保険の営業サポート事務

仕事内容 ☆定時勤務のオフィスワーク ★完全週休2日（日曜定休＋他曜日選べる） ☆転居を伴う転勤なし ★研修制度充実で未経験も安心 ☆コミュニケーション力を活かせる業務多数 ★安定＆安心のコープこうべグループ 正社員×事務職で、 仕事以外の時間もしっかりと確保！ 基本は17時30分の定時退社で、 お休みは日曜を含めた完全週休2日制。 週末も平日も休めるので、 プライベートの予定が立てやすいです。 家庭を持つ女性社員も多いため、 「この日は家の用事で休みたい」 といった相談もしやすくなっています。 初めて事務職に挑戦するという方も、 丁寧な研修があるのでご安心を。 保険についてほぼ何も知らなくても、 基礎から学んで資格を取ることができますよ。 お客様との電話が基本になる仕事なので、 ハキハキとした受け答えができる方は大歓迎！ 内勤でも多くのお客様と関われるので、 人が好き・話し好きという方をお待ちしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【具体的な業務内容は…】 ●組合員様からの電話対応 ┗問い合わせ対応や保険適用の受付対応など。 受電がメインの業務になります。 ●事務 ┗資料などの郵送、データ入力、不備チェックなど。 コープこうべに加入している組合員様が、 私たちのお客様です。 生命保険や損害保険、団体保険など、 各種保険の取扱いをしています。 お客様と電話でコミュニケーションを取りながら、 安心の保障をお届けするサポートをお願いします。 ＊ 入社後は教育担当がつき、 下記のような流れで業務を覚えていただきます。 ＜1～3ヶ月目＞ 事務作業を中心に担当しながら、 仕事の流れや商品知識を覚えていきます。 eラーニングをメインに、 ・社内研修（商品研修、コンプラ研修） ・外部研修（保険会社主催） も受講していただきます。 ▼ ＜4～6ヶ月目＞ 保険募集人の資格取得を目指します。 取得にかかる費用は全額会社が負担。 資格を取得したら、受電業務スタートです！ ▼ ＜7ヶ月目以降＞ 先輩のサポートを受けながら、 少しずつ対応できる範囲を増やしていきましょう。 知識が増えるほど お客様とのやり取りがスムーズになり、 お役に立てることも多くなっていきます。 ＼焦らず自分のペースで成長ＯＫ／ 最初の半年間は勉強メインの期間にしています。 経験豊富な先輩が多数所属するチームなので、 何かあってもすぐにフォローしてもらえます。 穏やかで親切なメンバーが多く、 「なにか困っていることはない？」 と声をかけてもらえることも多いはず。 ちょっとしたことでも、気軽に相談できますよ。 ＼適性に応じたキャリアチェンジも／ 受電より架電の方が向いている方であれば、 ●資料請求されたお客様へのご案内 ●保険の更新・継続のご案内 などを担当するチームへ異動していただきます。 また将来的には、チラシやＷＥＢ広告を担当する 商品企画職へ異動できる可能性もあります。 ☆…★…☆…★…☆…★…☆ ＼コープならではの安心／ ☆…★…☆…★…☆…★…☆ 当社は”コープさん”の愛称でおなじみの、 コープこうべが100％出資する子会社です。 「お客様（組合員）にとって」 を最優先にした業務運営を推進しています。 例えば、保険に入らないことが お客様のためになる場合は、 正直にお伝えして無理な案内はしていません。 インサイドセールス的な側面もある仕事ですが、 お客様のために親身になれる方なら大丈夫。 その姿勢が自然とスキルアップに繋がります。 採用予定人数：若干名 売上規模：8.8億円（第44期）

求めている人材 ◎未経験者歓迎 ◎大卒以上 ◎第二新卒OK ◎20代・30代の女性活躍中 ◎パソコンの基本操作ができる方（Word、Excel） ◎ブランク不問 経験よりも人柄重視の採用を行います！ 保険の知識は入社後イチから学べるので、 未経験でも相手に親身に寄り添う姿勢や、 チームで目標を達成できる協調性をお持ちの方と、 ぜひ一緒に働きたいと考えています。 保険や事務の経験があればもちろん活かせますが、 アパレルなどの販売や接客業で身につけた対応力や、 コールセンターなどでの受電・架電の経験も、 当社なら活かしていただけます！ ＜このような方はぜひ＞ ・サポート役として活躍したい方 ・チームで助け合って働くのが好きな方 ・内勤でも人と話す仕事がしたい方 ・お客様目線で親身になれる方 ・ひとつの会社で長く働きたい方 ・家事や育児と両立できる正社員を探している方

658-0081兵庫県神戸市東灘区田中町５丁目２番１号 株式会社コープエイシス　本社 勤務地 コープこうべ生活文化センター東隣 【交通手段】 交通・アクセス JR神戸線「住吉」駅から徒歩7分、阪神電車「魚崎」駅から徒歩10分

月給20万2000円～24万4500円 給与詳細 基本給：月給 20万2000円 〜 24万4500円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・年齢を考慮の上決定 【給与例】 給与例 【初年度の年収】 317万1400円～383万8650円 【年収例】 400万円/4年目・主任

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間40分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 8:50～17:30 ※ほぼ残業なし！ 組織全体で時間の有効活用に取り組んでいます。 その結果、恒常的な残業はなし。 定時の17時30分を過ぎたら、皆続々と退勤していきます。

休日休暇 完全週休２日制（日曜ほか週1日） ☆年間休日119日（2025年実績） 日曜以外のお休みは、 平日・土曜・祝日問わずそれぞれで決められます！ 決める前に毎月チーム内で相談はしていますが、 いつ休むかは基本自由でかなり融通がききます。 子どもの学校行事や趣味のイベントに合わせて休んだりと、 先輩たちは上手く活用してプライベートを充実させています！ 【休暇制度】 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・育児介護休暇 ・有給休暇（年間10～20日） ・連続休暇（連続5日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・賞与年２回 ・昇給年１回 ・通勤手当 ・住宅手当（社内規定あり） ・家族手当（社内規定あり） ・営業手当（社内規定あり） ・残業手当 ・社会保険完備 ・慶弔金 ・財形貯蓄 ・退職金

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 住宅手当あり
• 残業なし
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし