サービススタッフ(接客・事務)

仕事内容 ／ 未経験から挑戦☆ 人と接することが好きな方歓迎！ ＼ …————————… ー当施設についてー …————————… 大和証券グループが運営する有料老人ホームの顔として ゲスト（入居者）のお困り事を解決し、接客・事務の両方を担う サービススタッフのお仕事のお仕事をお願いします♪ 【仕事内容】 〇フロントでの受付対応 ・入居者様やご家族、来訪者への丁寧な接客対応 ・館内設備や周辺施設についてのご相談対応 ・郵便物の受け渡しや予約確認などの細やかなサポート 〇レストランでの配膳・下膳サポート ・館内レストランでの接客業務（食器の配膳・片付け） ※調理業務はありません。おもてなしの心でサポートします！ 〇アクティビティの企画・運営 ・入居者様が楽しい時間を過ごせるアクティビティを企画 ・季節イベントや趣味活動を通じたコミュニケーション機会の提供 〇事務所での事務・経理業務 ・メール・電話対応や、データ入力 ・小口金管理や支払い処理に携わります ・勤怠管理を含めたスタッフ間のサポートも担当 ※難しい業務はありません 〇清掃・設備管理 ・共用スペースや設備の簡単な清掃・管理業務 ・必要に応じて専門業者への調整・依頼を行い、快適な環境を維持 ＜そのほかサポート業務＞ ビューティーサロンやフィットネススタジオの予約受付 館内施設（スパなど）の利用状況管理 …————————… ー職場環境についてー …————————… ■ 1日の勤務体制とサポート体制 シフト1回あたり2～3名のスタッフで協力して業務を進めます。 スタッフ同士で情報を共有しながら働くため、未経験の方も安心です！ 分からないことがあればすぐに相談できる環境が整っています。 ■ 入居者様との関わり ご入居者様はお一人おひとり自立した生活を送っているため、介護を必要とする業務はありません。 例えば「設備を使いたいけど使い方が分からない」「予約を手伝ってほしい」といったお問い合わせや困りごとに丁寧に対応いただきます。 まるでホテルのコンシェルジュのように、温かく丁寧な接客が求められるお仕事です！ ■ 1日の対応内容 各施設を利用希望の入居者様の予約やスケジュール管理：1日10～15件ほど 丁寧なおもてなしを心がけ、「安心」と「満足感」を提供してください！ …————————… ー抜群の働きやすさー …————————… ■大手企業グループのため安定した経営基盤 ■資格取得支援や研修制度でスキルアップ可 ■年間休日120日・平均残業10時間/月 ■残業代1分単位で全額支給 ■子育て支援等の福利厚生も充実

求めている人材 【必須条件】 ◎高校卒業以上 【歓迎条件】 ◎人と接することが好きな方、気配りのできる方 ◎以下のご経験のある方、大歓迎！ ・アパレルなどの販売職 ・飲食店などのホールスタッフ ・ホテルのフロントスタッフ 【必須ではないが、以下のスキル・資格あれば尚可】 ◎PC関連の基本的なスキル ◎日商簿記2級 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

職場環境 ＜「グッドタイムリビング」とは？＞ 当社は関東・関西での30施設の有料老人ホームを運営する会社です。 大和証券グループなので安定性もバツグン！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

東京都港区芝浦4丁目20番4号 グッドタイム リビング 芝浦アイランド/グッドタイムリビング株式会社 【交通手段】 交通・アクセス JR山手線・京浜東北線「田町駅」東口より徒歩約11分 、都営三田線・浅草線「三田駅」A4出口より徒歩約13分 、新交通ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩約10分

月給19万4000円～24万円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 16万4000円 〜 21万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり3万円 月給には下記一律手当を含みます。 ■勤務地手当：10,000円 ■特別勤務地手当：20,000円 所持資格、実務経験の内容、今までの雇用形態、能力等を鑑みて給与を決定。 時間外勤務手当は、別途支給

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 【4交代シフト制】 (早出)7:00〜16:00(実働8時間・休憩60分) (日勤)9:00〜18:00(実働8時間・休憩60分) (遅出①)10:30〜19:30(実働8時間・休憩60分) (遅出②)11:00〜20:00(実働8時間・休憩60分) ■残業平均10時間/月 ■希望休申請可（月2～3日） ■有休取得平均12日

休日休暇 4週8休シフト制＋特別休暇 ※年間休日：120日 ・有給休暇（入社後すぐ付与） ・育児休職 ・介護休職制度 ・産前産後休暇 ・看護休暇 ・慶弔休暇 ・積立保存休暇 ・ボランティア休暇 有給取得率は79.5%と高めなので、きちんと取る事が可能です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・退職金制度 ・交通費全額支給 ・昇給 年1回 ・賞与 年2回※基本給の2か月分 ・制服貸与 ・食事補助 ・資格取得支援制度 ・自己研修奨励制度 ・各種研修制度（入社時、階層別他） ご入社後に「普通救命講習」を消防署で受けていただきます。 子育て支援制度 ■産前時差勤務 ■産前産後休暇 ■育児休職 ■短時間勤務 ■看護休暇（小学校就学まで） ┗子ども1名につき年5日、最大10日 ・福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」利用可 会員専用ページより、さまざまなカテゴリの140万種類以上のサービスをお得に利用可。 ▽▽▽ ■レジャー・飲食割引特典多数 ■健康支援サービス ■育児・介護の経済的支援 ■eラーニング ・当社が付保する団体生命保険の付帯サービスを利用可 ■スマートフォンの専用アプリで1,000以上の割引メニューを利用可 ■家族で利用できる健康相談サポートサービス（TEL相談） ■介護おたすけサービス ＜＜お得なクーポン例＞＞ 飲食店：会員証提示でお会計10％OFF！ 水族館：ワンデーパス5,700円⇒4,500円！ ＜＜実際に使用した職員の声＞＞ 「急な外出でベビーシッターをお願いするときに、割引があって助かりました！他にも補助が充実していて仕事にも集中できます◎」 「家族で外食・旅行するときに、たまたま入ったお店で利用できました！色々なお店で使えるのが嬉しい♪」 「スキマ時間を活用して、何か資格を取得したいなと思っていたのでありがたいです！！」 「運動不足解消の為、近所のスポーツクラブに通い始めたが、月会費2か月無料、入会費無料とお得に通えてます！」 「レジャー施設にお得に入場できるので、その分園内で贅沢できました！」

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 残業なし
• 食費補助あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• ノルマなし
• 食事補助あり