ホテルスタッフ(フロント・案内)

仕事内容 サービス業や販売職で働きながら、 「この先ずっと今の働き方でいいのかな…」と 感じていませんか？ 夜遅くまでの勤務、不規則なシフト、 インセンティブに振り回される収入。 家族や自分の時間を大切にしたい気持ちはあるのに、 未経験分野への転職は不安で、一歩が踏み出せない。 そんな“モヤモヤ”を抱えたまま働いている方は少なくありません。 ✨ハシェンダ ヴィソン ホテル✨の運営スタッフは、 未経験からホスピタリティを学べる正社員ポジション。 月給22～32万円の固定給ベースで、 OJTや研修を通して、接客・おもてなしを 一から身につけられます。 サービス業で培った「人と接する力」を、 自然豊かなリゾートホテルで活かしてみませんか？ :✿:✽・✽:✿:✽・✽:✿:✽・✽:✿:✽・✽:✿: ✨ホテル運営スタッフとして、 お客様の滞在体験をトータルで支えるお仕事です。 【メインとなる業務】 ◆フロント業務 ・チェックイン／チェックアウト対応 ・館内施設や周辺観光スポットのご案内 ・お客様のご要望・お問い合わせへの対応 ◆予約・顧客情報の管理 ・予約管理システムを使った予約内容の確認・変更 ・当日・翌日の宿泊予定者の把握 ・事前リクエストの確認（記念日・お子様連れなど） ◆お客様対応全般 ・電話・メールでの問い合わせ対応 ・滞在中のご要望のヒアリングと各部署への共有 ・トラブル発生時の一次対応（先輩がしっかりフォローします） ◆館内オペレーションサポート ・ロビーや共用部の簡単な美化・整頓 ・アメニティやウェルカムドリンクの準備 ・イベントやキャンペーン時の運営サポート など ※予約や顧客管理はシステム化されているため、 PCの基本操作ができれば少しずつ慣れていけます。 【入社後の流れ】 ①オリエンテーション・施設理解 ・会社概要やホテルコンセプトの説明 ・館内ツアーで動線や設備を把握 ②OJTでの実務トレーニング ・先輩スタッフの横についてロールプレイング ・チェックインの一連の流れを実践形式で習得 ③段階的な業務の幅出し ・最初は簡単なご案内やチェックアウト対応から ・慣れてきたら予約管理や企画サポートなどにもチャレンジ 【一日のイメージ（早番例）】 8:00 出勤・予約状況の確認 9:00 チェックアウト対応・館内案内 12:00 休憩（VISON内でランチを楽しむスタッフも♪） 14:00 チェックイン準備・客室最終チェック 16:00 早めのチェックイン対応 17:00 業務引継ぎ・退勤 「ただこなす接客」ではなく、 一人ひとりのお客様の滞在ストーリーを考えながら、 【丁寧に関わっていける】のがこの仕事の魅力です。 【紹介先企業】株式会社アクアイグニス ※この求人は、人材コンサルト沖縄株式会社からの人材紹介の案件です。 管理ID：4-801-301

応募資格 ＼特別な資格やホテル経験は不問です／ 【こんな方にフィットします】 ✅コミュニケーション重視の仕事が好き ✅相手が喜ぶことを先回りして考えるのが好き ✅自然豊かな環境の中でのびのびと働きたい ✅経験や資格の有無に関係ない新たな挑戦をしてみたい方 ✅サービス業や販売職からキャリアチェンジを考えている方 ✅数字だけでなく「お客様の表情」を大事にしたい方 【活かせる経験】 ・飲食店（カフェ・レストラン・居酒屋など）での接客経験 ・アパレル・雑貨・ショッピングモールなどでの販売経験 ・旅行代理店・ブライダル・観光関連業務 ・コールセンター・受付・インフォメーション業務 など ・旅の経験 ・ボランティアの経験 異業種からの転職者が多いため、 「ホテルは初めてで不安…」という気持ちも共有しやすい環境です。

職場環境 屋外喫煙所あり ハシェンダヴィソンホテルのスタッフは, 20代・30代が中心となって運営しています。 男女ともに活躍中の活気あるホテルです。 三重県の地元にもどってくる方、 新しい多気町で気持ちを新たに踏み出したい方、 【色んな想いの方】をお待ちしております。 皆前職の経験は様々で、新しい経験を 当ホテルから始めたいと集ったメンバーです。 OJTやロープレ研修が充実しているので、 敬語や立ち振る舞いから丁寧に学べる環境です。 未経験や異業種のスタートでも安心して始められる環境です。 自然に囲まれた立地で、 日々の仕事の中でも“リゾートらしさ”を感じられるのも このホテルならではの魅力です。 挑戦したいすべての人を応援しています！ ぜひご応募お待ちしています！

〒5192170三重県多気郡多気町ヴィソン672番1農園4ハシェンダヴィソンホテル 人材コンサルト沖縄株式会社 勤務地 三重県 多気郡多気町ヴィソン672番1 農園4 ハシェンダ ヴィソン ホテル 【交通手段】 交通アクセス 最寄駅：栃原駅 ・JR紀勢本線「栃原」駅より車で約10分 ・勢和多気ICから直結（車ですぐ） ・商業リゾート施設「VISON（ヴィソン）」内 ・マイカー通勤OK（駐車場あり）

月給22万円～32万円 給与 月給220,000円〜320,000円 月給220,000～320,000円 ※経験・スキル・前職給与を考慮し決定します。 【試用期間】 ・試用期間：1～3か月（最長3か月） ・試用期間中給与：月給200,000～300,000円 【手当・支給】 ・昇給：年1回 ・賞与：年2回（会社業績・個人評価による） ・交通費規定支給 ・残業手当：社内規定および法令に基づき支給 固定給ベースなので、インセンティブに追われる働き方から 「毎月の収入が見通せる働き方」へのシフトが可能です。 【給与例】 【給与例】 【給与イメージ】 ◆業務の習熟や役割の拡大に応じて 評価により月給30万円台も目指せるレンジがあります （上限月給32万円のグレードあり）。 ※あくまで給与テーブル上のイメージです。 実際の金額は経験・能力・評価によって決定します。

シフト制 勤務時間 シフト制 8:00～22:00の間で実働8時間のシフト制 実働時間： １月あたり 168.0時間 8:00～22:00の間で実働8時間のシフト制 ※休憩1時間あり 【シフト例】 ・8:00～17:00 ・9:00～18:00 ・13:00～22:00 など シフトは事前に決まるため、プライベートの予定も 立てやすい環境です。 平均所定労働時間： １月あたり 168.0時間

休日休暇 月8日以上（シフト制） 【休暇】 ・有給休暇（法定どおり） ・慶弔休暇 繁忙期・閑散期に応じて変動はありますが、 「オン・オフをしっかり切り替えて働く」という考え方を 大切にしています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 【給与・手当】 ・昇給年1回 ・賞与年2回（会社業績・個人評価による） ・交通費規定支給 ・残業手当（社内規定・法令に基づき支給） 【その他】 ・車通勤可 ・制服貸与 ・健康診断（年1回） ・各種研修制度あり （展示会・講習会・ホスピタリティ勉強会など） ※試用期間中は一部条件が異なる場合があります。 詳細は面接時にご説明します。

試用期間あり 期間: 3か月 試用期間中の給与：月給200,000円〜300,000円 試用期間中の勤務時間：本採用時と同じ

キャッチコピー ✅8:00～22:00の間(実働8時間)✅休日：月8日以上(シフト制) 異業種からキャリアチェンジ歓迎✨未経験OKのホテル運営スタッフ【正社員】 アピールポイント 「今の働き方を見直したい」その気持ちを、自然豊かなVISONでのホテルキャリアという形にしませんか。 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社アクアイグニス 応募受付先電話番号 098-943-2372 【これからの働き方”を組み直したい方へ】 「シフトが不規則で、家族や友人との予定が合わせづらい」 「売上やインセンティブに追われ、心が休まらない」 『「ありがとう」は嬉しいのに、将来のイメージが描きづらい』 そんな葛藤を抱えている接客・サービス職の方は 少なくありません。 ハシェンダ ヴィソン ホテルは、 「食」と「癒し」をテーマにした複合リゾート内にある、 少室数のマナーハウス型ホテル。 一組一組のお客様に丁寧に向き合える規模感だからこそ、 接客の質を大切にしながら働くことができます。 固定給制の正社員として、 ホスピタリティの基礎から学べる研修も用意。 “接客を仕事としてちゃんと極める”環境があります。 【入社後のライフスタイルのイメージ】 ・早番の日は夕方には退勤し、 家族やパートナーと夕食を囲めるようになった ・「お客様の滞在がより良くなる提案」を考える時間が増え、仕事の満足感が高まった 【入社後の感情の変化イメージ】 ・“とりあえず働く”から、 「自分の接客スタイル」を磨く感覚へ ・日々の関わりが、お客様の思い出や、 地域のファンづくりにつながっている実感 ・チームで目線を合わせて動けることで、 「一体感のある仕事って楽しい」と感じられるように ✨ここまで読んで、少しでも気持ちが動いた方へ✨ ／ まずは「応募する」ボタンからエントリーしてください。 応募後の面談では、 今の働き方への不安や、これからやりたいことなど、 ざっくばらんにお話しできればと思います。 ＼ 「今のままでいいのかな？」という小さな違和感は、 新しいキャリアへのサインかもしれません。 あなたのこれからの働き方について、 ハシェンダ ヴィソン ホテルで一緒に考えていきましょう。 企業情報（備考） 企業名：人材コンサルト沖縄株式会社 設立日：2012/06/20 事業内容：一般労働者派遣事業 許可番号：派47-300129 有料職業紹介事業 許可番号：47-ユ-300091 資本金：2,000万円 URL：https://www.conoki.com/ 株式会社アクアイグニス 代表者名：代表取締役 立花哲也 本社所在地：東京都中央区京橋1-14-9 依田忠ビル7階 店舗住所：三重県三重郡菰野町菰野4800-1 事業内容：複合温泉リゾート運営（飲食業／温泉施設業／菓子製造業／不動産業） 株式会社アクアイグニスは、 「癒し」と「食」を軸に、 宿泊施設・レストラン・温浴施設・菓子工房などを展開する 複合リゾート運営企業です。 三重県内をはじめとした各エリアで、 地域の魅力を活かした施設づくりを行い、 観光とまちづくりの両面から地方創生に取り組んでいます。 ハシェンダ ヴィソン ホテルは、 商業リゾート施設「VISON」内に位置する少室数ホテルとして、 デザイン性・居心地・食体験にこだわった滞在を提供。 スタッフ一人ひとりが、 「また来たい」と思っていただける時間づくりをすることで、 地域にも愛されるホテルを目指しています。 採用HP https://q-mate.jp/conoki168/index.html ～求 人 一 覧～土日祝も電話受付中♪

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 英語
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
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• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• フルタイム歓迎
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