運用保守・テクニカルサポート・ヘルプデスク

仕事内容: 【職務概要】 同社においてカスタマーサービス職を担当していただきます。 【職務詳細】 同社製品を導入されるお客様を営業から引き継ぎ、ソフト導入や有効な 活用法の指導／提案を行います。 定期的にお客様を訪問し希望や悩みに耳を傾け、顧客満足向上を担います。 ■誰に： ・全国にある約32，000の会計事務所のうち約25％がお客様です。 中小企業約10万社と契約があります。業界シェアトップクラスです。 ■どのように： ・必要なソフトウェア構成の提案 ・お客様先のサーバ・端末へのインストール ・お客様へ操作方法のレクチャー、アフターサポート 入社後しばらくは目標を持たず、先輩につきながら業務理解や知識習得を 行っていただくので、問題なくスキルアップできます。 未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！ 【会社の特徴】 「中小企業のIT化を支援し、中小企業を元気にする」という中長期経営ビジョンを掲げ、 全国約8，400の会計事務所と約10万社の企業の経営改善を支援しています。 会計事務所および企業へのソフトウェアの提供をはじめ、 それに関連するハードウェアの提供、ITインフラや企業内ネットワークシステムの構築、 製品のアフターサポートまで、幅広くサービスを提供しています。 また、会計事務所と企業へのERPシステムをはじめとしたソフトウェアの提供がメイン事業ですが、 それだけではなく、クラウド、ブロックチェーン、IoTなど いわゆるFintechと呼ばれる分野で新しいプロジェクトも進めています。

求める人材: 【必須】 ■社会人経験 ■普通自動車第一種運転免許 【尚可】 ■簿記資格／簿記知識 ■営業など顧客フォロー経験 【こんな方にオススメ！】 ・スキルアップに前向きな方。 ・会計／人事／ソフトウェア等の学習に取り組める方。 顧客サポート、板前、販売、営業など多様な人材が活躍しています。

沖縄県那覇市久茂地1-12-12ニッセイ那覇センタービル4F 株式会社ミロク情報サービス

月給29万1667円～50万円 給与: ＜想定年収＞※あくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性がございます 350万円～600万円 ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

固定時間制 勤務時間・曜日: 9時00分～17時30分（所定労働時間：7時間30分）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 291,667円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間