iPhone正規店の受付・修理サポートスタッフ

仕事内容 ⭐「ありがとう」が直接届く、Apple製品のサポートスタッフ iPhoneやMac、iPad、Apple Watchなど、毎日の生活に欠かせないApple製品。「画面が割れてしまった」「バッテリーの減りが早い」「電源が入らなくなった」等、そんなお困りごとを解決する、Apple正規サービスプロバイダでのお仕事です。 ご来店されるお客様の約9割が事前予約のお客様。飛び込み対応に追われることが少なく、一人ひとりのお客様に丁寧に向き合える環境です。まずは受付やご案内からスタートし、少しずつ修理技術も習得。未経験から専門スキルを身につけながら成長できます。 スマホやPCが好きな方はもちろん、「接客が好き」「人の役に立つ仕事がしたい」という方にもピッタリです。 【具体的なお仕事内容】 ■受付・ご相談対応 ご来店されたお客様から製品の症状をヒアリング。お困りごとを確認しながら受付を進めます。入力や受付業務はすべてタブレットで完結。決められたフォーマットに沿って進めるため、専門知識がなくても安心です。 ■Apple製品の診断・修理サポート 受付後は症状を確認し、修理やメンテナンスを行います。主な作業は、「バッテリー交換」「液晶パネル交換」「各種パーツ交換」「動作確認」「データ保護に関するご案内」等。最初から修理を任されることはありません。先輩スタッフと一緒に実際の作業を見ながら、少しずつ技術を習得していきます。 ■お引き渡し・ご説明 修理完了後、お客様へ製品をお返しします。「助かりました！」「新品みたいに直りました！」そんな感謝の言葉を直接いただける機会が多い仕事です。 ✅未経験スタートを応援する研修制度 入社後は14日間の研修からスタート。店舗でのオンライン座学とOJTを組み合わせた実践型研修なので、製品知識や修理の基礎をイチから学べます。 勤務開始希望時期に合わせて毎月研修を実施しています。 ＜今後の研修開始予定＞ ■7月7日スタート ■8月4日スタート ■9月8日スタート ※研修期間中は土日休み ※同期と一緒に学べる環境です ✅この仕事の魅力 ＊Apple認定資格の取得を目指せる ＊Apple正規サービスプロバイダだから純正部品のみを使用 ＊ノルマなし・スマホ販売なし ＊ご予約中心のため落ち着いて対応できる ＊残業ほぼなし ＊完全週休2日制 ＊接客スキルも技術スキルも身につく ＊未経験から専門職へキャリアアップ可能 Apple製品を直すだけではなく、お客様の「困った」を解決する仕事です。専門知識や修理経験は一切不問。

求めている人材 ―――――――――――――― 学歴・経験・資格は一切不問 ―――――――――――――― Apple製品の知識や修理経験がなくても大丈夫。 人と話すことが好きな方に向いている技術職です！ 実際に活躍している先輩たちも、アパレル・飲食・ホテル・事務・販売スタッフなど異業種からの転職者が多数。入社後の研修で知識や技術を学べるため、「やってみたい」という気持ちがあれば歓迎します。 ＜こんな方を歓迎します＞ ✔ Apple製品やガジェットに興味がある ✔ 人と話すことが好き ✔ 接客経験を活かしたい ✔ 専門スキルを身につけたい ✔ 手に職をつけて長く働きたい ✔ ノルマのない接客がしたい ✔ 安定した収入を得たい ✔ 将来は正社員やマネジメントも目指したい ✔ プライベートも大切にしたい

103-0028東京都中央区八重洲1-5-22　ヤマダデンキLABI東京八重洲2F クイックガレージ 東京駅前(グローバルソリューションサービス株式会社) 【交通手段】 交通・アクセス 「東京駅」八重洲中央口より徒歩2分/「日本橋駅」「大手町駅」より徒歩3分

時給1450円～1813円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1813円 ⭐頑張りや協力体制がしっかり収入に反映される仕組みです。 ■ロング勤務手当 └1日10時間勤務の日は【1日1000円支給】 ■ヘルプ手当 └他店舗への応援勤務時は【時給＋200円】 ■交通費支給 ■昇給年2回 【給与例】 給与例 ＜収入例＞ 月収例27万円(22日勤務時：交通費含む)

シフト制 勤務時間詳細 9：30～21：30の間でシフト制 (実働8～10時間／休憩あり) ◆基本：週40時間勤務 ◆月間160～176時間で調整 ◆1ヶ月ごとのシフト作成 ▼シフト例 9:30～18:30 11:00～20:00 12:30～21:30 等 【アクティブワーク制度を導入】 基本は8時間勤務ですが、月に数回だけ10時間勤務の日を設定。 その分、 ◎3連休取得 ◎週4日勤務の日を作る ◎希望休取得 など柔軟な働き方が可能です。 もちろん10時間勤務の日は”1日1000円の特別手当”を支給。収入と休日を両立できる働き方です。

休日休暇 完全週休2日(シフト制) 有給休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 ⭐現在も産休・育休から復帰し、子育てと両立しながら活躍するスタッフが多数在籍しています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ⭐長く働ける環境づくりを大切にしています 昇給年2回 交通費支給 社会保険完備 ユニフォーム貸与(春夏はTシャツ、秋冬はパーカー) 時間外手当 ヘルプ手当ヘルプ手当(他店舗への応援時は時給＋200円：時給換算1750円) ロング勤務手当(1日10h勤務時は1000円/日支給) 自社商品のスタッフ割引 休憩室完備 Wifi環境完備 社員登用制度 ＊将来のキャリアも選べます 正社員登用実績多数。店舗運営やマネジメント職へのキャリアアップも可能です。またApple認定資格の取得も目指せるため、市場価値の高いスキルを身につけられます。

試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ⭐未経験から「Appleのプロ」を育てる14日間 店舗でのオンライン座学とOJTを組み合わせた実践型研修なので、知識ゼロから安心して学べます。いきなり一人で接客や修理を任せることはありません。受付方法から製品知識、修理の基礎まで段階的に習得できます。 ＜研修開始スケジュール＞ 勤務開始希望時期に合わせて毎月開催！ ■7月7日（月）スタート ■8月4日（月）スタート ■9月8日（月）スタート ※研修期間中は土日休み ※店舗でのオンライン研修＋OJT ※在職中の方は入社時期相談OK

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由