【カスタマーサクセス】巡回点検をリモート実施可能にするIoTカメラ+AISaaS その他カスタマーサクセス

企業名 ＬｉＬｚ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】巡回点検をリモート実施可能にするIoTカメラ+AISaaS 仕事の内容 ★弊社独自開発のIoT/AI SaaSプロダクト等、当社プロダクトの導入からその後の運用まで一貫してお客様に伴走していただきます。お客様への提案から運用開始後のフォローなどを通じて、お客様の課題解決に貢献。 【オンボーディングフェーズ】■新規顧客のトライアルや初期導入に向けたゴール設定・実行支援■現場のユーザーへの勉強会など 【アダプション/エクスパンションフェーズ】■顧客との定例や、ユーザーの行動履歴に基づく課題の抽出・解決■顧客のニーズに応じた追加提案、新機能によるアップセルなどの顧客折衝■新しくリリースされた機能のオンボーディングと機能利用率の向上■利用率が低いユーザーに対する利用促進支援 募集職種 【カスタマーサクセス】巡回点検をリモート実施可能にするIoTカメラ+AISaaS

必要な経験・能力等 【必須(いずれか)】■カスタマーサクセスのご経験3年以上■法人営業のご経験3年以上■エンジニアとして開発に携わってきたが、より顧客との接点を増やしていきたい方 【当社について】23年4月で計10億の資金調達/顧客の幅広いニーズに応えるプロダクト開発を進め海外への事業展開も進めています 【強み】AIだけでなくカメラも自社開発/決まった時間に計測器を撮影をする仕組みで3年間電池交換不要/電源工事が必要ない為、設置コストは従来の15分の1/カメラは防水性や防爆性等機能の追加可能で顧客ニーズに応える事が可能 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

配属先情報 沖縄本社ですがフルリモートでの就業可能/時々沖縄に顔を出すスタイルの社員もいます/フルフレックス

沖縄県宜野湾市宜野湾市我如古2-3-72F LiLz株式会社 予定勤務地 沖縄県宜野湾市、東京都千代田区、大阪府大阪市中央区、愛知県名古屋市港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：沖縄県 宜野湾市 宜野湾市我如古2-3-7 2F（フルリモート可能です/利用社員多数） 最寄駅： 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：※勤務地は沖縄本社又はフルリモート/フルフレックス ※出張有/全国にいらっしゃるお客様への出張有 転勤：無

月給33万3000円以上 想定年収 400万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥333,000～ 基本給￥253,900～ 固定残業代￥79,100～を含む/月 ■賞与実績:ストックオプション有 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：（※入社月により変動有）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） ストックオプション （一部従業員利用可） 従業員専用駐車場あり （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：AIおよびIoT技術を活用したサービス提供、研究開発 等 設立：2017年07月 代表者：代表取締役社長 大西 敬吾 従業員数：27人 資本金：828百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒901-2214 沖縄県宜野湾市 我如古２－３－７ ２Ｆ その他備考・企業からのフリーコメント：Mission：機械学習とIoTの技術融合で、現場の仕事をラクにする 機械学習とIoTの進化により、これまで解けなかった社会的な課題が解けるようになってきています。一方で設備保全、建設、農業、漁業、環境保全など私たちの社会活動を支える世界中の様々な現場では一般的なIT技術では解決できない複雑な課題が取り残されており、今現在でも非効率な”仕事”が溢れています。現場にこそ、完成度の高いサービスを提供し、課題解決に貢献したい。LiLzは、機械学習とIoTの2領域を同時に設計し、高い水準でのサービス化に挑戦しつづけることで、現場の仕事を本当にラクにすることを目指しています。現在、化学プラントやガス、病院、発電所など社会インフラの保全をターゲットにした遠隔点検用のIoT/AIサービス「LiLz Gauge」を提供しており、LiLz GaugeはCEATEC AWARD 2019トータルソリューション部門でグランプリ、2021年にはJEITAベンチャー賞を獲得するなど市場から注目を集めています。2023年5月にSeries Bの資金調達を完了し、開発の加速・グローバル展開などを目的に体制を強化したく、仲間を募集しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 資格取得支援あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 時短勤務あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由