宅配ボックスのコールセンタースタッフ

仕事内容 ✅月給27万円～！賞与年3回！ ✅25〜50歳男性活躍中！！！ ✅残業ほぼ無し◎ライフワークバランス◎ ✅安定性&将来も必要とされ続ける 商品サービスを展開中！ ✅研修サポートあり！未経験でも◎ ||◤ 仕事内容 宅配ボックスのメーカーである当社にて、 マンションに設置されている宅配ボックスの ご利用者をサポートするインバウンドの コールセンター業務ををお任せします！ 【具体的には】 ✅コールセンター業務 お客様からのお問い合わせ電話の対応を お願いします。(1人あたり1日30件程度) 対応後は対応内容やお客様情報をパソコンに 記録します。 ✅メール対応業務 【対応例】 ●宅配業者の方からは… 「宅配物を入れる場所を間違えてしまった ので、取り出したい」 ●マンションにお住いの方からは… 「宅配ボックスから、荷物の取り出し方が わからない」 「レンタサイクルに宅配ボックスが使われて いるけど、支払い方法がわからない」 「暗証番号を忘れてしまった」 「部屋番号を間違えてしまった」 ●建物の管理人の方からは… 「宅配ボックスが壊れてしまったから、 修理を依頼したい」 など、様々なお問い合わせの対応をお任せ◎ 商品知識は先輩スタッフが丁寧に教えていく ので心配ありません！ また、お問い合わせ内容は簡単に答えられる ものが多いので未経験の方でも安心です◎ 時代の変化により宅配ボックスは生活の必需品。 新商品も続々と開発中の当社に ぜひご応募ください！ ✨お客様から「ありがとう」と 感謝されるお仕事！ ✨残業ほぼ無し！ プライベートとの両立も可能 ✨商品知識から対応方法まで 研修で一から学べます！ ||◤ 入社後の流れ まずは、宅配ボックスとはなにか、 問い合わせの電話の内容、ボックスの種類 について学んでいきます。 商品知識はもちろん、こういった問い合わせ にはどう対応すればいいのかも、イチから 覚えることができます。 ||◤ 未経験スタートの方が多数活躍中！ 当社では異業種からの転職者が多く活躍 しています！ 業界未経験の方はもちろん、コールセンター 未経験の方も安心してご応募ください。 【前職一例】 接客・販売、ホテル、ブライダル、 メーカー、不動産、その他多数 - ||◤ 宅配ボックスについて 【宅配ボックスとは】 新型コロナウイルス流行時の非対面受取拡大 をきっかけに認知度が高まり、現代の便利な “宅配生活”にかかせない住宅設備と なりました。 仕様は各社さまざまで、特に『材質』 『ボックスの解錠方法』『安全対策』などに 違いがあります。

求めている人材 ◥◣職種・業種未経験歓迎✨◢◤ ＜歓迎条件＞ ✅接客サービス業のご経験がある方 ✅電話対応の業務経験がある方 └営業や、店舗スタッフ、サービススタッフ など。 コールセンターとしての業務経験不問！

107-0052東京都港区赤坂4丁目2番6号　住友不動産新赤坂ビル1F 日本宅配システム株式會社 東京本社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄丸ノ内線・銀座線「赤坂見附」駅 10番出口より徒歩5分

月給27万円～45万円 給与詳細 基本給：月給 27万円 〜 45万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 月給27万円～ ※スキル・経験を考慮の上相談させていただきます ※みなし残業なし ■残業手当 ■通勤手当（全額支給） ■出張手当 ■役職手当 ■家族手当 【昇給】 年1回 【賞与】 年3回 【給与例】 給与例 ＜入社時の想定年収＞ 400万円～600万円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 8:30～23:00の間でシフト制 ＜シフト＞ ・08：30～17：30 ・11：30～20：00 ・12：30～21：00 ・16：00～23：00 ※原則定時退社 ※コール対応時間は22:30まで、その後は深夜担当者へ引継ぎとなりますので、23:00を超えることはありません。

休日休暇 年間休日112日 ■週休二日制（シフト制） ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■通勤手当（全額支給） ■退職金制度 ■資格手当 ■資格取得支援制度 ■健康診断の拡充（脳ドックの受診など）

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社