名鉄中部国際空港駅から徒歩9分

月給27万5000円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり3万5000円 月給27万5000円以上 （基本給24万円＋空港手当2万円+地域手当1万5000円） ★月収例：月収30万円以上可能（入社1年目） 【内訳】 月給27万5000円＋各種手当（夜勤・資格・報奨金など） 基本の待遇 ・ 昇給年1回（4月） ・ 賞与年2回（業績による／6月・12月） ・ 交通費支給（月5万円まで） ・ 残業代別途支給 頑張りをしっかり評価 ▶日々の業務や成果は、手当として還元します。 ・ 深夜割増手当 ・ 稼働率連動奨励金 ・ 売上達成奨励金 ・ 会員獲得奨励金（1件100円） 地域手当（社歴問わず支給） ▶勤務地に応じて、毎月地域手当を別途支給します。 ・愛知県：月 15,000円 ※社歴・年次に関係なく、対象エリアに配属された方全員に支給されます。 評価は等級制度で明確に ▶東横INNでは、日々の取り組みや成長を 等級制度に沿って評価します。 できることが増えていくことで、 昇給・昇格も目指せる環境です。 「長く続けたい」「接客スキルを磨きたい」という方にも、 前向きに働ける仕組みがあります。 資格取得支援制度もあり♪（入社後取得も対象） ▶入社後にお仕事に役立つ資格を取得すると、毎月支給されます。 資格手当：月1,000円～5,000円 ＜支給例＞ ■TOEIC450点以上:月2,500円 ■英検2級:月3,000円 ■簿記2級:月3,000円 など ※在職中は毎月支給継続されます ※パソコン検定／秘書 【給与例】 給与例 年収例 ＊400万円／入社1年目・20代女性（月給24万円＋各種手当など） ＊440万円／入社3年目（月給26万円＋各種手当など） ＊490万円／入社5年目（月給28万円＋各種手当など）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり150時間15分 〜 171時間 10:30～翌11:30（実働時間20時間45分） (休憩4時間15分※仮眠含む） ～1日の流れの一例～ 10:30 出勤・制服に着替える 11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 15:00 チェックイン対応・フロント対応 24:00 仮眠・休憩 04:00 ロビー設置のアメニティ補充 06:00 朝食会場のお手伝いなど 08:00 チェックアウト対応･引継ぎ 11:30 退勤 ＜その他＞ 月1回フロントミーティングあり ▶10：00～16：00（休憩1時間） ※無料で昼食も提供されます。

休日休暇 【休日・休暇について】 ・ 年間休日169日 ・ 25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル ・ シフト制 ＜勤務例＞ ■☆の日がお休みです！■ 月 火 水 木 金 土 日 ･1Ｗ ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 ･2Ｗ 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ ･3Ｗ 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆ ･4Ｗ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤 【休暇制度】 ・ 有給休暇（入社半年後に10日付与） ※取得率100％ ※有給を使って、6日間の連休取得も可能です ・ 産前・産後休暇、育児休暇 ※取得・復職実績あり ・ 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■ 各種インセンティブ ・ 稼働率に応じたインセンティブ ・ 売上達成奨励金 ・ 会員獲得手当 ・ 深夜割増手当 ・ 資格手当（入社後取得分） ■ 保険・休暇 ・ 社会保険完備 ・ 有給休暇（入社6ヶ月後付与） ・ 制服貸与 ■ キャリア・成長支援 ・ 資格取得支援 └ 英検・簿記・パソコン検定・秘書検定 業務に役立つ資格を働きながら取得可能 ・ チャレンジ制度あり ■ 福利厚生サービス ・ 社員宿泊割引制度 └ 全国の東横イン 本人30％OFF／家族20％OFF ・ ベネフィット･ステーション利用可 └ 宿泊・レジャー・スポーツクラブ 育児・介護・健康管理・研修講座など 6,000以上のライフサービスを会員価格で利用可能 ※旅行や日常利用で使いやすい福利厚生です ■ その他 ・ 研修制度あり ・ 退職金制度（勤続3年以上）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 中国語
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし