スマホに関する問い合わせ対応スタッフ|研修充実

仕事内容 マホライフを支える「心強い味方」へ。朝はゆっくり9:45出社×充実研修で未経験から通信のプロに！ 「スマホのプラン、どれが自分に合うかな？」「操作が分からなくて困った…」 そんなお客様の不安を、あなたの声で「安心」に変えてみませんか？ 人々の生活に欠かせないスマートフォン。その「困った」を解決する、やりがい十分の**総合案内窓口（コールセンター）**で新しいキャリアをスタートしましょう！ お客様の「困った」を「ありがとう」に変えるお仕事 通信販売でスマートフォンを購入されたお客様からの、さまざまなお問い合わせに対応していただきます。単なるマニュアル対応ではなく、お客様一人ひとりの状況に寄り添い、快適なモバイルライフを支える重要な役割です。 【具体的にお任せする相談内容】 プラン・オプションの相談：「もっとお得に使いたい」というご要望に合わせ、最適なプラン変更をご案内します。 スマホの操作案内：「初期設定はどうやるの？」「メールの設定がしたい」など、基本的な操作を優しくサポートします。 緊急時のサポート：「スマホを失くしてしまった！」と慌てているお客様へ、回線停止などの迅速な対応で安心を届けます。 料金の確認：毎月のご請求内容や内訳について、分かりやすく解説します。 この求人で働く3つの魅力・メリット 1. 未経験でも安心！約2週間の「徹底サポート研修」 「通信業界は難しそう…」そんな心配は無用です！入社後、約2週間かけてじっくり知識を学べる研修をご用意しています。 専門知識がなくても、自信を持ってデビューできるまで丁寧にお教えします。 2. 地域最高クラスの「時給1,800円」で安定収入 しっかり稼げる高時給設定！交通費も月上限13,000円まで支給されるため、モチベーションを高く持って働けます。 あなたの頑張りが、お給料としてしっかり反映される職場です。 3. 朝はゆったり「9:45スタート」！ 朝のラッシュを少し避けて出勤できるのが嬉しいポイント。 朝の時間に余裕が持てるので、家事を済ませたり、カフェで一息ついたりしてから、余裕を持って業務をスタートできます。 求める人物像（こんな方にピッタリ！） 「聞き上手」な方：お客様のお悩みを優しく聞き取れる、円滑なコミュニケーションを大切にできる方。 タイピングができる方：PCの基本操作（目安：1分間に80文字程度）ができる方。 コツコツ取り組める方：安定して勤務でき、誠実に業務に向き合える方。 経験を活かしたい方：携帯ショップや光回線の販売経験がある方は、即戦力として大歓迎・優遇いたします！ あなたの一言が、誰かの毎日を便利にします 「ありがとう、助かったよ！」 その言葉が、この仕事の一番の報酬です。スマートフォンの操作やプラン選びは、多くのお客様にとって少し難しいもの。だからこそ、あなたの親切な案内が本当に喜ばれます。 充実した研修と高待遇をご用意して、あなたのチャレンジをお待ちしています。私たちと一緒に、お客様の笑顔を支える仕事を始めませんか？ 「まずは話を聞いてみたい」という方も、お気軽にご応募ください！

求めている人材 PC基本操作ができる方（タイピング目安：80文字/分程度） お客様との円滑なコミュニケーションが取れる方 勤怠が安定している方 ＼下記のような方はさらに歓迎！／ 携帯ショップや光回線販売の経験がある方 コールセンター経験者

職場環境 未経験から始められる安心の教育制度 入社後は基本操作や接客の流れを研修で習得。初めての方でも焦らずスタートできます。 長期安定して働ける環境 社会保険完備・交通費支給・制服貸与など、福利厚生が充実。腰を据えて働ける職場です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

105-0011東京都港区芝公園 芝公園コールセンター 【交通手段】 交通・アクセス 最寄り駅：芝公園駅・大門駅・浜松町駅

時給1800円以上 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 時給1800円以上 ※経験・能力による 【給与例】 給与例 時給1800円×1日8時間×21日稼働＝302,400円 残業1万円 合計月給312,400円

シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:45〜19:00（実働8時間／休憩75分） 【休日・休暇】 週休2日制（シフト制・希望休相談可）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 有給休暇制度あり 交通費全額支給 研修制度あり 服装オフィスカジュアルOK

試用期間なし

• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 長期歓迎