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契約社員
トランスコスモス株式会社
〒160-0022東京都新宿区新宿
時給1650円
仕事内容 | 仕事内容 *選べるシフト!週4日~・1日4時間~勤務OK *時給1650円!平日のみ勤務も相談可 *「ありがとう」感謝の声が嬉しいお仕事 *クレーム少なめ!前向きに働ける環境 *新宿三丁目・新宿御苑前!複数駅利用可 【クレジットカード機能付きポイントカードの不正利用調査のお仕事】 不正利用アラートが検知されたカード情報を確認し、疑いのある明細項目を調査しお客様へ確認するお仕事です。 <お仕事の流れ> [1]お電話する前にチェック!会員様情報と明細データを確認します [2]会員様へお電話し、ご利用状況を確認します [3]結果に応じてその後の対応を行います 会員様のご利用であればカードの利用制限を解除したり、不正利用と判明した場合はカードの再発行手続きや、他、書類作成やデータ入力をお願いします。 一つ一つをしっかり確認しながら進められる方に向いているお仕事です。管理者がしっかりとサポートしますので安心してくださいね! /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// ~~ここがポイント~~ 【時短勤務したい方におすすめ!】 育休明けやブランクがあるから少しずつ仕事に慣れていきたい!プライベートを優先したい!クレームは苦手・・・そんな方におすすめのお仕事です!未経験でも前向きな気持ちさえあればスタッフが丁寧に教えるので安心してください!そしてこのお仕事の魅力はなんといっても…「ありがとう!」と感謝してもらえるコト◎コールセンター経験のある方からは特に人気のお仕事です。 【複数駅利用可能で利便性良し◎】 新宿区でのお仕事なので、JR・東京メトロ・都営地下鉄・京王線・小田急線と複数路線が利用可能でアクセス便利!お仕事帰りにフラッとお買い物もできます。また、都営バス(白61練馬方面)の新宿一丁目北から徒歩1分という立地です。 【職場環境充実】 オフィスビル最上階には、窓から空が見えるリフレッシュスペースあり!大型冷蔵庫、自動販売機、レンジやポットなどが設置されたカフェテリアで、外に出なくてもゆっくりランチを楽しめます。広々としたスペースやソファ、屋上緑化ゾーンの緑があり、ゆったりくつろいでいただけます! 【入社・研修】 ◆入社日:2月中旬@トランスコスモス池袋本社、翌日より事業所配属 ※3月も応相談 ◆研修: 座学:配属~3日間(平日のみ) OJT:座学終了~14日間(土日含めたシフト制) ★OJT(On The Job Training)とは上司や先輩が指導役となり、実務を通して知識やスキルを身に付けてもらうことです。 【雇用形態】 契約社員 |
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求めている人材 | 求めている人材 ・資格・学歴不問 ・パソコンを使ってお仕事したことがある方、パソコン操作が得意な方(コピーアンドペースト、複数画面の切り替え等の操作を日常的にしている) <以下の経験やスキルをお持ちの方歓迎!> ・サービス業、接客経験のある方歓迎 ・コールセンター経験、電話対応経験のある方歓迎 ・オープニングスタッフ、管理者候補生の為、クライアント様とも良好な関係を築けるコミュニケーションスキルのある方 ・課題や気づきに対して、前向きに業務に取り組める方 ・Excelを使った事務経験のある方、歓迎 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 160-0022東京都新宿区新宿5丁目 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 各線新宿三丁目駅から徒歩7分・各線新宿駅から徒歩15分 |
給与 | 時給1650円 給与詳細 基本給:時給 1650円 [1]時給1650円:週5日、1日7.4時間、9:20~18:00、土日祝あり(シフト制) [2]時給1600円:週4日、1日6時間(昼休憩無し)、10:00~16:00、土日祝あり(シフト制) [3]時給1550円:週4日、1日4時間~(昼休憩無し)、9:20~13:20、10:00~14:00、14:00~18:00(固定可)、平日のみ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 [1]9:20~18:00(休憩60分) 土日祝あり(シフト制) [2]10:00~16:00(休憩なし) 土日祝あり(シフト制) [3]9:20~13:20 or 10:00~14:00 or 14:00~18:00 平日のみ ★ワンシフトだから予定が立てやすい! |
休日・休暇 | 休日休暇 月~土日祝のうち、週4~5日勤務(シフト制) 平日のみもOK! ※毎月4日間、お休み希望が出せます |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 時間外手当 無料健康診断 有給休暇 保養所 正社員登用制度 企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 【服装】 ビジネスカジュアル(規定有) ※Tシャツ、パーカー、トレーナー、デニム、露出が高いもの、派手・華美なデザイン、ブーツ、サンダルはご遠慮ください ネイルOK 【受動喫煙】 屋内原則禁煙(建屋内に喫煙スペースあり) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:17日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 座学:配属~3日間(平日のみ) OJT:座学終了~14日間(土日含めたシフト制) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:シフト制 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 ※係名:1278153AWWK0213 【応募後の流れ】 [1]ネットまたはお電話にてご応募 [2]面接(WEB面接も対応可) [3]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 【スピード選考・スピード採用実施中】 リモート面接OK!友達と一緒にご応募も大歓迎! |
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社名 | トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120216123 |
企業ホームページ | https://www.workit.jp |
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クレジットカード機能付きポイントカードの不正利用調査
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〒160-0022東京都新宿区新宿
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