カスタマーサポート

仕事内容 【仕事概要】 マンションやアパート等の家賃を滞納している入居者の方に、物件のオーナー様や不動産会社に代わってアプローチ。入金のご案内、支払いのアドバイス等を行う仕事です。特別なスキルや経験は必要ありません。意欲があれば、成功できます！ 【基本的な仕事の流れ】 ▼家賃を滞納している方に、電話でご連絡。 ▼お話できたら、入金の案内をします。 ▼すぐの入金が難しいようであれば、状況を確認して支払える方法を一緒に考えます。 ▼お支払いが確認できたら、終了。 【仕事のポイント】 入居者の現状を踏まえ、一人ひとりに合った解決方法を考えます。経験を重ねながらそのパターンを増やしていくことで、仕事がしやすくなるでしょう。また、入居者の方々の入金状況など物件のオーナー様や不動産会社の担当の方にこまめに報告することで、信頼を獲得していくことも大事なポイントです。 ＜未経験でも安心の教育体制＞ 入社後、ビジネスマナーや不動産・保証会社のビジネスモデル、法律、コンプライアンスなど、基本的な知識をつけるところからスタート。その後は現場に配属され、お手本となる先輩の架電を聞くところから始め、自身の架電の様子を聞いてもらう実務研修を行います。 どんな前職の方でも活躍できるカリキュラムを整えており半年～ 1年程で1人前になっていただきます。 ＜キャリアアップできる環境＞ 数字や入社年次だけではなく、仕事の進め方や会社の方針の理解度、物件のオーナー様や不動産会社の担当の方からの信頼度など様々な点から評価。会社の成長にあわせて新たなポジションが増えているため、主任や支店長などキャリアアップも可能です。

応募条件 ■社会⼈経験2年以上の方 ・意欲重視の選考です 【活かせる経験・スキル】 ▼向いている方▼ コミュニケーションを大事にでき「聞き上手」な方には向いているお仕事です。社内の連携・チームワークが仕事の上で重要になってくるため協調性のある方が向いています。 ▼向いていない方▼ 日々、たくさんの人と接することになります。人とコミュニケーションを図ることがあまり得意ではないという方には、向いていません。 学歴 高校卒業

年俸400万円～500万円 給与詳細 年収4,000,000~5,000,000円月給：30万円 【月給の内訳】 基本給：24万3000円 各種手当：月30時間分、5万7000円。超過分は別途支給。 固定残業代 無し 試用期間 有り試用期間中の条件変更なし試用期間中の給与：年収4,000,000円〜試用期間中の固定残業代：無し 通勤手当 有り

固定時間制 勤務時間・シフト詳細 9：00～18：00（所定労働時間8時間、休憩1時間） または 10：00～19：00（所定労働時間8時間、休憩1時間）

休日・休暇 ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW、夏季休暇、年末年始休暇 ■年次有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日）、誕生日休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇 ┗取得実績あり。子育てママも在籍しています。 ■時短勤務制度あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 ■賞与年１回 ■昇給年1回（毎年2月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（4万円まで／月） ■残業手当 ■扶養手当 ■役職手当 ■地域手当（月1万円 ※関東圏のみ） ■退職金制度 ■確定拠出年金 ■携帯電話支給 ■インフルエンザ予防接種補助 ■産前・産後休暇制度、育児休暇制度 ■外部研修制度 ■クラブ活動

試用期間あり 試用期間中の条件変更なし

雇用形態 正社員 職種 カスタマーサポート 店舗名 日本セーフティー株式会社 勤務地 【住所】 愛知県名古屋市中区栄3-18-1 ナディアパークビジネスセンタービル18階 採用担当部署 人材紹介事業部 求人管理番号 255727 掲載開始日 2026/06/30 20:38 契約期間 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。 受動喫煙防止措置事項 受動喫煙対策： 喫煙スペースあり 掲載情報 掲載企業名：株式会社ROXX 提供元：JOBOLE