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契約社員

ジェットスターのカスタマーサポート

トランスコスモス株式会社

福岡県福岡市博多区博多駅東

時給1300円~1550円

仕事概要

仕事内容

基本情報 【最大時給1550円】ジェットスターグループでのチャット&コール対応|週4日~勤務OK|博多駅チカ 在宅勤務も可!航空会社「ジェットスター」の カスタマーサポート窓口で、 新しいメンバーを募集中★ 【職種】 ジェットスターのカスタマーサポート 仕事番号:51_JSM_2604_06 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 更新あり 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し 契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

求めている人材

必要な資格・条件 資格不要 ◆高卒以上 ◆パソコン基本操作が可能な方 【こんな方を歓迎しています】 ・在宅勤務のご経験がおありの方 ・旅行が好き!興味がある! ・コールセンターなど接客業経験がおありの方 ・英語を使ったお仕事経験がおありの方 【採用担当者からのメッセージ】 2年前にオープンした窓口です! 航空業界・コールセンター未経験の方も 長く働いていただいています♪ より多くのジェットスターのファンの方を 増やしていくことをミッションとして お客様対応を行っています!

勤務地

福岡県福岡市博多区博多駅東 トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 一部リモート勤務(テレワーク) 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 福岡市地下鉄空港線 博多駅 徒歩3分

給与

時給1300円~1550円 給与 時給1,300円~1,550円 時給1,300円 ※研修中同一時給 ★評価制度あり 1,550円まで昇給可能 ★交通費規定支給(上限5万円/月) 【月収例】 時給1,300~1,550円×実働8時間×22日 =22万8,800~27万2,800円+交通費 【交通費】 交通費規定支給 上限5万円/月 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 08:50~18:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 12:00~21:10 (8時間) 最低勤務日数 週4日 ※シフト固定応相談 【研修】 ■座学:4/7(火)~4/16(木) 平日9:00~18:00 ※週4日勤務の方も座学期間中は 全日参加必須 ■ロールプレイング:4/17(金)~4/20(月) (着台判定) ■OJT:4/21(火)~5/8(金) 平日8:50~18:00 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 週休2日制(シフト制) ※週4日~勤務OK ※曜日固定応相談

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ■社会保険完備(条件有) ■育児・介護休暇(条件有) ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室Wi-Fi完備 ■時間外手当は1分単位で支給 ■有給休暇・半日有給休暇(規定有) ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■定期健康診断(条件有) ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) ■正社員登用制度 ■在宅勤務あり ■前給制度有(規定有/稼働分) 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 入社予定日:4/6(月) 9:30~18:30 (実働8時間)勤務

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image【最大時給1550円】ジェットスターグループでのチャット&コール対応|週4日~勤務OK|博多駅チカImage
PRコメント 【仕事内容】 【ジェットスターグループのコールセンター】 航空会社「ジェットスター」の カスタマーサポート窓口で、 新しいメンバーを募集中★ 航空券の予約、予約した便の変更や 運航状況の確認等のお問い合わせに チャットやお電話でご対応いただきます。 ※チャットからスタートし、慣れてからコールを対応するグループと コールからスタートし、慣れてからチャットを対応するグループに分かれます。 ★-よくあるお問い合わせ例-★ 「コンビニ決済の番号を失念した」 「Web画面がエラーになり予約できない」 「欠航したので返金してほしい」 ★-対応時間・件数のめやす-★ 1件にかかる対応時間は、後処理を含め 10分前後、1時間3~4件程度の対応です。 お問い合わせ内容は多岐にわたりますが 知りたい情報を入力~検索して マニュアルを確認する事が可能です♪ ★-旅行が好きな方にぴったり-★ 「航空業界に興味がある」 「エアラインに昔から憧れがある」 「旅行が好き!」 という方必見のお仕事! 事前の知識や経験は不問です◎ 航空業界の専門用語に詳しくなれたり 自然と英語が読めるようになった方も♪ ★-在宅勤務も可能なお仕事です-★ デビュー後の現場実務の状況や 業務習熟度に応じ、在宅勤務もOK♪ ご希望の方は入社後ご相談ください! 在宅勤務に切替わっても、オンライン上で 管理者がフォローするのでご安心ください◎ 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • フリーター歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 有資格者歓迎
  • 在宅OK
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用担当 0120-277-314 応募方法 WEB応募またはTEL応募 応募フォームよりご応募ください。 お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。 係名:1286747 最短3営業日で内定まで! スピード選考を実施中です◎ 応募 ↓ 面接参加(WEB面接 or AI面接) ↓ 内定

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

お問い合わせ先

0120277314

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トランスコスモス株式会社

福岡県福岡市博多区博多駅東

時給1300円~1550円

【最大時給1550円】ジェットスターグループでのチャット&コール対応|週4日~勤務OK|博多駅チカ
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原稿ID : 769e0b309c929954

掲載開始日: 2026/03/09(月)

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