POSレジの導入支援スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、受付、その他販売/フロアスタッフ _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_ ・月給28万円～41万円＋賞与 ・土日祝休み／年間休日120日以上 ・営業やカスタマーサポートの経験を活かせる仕事 ・導入から日々の利用までお店をサポート ・九段下駅から徒歩3分／転勤なし _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_ 導入を支援したあとも、 お店とのお付き合いは続きます。 操作の説明やお問い合わせへの対応を通じて、 経営者と信頼関係を築いていく仕事です。 【導入から日々の利用までサポート】 扱うのは自社サービスの 「POSレジ付き店舗管理ソフトK1くん」。 お客様のお店を訪問し、 機器の設置や設定を行います。 ・店舗を訪問して機器を設置・設定 ・レジシステムの操作説明 ・導入後のお問い合わせ対応 ・トラブルの状況整理、不具合の確認 ・使い方や困りごとに応じた改善提案 【大切にしているのは、お客様との関係】 やり取りする相手は、主に飲食店の経営者。 お客様の店舗へ食事に伺うこともあります。 お店を知り、会話を重ねながら、 経営者との信頼関係を築いていきます。 話す内容は、システムの操作だけではありません。 売上や原価、人件費などの数値を見ながら、 経営者と話す機会もあります。 日々のやり取りを通じて、 ITだけでなく店舗経営の知識も学べます。 【AI時代にも活きる、対話の力】 相手の話を聞き、状況を整理する。 わかりやすく説明し、信頼を築く。 営業やカスタマーサポートなどで 培った経験を活かせる仕事です。 【会社について】 APPLILAB（アプリラボ）は、 飲食店向けPOSレジシステムを 自社で開発・提供しているIT企業です。 お客様の現場に近い立場から、 自社サービスの利用を支えています。 【応募を考えている方へ】 これまでの顧客対応経験を土台に、 経営者と長く関わる仕事に挑戦しませんか。

求めている人材 学歴不問／IT業界での経験は不問 【必須条件】 ・継続的な顧客対応経験がある方 例：営業、カスタマーサポート、 カスタマーサクセスなど 飲食業界以外の顧客対応経験も活かせます。 ・基本的なPC操作ができる方 ・人と話すことが好きな方 ・ITに興味があり、学ぶ意欲がある方 【歓迎条件】 ・飲食店での勤務経験など 【こんな方に向いています】 ・人の相談に乗ることが好きな方 ・気になることを自分で調べられる方 ・経営者と関わる仕事に興味がある方

月給28万円～41万円 給与詳細 基本給：月給 28万円 〜 41万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給28万円～41万円＋賞与 ・固定残業代なし ・残業代は1分単位で全額支給 ・昇給は年1回 ※試用期間中および入社1年目は、 賞与の支給・昇降給の対象外となる 場合があります。 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中の勤務条件：役職手当1000円～ 試用期間終了後の役職手当は5000円～ 試用期間中および入社1年目は賞与の支給・昇降給の対象外となる場合あり 【給与例】 給与例 想定年収：340万円〜500万円

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9:00〜18:00（実働8時間） 休憩：60分 ※残業：月20時間程度

休日休暇 年間休日120日以上 完全週休2日制（土曜・日曜）＋祝日 長期休暇あり ・有給休暇 入社6ヶ月後に10日付与。 その後も法定どおりに付与します。 ・ファミリー休暇 ・特別休暇（有休） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇（実績あり） ・リフレッシュ休暇 休暇に加えて、会社から慰労金を支給します。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 各種社会保障完備 交通費支給(月2万円まで) 雇入れ時・定期健康診断 短時間正社員制度 リモートワーク制度 ワーケーション制度 引っ越し割引制度 不動產仲介割引 弁護士相談無料(顧問弁護士による) 歓迎会、社員総会、忘年会など各種親睦会 資格取得・スキルアップ支援 (外部研修などの受講費用支給) 副業OK バースデー (クリスマス) プレゼント 結婚祝い金 出産祝い金 役員といつでもMTG ★えるぼし、健康経営優良法人、ユースエールなど外部認定多数★

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中の勤務条件：役職手当1000円～ 試用期間終了後の役職手当は5000円～ 試用期間中および入社1年目は賞与の支給・昇降給の対象外となる場合あり

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし